Springer, 2023. — 83 p. Do you ask yourself what this ‘agility hype’ is actually about and in what cases agility really creates benefits? Would you like to know how to make processes more agile? Do you fancy the idea of using agile methods but don't know how to explain it to your ISO 9001 auditor? This is the book you’ve been waiting for! Written from a quality management...
Productivity Press, 2004. — 244 p. For Florida Power and Light, Hewlett-Packard, and Texas Instruments, policy deployment has created a critical bridge between corporate goals and their company-wide deployment. Hoshin Kanri offers top and middle managers a guide to customizing a policy deployment program especially suited to their company. This book is a compilation of examples...
Springer, 2021. — 490 p. — ISBN 978-3-030-69313-8. This book presents a collection of real cases from industrial practices that production system and quality managers implement to ensure a high quality as well as a low cost in products. This book is divided in sections that are focused on: The quality and philosophies implemented to production systems; starting from the product...
Springer, 2006. — 531 p. — ISBN-13: 978-1-85233-955-5 В книге рассматриваются статистические методы контроля и управления качеством продукции. Рассмотрены техники построения контрольных карт по количественному и альтернативному признакам, концепция 6 сигм, другие вопросы статистических методов обеспечения качества и планирования эксперимента.
Productivity Press, 1998. — 144 p. — ISBN: 0-527-76326-8. A productıon line error is causing defective products to be manufuctured. What should you do? A line worker is accidently hurt. How you determine what caused it? Could it have been prevented? The answer is root cause analysis, a process that allows you to find the cause of single events/problems in the workplace. The...
Springer, 1991. — 300 p. In this book, we talk about many of the tools and techniques of qual ity. These tools are easy to learn. So you can better see where the tools of quality fit in your service business, we will first talk about what it takes to become a quality organization. THE NEED In many manufacturing industries worldwide, quality is a major strat egy for gaining...
Productivity Press, 1998. — 300 p. Written in clear language, this hands-on manual simplifies the essentials for monitoring, analyzing, and improving quality. While the authors employ statistical tools, these are rooted in practical examples, which require only basic math skills. The book explains how to set up and use variable and attribute control charts, as well as analyze...
2nd edition. — ASQ Quality Press, 2006. — 237 p. This updated and expanded edition discusses many different tools for root cause analysis and presents them in an easy-to-follow structure: a general description of the tool, its purpose and typical applications, the procedure when using it, an example of its use, a checklist to help you make sure if is applied properly, and...
CRC Press, 2016. — 238 p. — ISBN: 9781482260083 EISBN: 9781482260090 It is no secret that Lean Six Sigma (LSS) is not as popular with small and medium-sized enterprises (SMEs) as it is with larger ones. However, many SMEs are suppliers to larger entities who are pushing for superior quality and world-class process efficiencies from suppliers. Lean Six Sigma for Small and Medium...
Springer, 2012. — 400 p. — ISBN: 8847023475 This Minibook is a brief guide for Green Belt during a Lean Six Sigma project management or for Kaizen Leader during a process improvement activity. Through both its theoretical concepts and practical examples it is a pocket book for a quick consultancy. Authors idea comes from companies needs in order to analyze information useful to...
Auerbach Publications, 2008. 352 р. This book contains information obtained from authentic and highly regarded sources. ISO security standards. International security organization (ISO) Security standard certification. Goals. outline and flow. Commentary. Introduction To iso security standards. objectives. Cornerstones of information security. The history of iso Information...
WiIey, 2021. — 271 p. — ISBN: 978-1-119-52844-9. An Introduction to the Fundamentals and History of Control Charts, Applications, and Guidelines for Implementation This book examines various types of control charts that are typically used by engineering students and practitioners. This book helps readers develop a better understanding of the history, implementation, and...
Wiley, 2021. — 282 p. — ISBN13: 9781119528456. An Introduction to the Fundamentals and History of Control Charts, Applications, and Guidelines for Implementation Introduction to Statistical Process Control examines various types of control charts that are typically used by engineering students and practitioners. This book helps readers develop a better understanding of the...
2nd edition. — Quality Press, 2013. — 293 p. — ISBN: 978-0873898362. This handbook serves as a reference source for the application of quality auditing principles to the biomedical industry, including coverage specifically pertaining to medical devices. The book focuses on the understanding of domestic and international concepts and principles of biomedical quality auditing,...
ASQ Statistics Division Staff. — Quality Press, 1996. — 176 p. — ISBN 10 0873893549; ISBN 13 9780873893541. The major innovation of the third edition is the alphabetical arrangement. Provides a quick reference to statistical terminology, equations, and tables commonly used in quality control. Includes recommended definitions and symbols, significance tests, and confidence...
Quality Press, 1999. — 600 p. — ISBN 10 0873893875 / ISBN 13 9780873893879. The Quality Management Division of the American Society for Quality has put together the ultimate preparatory guide for the Certified Quality Manager Exam. The Certified Quality Manager Handbook thoroughly describes each portion of the exam, providing insights, definitions, and sample exam questions....
Springer, 2020. — 78 p. This book discusses the main quality management (QM) programs and their possible integration into systematic industrial maintenance (SIM). Unlike traditional engineering maintenance books, it not only explains the theory but also provides practical examples of the integration of QM and SIM programs. It also includes reference sources, making it useful...
Wiley, 2012. — 396 p. — ISBN: 0470711833, 9780470711835
Six Sigma methodology is a business management strategy which seeks to improve the quality of process output by identifying and removing the causes of errors and minimizing variability in manufacturing and business processes. This book examines the Six Sigma methodology through illustrating the most widespread tools and...
CRC Press/Productivity Press, 2014. — 136 p. — ISBN13: 9781482258790, ISBN: 148225879X. "This book covers root cause analysis, with an emphasis on using quality tools to empirically investigate issues. It starts with the theoretical background and then provides step-by-step instructions for performing root cause analysis using various quality tools. The book explains how to use...
McGraw-Hill, 2009. — 380 p. — ISBN 0071626212, 9780071626217. From the author of McGraw-Hill's popular "Six SigmaStatistics with Excel and Minitab" Lean Six Sigma is the most effective methodology for enhancingbusiness performance through quality improvement and customersatisfaction. This book provides a complete guide to LeanSix Sigma statistical and analytical methods, plus...
Butterworth-Heinemann, 2003. — 200 p. Six Sigma is a data-driven management system with near-perfect performance that is a statistical target of operating with no more that 3.4 defects per one million chances. Six sigma has both created avid interest and raised concerns among executives and its practitioners. This is all very well for multinationals like Motorola or General...
ISBN 0 7506 5561 5
2003, Elsevier Science Ltd. 200p.
The development of TQM has seen the introduction and adoption of many
dialects and components, including quality circles, international systems and
standards, statistical process control (SPC), business process re-engineering
BPR), lean manufacturing, continuous improvement, benchmarking and
business excellence.
An...
Fifth Edition. — Routledge, 2022. — 350 p. Quality Management: Reconsidered for the Digital Economy continues to provide a one-stop-shop for anyone studying the theory and practice of quality management. Exploring the essentials of management theory and the work of the ‘quality gurus’ who have formed the foundation of current practice, this new edition builds upon the previous...
Quality Press, 2020. — 122 p. Throughout Don Benbow’s extensive career, teaching mathematics and statistical courses to college students and corporate employees, one common question always popped up: how do you fix statistical errors in quality? Most textbooks and courses tend to emphasize how to perform statistical analysis and give little attention to errors that can occur in...
CRC Press, 1986. — 80 p. This guide aims to strip away the mystery surrounding statistical process control and to present its concepts and principles in as simple and straightforward a manner as possible. It is directed primarily at American business managers.
Butterworth-Heinemann, 2000. — 219 p. There are many standards, methods and perhaps most confusing, but most importantly of all acronyms in use in the field of quality management, and especially so in the field of technology-based products. From the seemingly simple concepts of ISO 9000 (and the military MIL standards from which that grew) to statistical and analytical methods...
AMACOM – 2003, 368 pages
ISBN: 0814407595
Developed by Motorola and popularized by Jack Welch and GE, Six Sigma has been and remains today's hottest program for "zero defect" quality excellence. Now, part of the renowned Motorola team that started it all has succeeded like no one else at transferring the true essence of Six Sigma to the written page. In The Power of Ultimate...
Buckingham.: Picsie Books, 2008. — 1 edition — 304 p. — ISBN10: 0954124448. The Lean Toolbox for Service Systems is the first book that attempts to assemble a comprehensive set of tools for lean service and administration. Other publications have dealt with only a segment of the tools or a segment of the range of service systems. The book is a result of several years' work in...
4th edition. — Buckingham: Picsie Books, 2008. — 308 p. — ISBN10: 0954124456. The Lean Toolbox 4th Edition, the Essential Guide to Lean Transformation' is written for practitioners and for students, and is the extensively revised version of the best selling 'The New Lean Toolbox'. The book has sections on The Philosophy of Lean, Value and Waste, Transformation Frameworks,...
Springer US, 1994. — 374 p. The text is based on successful courses run by the author under the title 'SPC + '. I am grateful to the many who have encouraged (even nagged) me to adapt my course notes for publication. They include clients who have allowed me to use examples of applications, colleagues who have assisted in developing simplified versions of established methods,...
Springer, 2022. — 268 p. This book introduces the reader to Six Sigma, a problem-solving technique for reducing defects and variation in processes. The author uses DMAIC phases (Define, Measure, Analyze, Improve and Control) and a data-centric approach, leveraging applied statistics with Minitab. Readers are enabled to solve novel problems where there isn’t an apparent root...
3rd edition. — ASQ Quality Press, 2009. — 667 p. This handbook will guide you through the recently updated body of knowledge and provide you with an exceptionally relevant textbook in your preparation for taking the CQE examination. The third edition of The Certified Engineering Handbook was written to provide the quality professional with an updated resource that follows the CQE...
ASQC Quality Press, 1991. — 127 р. This book was written for two types of people: for managers who want to get some idea of what Quality Function Deployment (QFD) is and for the practitioner. Practitioners are the people in your company who are given the task of implementing QFD. This book assumes .that they have been to a QFD facilitator's course at GOAL/QPC, ASI, or any of...
Wiley, 1996 - 327 p. - A detailed, practical, accessible guide to efficient statistical control.
Efficient control is a key element in the improvement and maintenance of quality and productivity. This book shows the advantages of bringing together the more commonly used methods of statistical quality control with appropriate techniques of feedback adjustment. It uses recent...
Basel: Birkhäuser, 1998. - 442p. This book is based on the papers presented at the International Conference 'Quality Improvement through Statistical Methods' in Cochin, India during December 28-31, 1996. The Conference was hosted by the Cochin University of Science and Technology, Cochin, India; and sponsored by the Institute for Improvement in Quality and Productivity (IIQP)...
2nd Edition. — Goalqpc, 2011. — 181 p. — (Memory Jogger). — ISBN13: 978-1576811351. Use a seven step problem solving process to solve organizational problems. This second edition contains NEW examples in health care and information technology. Includes new material on Failure Mode and Effects Analysis. Additional materials on Scatter Diagram as well as a tool for verifying root...
Michael Bremer, Brian McKibben. Escape the Improvement Trap: Five Ingredients Missing in Most Improvement Recipes. Productivity Press, 2010. -
304. - ISBN: 1439817960
Despite performance improvement initiatives such as Lean, Six Sigma, and Supply-Chain Management, only a handful of companies actually break out of the pack to transform their enterprise. This problem is not...
GM-Ford-Chrysler, 1995 – 160 p. - This Reference Manual was prepared by the quality and supplier assessment staffs at Chrysler, Ford and General Motors, working under the auspices of the Automotive Division of the American Society for Quality Control Supplier Quality Requirements Task Force, in collaboration with the Automotive Industry Action Group. This Reference Manual can...
GM-Ford-Chrysler, Second edition, 2005 – 232 p. This Reference Manual was prepared by the quality and supplier assessment staffs at Chrysler, Ford and General Motors, working under the auspices of the Automotive Division of the American Society for Quality Control Supplier Quality Requirements Task Force, in collaboration with the Automotive Industry Action Group. This...
Springer, 2023. — 645 p. This book provides assistance for ensuring and increasing service quality. Manfred Bruhn presents a holistic, scientifically based approach to quality management for services, which is consistently oriented to the management process with the phases of analysis, planning, control and monitoring of quality management. Core parts of the book are procedures...
Società Editrice Esculapio, 2020. — 253 p. This book is intended to offer a theoretical support and a practical guide to understand and use a wide set of quantitative tools for Quality Management. The most common tools and methods are first explained and then applied in industrial examples: Basic Statistics, Graphical Approach, Pareto, Hypothesis Testing, ANOVA, DoE, Control...
New Delhi: Infotech Standards india Pvt. Ltd., 2018. — 673 p. Management and leadership. The quality system. Product, process, and service design. Product and process control. Continuous improvement. Quantitative methods and tools. Risk management. Appendixes.
4th edition. — ASQ Quality Press, 2017. — 674 p. Like the previous editions of The Certified Quality Engineer Handbook, the fourth edition of the handbook is intended to provide the quality professional with a reference book aligned with the ASQ Certified Quality Engineer (CQE) Body of Knowledge (BoK). The CQE BoK, updated in 2015, has for the most part minor changes from the...
CRC Press, 2004. — 464 p. — 2nd ed. — ISBN: 0824790529, 9781420056532
Maintaining the reader-friendly features of its popular predecessor, the Second Edition illustrates fundamental principles and practices in statistical quality control for improved quality, reliability, and productivity in the management of production processes and industrial and business operations....
John Wiley & Sons, 1997. — 260 p. — ISBN 10 0471172103 / ISBN 13 9780471172109. Such was the awestruck impression of one seminar attendee when he found himself sharing a luncheon table with Joseph Juran, the man whose name has become synonymous with the concept of quality. In the annals of business history, the name Juran resonates with near mythic status. This is the man whose...
ASQ Press, 1999. — 140 p. — ISBN 10 087389443X / ISBN 13 9780873894432. Everything you ever wanted to know about quality costs is presented in this edition, now updated with a focus on both the service and manufacturing industries. The third edition of Principles of Quality Costs includes information on the quality costs systems in small businesses, and activity-base costing....
Chilton Book Co, 1980. — 329 p. This book reflects the author's extensive experience and success in designing and installing effective quality systems in a wide variety of industries and business, as a member of line and staff management and as an outside consultant. Mellowed by experience in program and project management both in the United States and abroad, Caplan has put...
ASQ Quality Press, 1999. — 340 p. Many organizations are realizing bona fide reward payoffs using a systematic continuous approach to quality and quality improvement. Divided into two sections, this book begins with an easy overview of quality fundamentals and productivity followed by a more detailed explanation of the key quality improvement tools and techniques. Focusing on a...
CRC Press, 2001. — 296 p.
It has recently become apparent that "quality" is quickly becoming the single most important factor for success and growth in business. Companies achieving higher quality in their products through effective quality improvement programs enjoy a significant competitive advantage. It is, therefore, essential for engineers responsible for design,...
Springer, 2022. — 218 p. This book explains what Students' Quality Circles (SQC) are, how they function, key constraints and issues in implementation, and possible solutions to make it a valuable co-curricular activity. It showcases how Quality Control Circle (QCC) is reengineered with the sole purpose of prosocial personality development of students at their early age. It is a...
Prentice Hall, 1978. — 276 p. — ISBN 10 0134642554 / ISBN 13 9780134642550. Summarized from the back cover. Industrial Quality Control gives you a simple working knowledge of basic quality control techniques. It is oriented toward manufacturing industries and shows you how to apply each technique. The material avoids complex mathematics and offers a thorough analysis for...
Wiley, 2012. — 420 p. — ISBN: 0470972750, 9780470972755 Industrial Statistics with MINITAB demonstrates the use of MINITAB as a tool for performing statistical analysis in an industrial context. This book covers introductory industrial statistics, exploring the most commonly used techniques alongside those that serve to give an overview of more complex issues. A plethora of...
Productivity Press, 2015. — 116 p. Does your organization provide customer satisfaction or does it inspire customer loyalty? Which is more important? See how lessons learned from the service sector were applied to manufacturing and other diverse settings, including the nonprofit sector and even on one’s own home front. Exploring the Kano Model, The Customer-Driven Organization:...
InTech, 2011. — 194 p. — ISBN: 9789533073705
In the new millennium the increasing expectation of customers and products complexity has forced companies to find new solutions and better alternatives to improve the quality of their products. Lean and Six Sigma methodology provides the best solutions to many problems and can be used as an accelerator in industry, business and even...
Dutton Adult, 1992. — 251 p. — ISBN 10 0525934758; ISBN 13 9780525934752. The man who made quality the watchword for corporations, now adds an important new word to the business lexicon--completeness--the logical extension of Crosby's practical, common-sense style of management. Named one of Library Journal's best books of 1992, this timely book outlines the principles of...
McGraw-Hill, 1989. — 208 p. — ISBN 10 0070145652 ISBN 13 9780070145658. Crosby, author of Quality Is Free: The Art of Making Quality Certain and Quality Without Tears: The Art of Hassle-Free Management, has another book on the topic. This book is organized in a question-and-answer format. The 96 questions, which come from managers attending sessions at Crosby's Quality College,...
Plume, 1984. — 205 p. — ISBN 0-452-25658-5. This book brings the timeless message of "the leading evangelist of quality" (as Time called Philip Crosby) to an ever-widening audience. Drawing on quality lessons learned from 100's of corporate and government clients and presenting them through practical step-by-step guidance, Crosby shows managers at all levels how to build...
CRC Press, 2012. — 438 p. — ISBN: 1439860602, 9781439860601 Real-world examples and hands-on experience are invaluable resources when learning how to use new methods and tools, whether in training or in a classroom. Yet there are very few books on Design for Six Sigma (DFSS) that provide the practical knowledge required to be up and running quickly. Until now. Design for Six...
5th edition. — Wiley-Blackwell, 2007. — 640 p. Managing Quality, Fifth Edition is an essential resource for students and practitioners alike. This popular and highly successful introduction to Quality Management has been fully revised and updated to reflect recent developments in the field Includes new chapters on Improvement Approaches, Six Sigma, and new challenges in Quality...
Springer, 1988. — 309 p. — ISBN 10 0534090486 / ISBN 13 9780534090487. In 1980, I received a grant from Aoyama-gakuin university to come to the United States to assist American Industry improve the quality of their products. In a small way this was to repay the help the US had given Japan after the war. In the summer of 1980, I visited the AT&T Bell Laboratories Quality...
Upper Saddle River: Prentice Hall, 1992. — 838 p. Emphasizing proper methods for data collection, control chart construction and interpretation, and fault diagnosis for process improvement, this text blends statistical process control (SPC) and design of experiments (DOE) concepts and methods for quality design and improvement. Importance is placed on both the...
Quality Circle Institute, 1980. — 249 p. Case study & Problem prevention techniques Brainstorming Data collection techniques Data collection format plus graphs Decision analysis using Pareto Basic Cause-&-Effect problem analysis Process Cause-&-Effect problem analysis The management presentation An on-going activity
Business Expert Press, 2021. — 306 p. — ISBN 9781953349620. The book is based on a new quality model and explains why a positive culture is a prerequisite to sustainable quality improvement. Today, the concept of using quality as a competitive advantage has been diminished or even lost completely. It is not that there is a lack of quality improvement models, as there are many...
Academic Press, 2019. — 407 p. — ISBN: 978-0-12-805416-1. Forensic science has been under scrutiny for some time, since the release of the NAS report in 2009. The report cited the need for standardized practices and the accreditation of crime labs. No longer can the forensic community take the position that cross-examination in a courtroom will expose weaknesses in methodology...
Springer, 1997. — 456 p. Emphasizing the practical application of statistical tools, this outstanding volume gives engineers and students a solid introduction to the sophisticated techniques used in semiconductor manufacture and fabrication. Throughout the book, examples are taken from the semiconductor industry, but the techniques covered can be readily applied to many other...
CRC Press, 2016. — 240 p. — ISBN10: 1498720854. — ISBN13: 978-1498720854. — Series: Industrial Innovation Series In an age when most business plans extend only to the next quarterly reporting period, the authors of this book propose an audaciously longer view of future planning. Reaching beyond the modern five or ten-year strategic plan, the authors take a cue from Kongo Gumi,...
Chicago: Richard D. Irwin, 1952. — 663 p. This book is intended primarily to be a text for engineers and business students in their second or third year of college. It is also intended to serve as a reference book for quality control engineers and industrial research personnel who seek the aid of modern statistical techniques.
Revised edition. — Chicago: Richard D. Irwin, 1959. — 946 p. Revision of the first edition has sought two goals. The first has been to bring the text up to date, the second to make it more comprehensive. The text now offers the teacher a wider choice of topics and the quality control and research engineer a better coverage of reference material.
Milwaukee: ASQ Quality Press, 2015. - 264p.
This book was written to aid quality technicians and engineers. It is a compilation of 30 years of quality-related work experience and the result of frustration at the number of books necessary, at times, to provide statistical support. To that end, the intent of this book is to provide the quality professional working in virtually...
Dyadem Press, 2003. — 130 p. Automotive, Aerospace and General Manufacturing Quality System Standards. Industry Specific Standards for Failure Mode and Effects Analysis. Risk Management Planning. Risk Analysis Methodologies. Overview of FMEA. FMEA Procedures. FMEA Team. Common Tools Used with FMEA. Pitfalls with FMEA. Product Life Cycle & FMEA. Product/Design FMEA. Process...
Wiley, 2000. — 289 p. Written by the consultant to GE Capital who helped implement Six Sigma at GE and GE's General Manager of e-Commerce, Making Six Sigma Last offers businesses the tools they need to make Six Sigma work for them--and cultivate long-lasting, positive results. Successful Six Sigma occurs when the technical and cultural components of change balance in an...
Hoboken: Wiley, 2021. — 920 p. The newly and thoroughly revised 3rd Edition of Reliability Engineering delivers a comprehensive and insightful analysis of this crucial field. Accomplished author, professor, and engineer, Elsayed. A. Elsayed includes new examples and end-of-chapter problems to illustrate concepts, new chapters on resilience and the physics of failure, revised...
A Manual of Quality Control Procedure Based Upon Scientific Principles and Simplified for Practical Application in Various Types of Manufacturing Plants. — New York: The Industrial Press, 1948. — 122 p. This book is for practical men in inspection who wish to keep abreast of modern scientific developments in quality control, either for the purpose of introducing them in their...
Prentice Hall, 1991. — 201 p. With today's growing emphasis on quality improvement, training individuals in fundamental quality control skills is a major challenge. Professionals in manufacturing industries need to bring processes into statistical control - and maintain them. This book is designed to help readers learn the statistical tools and concepts needed to develop and...
West Group, 1993. — 700 p. — ISBN 10 0314008640 ISBN 13 9780314008640. Evans/Lindsay is a market leader in this area. James Evans is a well-known author in the field, and is the current president of the Decision Sciences Institute. With his past experience as an examiner for the Malcolm Baldrige Award, the text, chapters and content, are heavily influenced by the framework and...
Springer, 2021. — 154 p. This book tackles the perplexing problem of how to capture the qualitative differences that exist in entrepreneurship at any given point in time or across time, by presenting a novel qualitative index: Entrepreneurship Quality Index (EQI). This comprehensive composite index is based on recognized interactions among different factors affecting intensity...
McGraw-Hill, 1951. — 443 p. The book contains 14 chapters which are consolidated into four parts. Each part is written so that it can be used as a unit in itself. This is intended to facilitate use of the book by those individuals whose operations comprise only a portion of a complete quality-control program.
McGraw-Hill, 1983. — 851 p. Total quality control is a system for integrating the quality development, maintenance, and improvement efforts of the various groups in an organization so as to produce marketing, engineering, production, and service at the most economical levels for full customer satisfaction. This is a complete handbook on the subject by the originator of total...
McGraw-Hill Companies, 1961. — 627 p. "Total Quality Control" is directed to those men and women in industry who are responsible for the successful operation of a business or some part of it. These persons may be termed manager, superintendent, engineer, quality manager, quality-control engineer, process-control engineer, reliability engineer, or development and design engineer.
Cause and Effect Diagram, This cause and effect worksheet is even easier to use than the fishbone diagram because it is just a simple outline. Insert and remove rows as needed. Highlight sub-categories to distinguish between categorization vs. causality.
Springer, 1995. — 341 p. — ISBN-10 0412563606; ISBN-13 978-0412563607. This book concentrates on the quality of electronic products. Electronics in general, including semiconductor technology and software, has become the key technology for wide areas of industrial production. In nearly all expanding branches of industry electronics, especially digital electronics, is involved....
6th. Global Edition. — Pearson, 2016. — 480 p. — ISBN: 978-1292154213. Navigating Quality Management With A Unifying Framework. Foster’s Managing Quality: Integrating the Supply Chain, Sixth Edition offers students a thorough introduction to quality management by presenting a supply chain theme as the unifying framework for quality improvement. The supply chain thread enhances...
CRC Press, 2002. — 208 p. — ISBN 1-57444-321-6. The quality of a product or a service, understood as its capacity to meet customer needs, stems from and gains substance even in the initial stages of project planning. This concept has resulted in applied research channeling of numerous efforts toward the implementation of new tools aiding the activity of design. This text, in...
Springer, 2016. — 314 p. — ISBN: 978-3319477466. This book reports a literature review on kaizen, its industrial applications, critical success factors, benefits gained, journals that publish about it, main authors (research groups) and universities. Kaizen is treated in this book in three stages: planning, implementation and control. The authors provide a questionnaire...
John Wiley & Sons, 1994. — 286 p. — ISBN 10 0471595381 / ISBN 13 9780471595380. Find out how today's most successful companies are getting the most from their quality initiatives. Studies show that companies waste millions of dollars on team building, benchmarking, and other quality initiatives. Yet so many save millions with the same initiatives. What makes the difference?...
Boca Raton: CRC Press, 2020. — 452 p. Donald Owen's contributions to the statistics of quality; the quality of movement: where it stands and the role of statisticians in its future; a sequential test of some process capability indices; calibration of gasoline flow meters; some aspects of Hotelling's T2 statistic for multivariate quality control; magnetic field quality...
Springer, 2016. — 188 p. — (Management for Professionals). — ISBN: 9783319206981, 9783319206998. As industrial companies are placing a higher focus on operations, this book comes at the right time with a compilation of basic concepts of Operational Excellence and their application. Operational excellence allows companies to recover from reductions in gross margins and low...
Goal/QPC, 2004. — 1529 p. If the question, "How can I design a process that is capable of delivering six sigma products and services?" keeps you awake at night, we have the answer that will let you rest easy.Based on the Define-Measure-Analyze-Design-Verify (DMADV) model, The Design for Six Sigma Memory Jogger guides you, step-by-step, through the process and clearly and...
Prentice Hall Direct, 1987. — 247 p. — ISBN 10 0131984411 / ISBN 13 9780131984417. Of particular importance in today's new economic age, this is the first book to present the world-renowned Deming philosophy of managerial effectiveness, a philosophy Japanese corporations have employed to achieve remarkable success.
Ford Motor Company, 2001. — 90 p. Welcome to the Global 8D Analysis course, part of the Corporate Quality Development Center curriculum. This course builds upon the Ford Technical Education Program (FTEP) Global 8D course by providing specific STA guidelines for analyzing a Supplier’s Global 8D Report.
Pearson, 2013. — 427 p. For undergraduate courses in Quality Management or Total Quality Management; also relevant for students studying technology, engineering, or business. This textbook features a straightforward, practical look at applying the theories and principles of total quality in the real world. Current and comprehensive, it covers every aspect of total quality --...
Québec Amérique, 1997. — 326 p. — ISBN: 9782890373211. Les robots ne font pas de miracles. Les très longues courses de production ne sont pas toujours les meilleures. Il n'y a pas de bons et de mauvais secteurs industriels et commerciaux. Il y a des entreprises efficaces, et il y a les autres... Le but donne un sérieux coup de pouce à tous les gestionnaires qui veulent faire...
J. Ross Publishing, Inc., 2005. — 304 p. Reducing costs, rushing to market and accelerating lead times are vital for survival in today’s competitive environment. Inventory is no longer considered an asset, and strategies need to be in place to operate with minimal amounts of it. Lean Six Sigma Logistics illustrates how to integrate Lean, Six Sigma and Logistics into a cohesive...
J. Ross Publishing, 2004. — 304 p. — ISBN: 1932159363, 9781932159363 Reducing costs, rushing to market and accelerating lead times are vital for survival in today’s competitive environment. Inventory is no longer considered an asset, and strategies need to be in place to operate with minimal amounts of it. Lean Six Sigma Logistics illustrates how to integrate Lean, Six Sigma...
Elsevier Science, 2002. — 573 p. Six Sigma is business and industries newest recognized quality program. It was developed at Motorola by their engineers to assist them in reducing their business and manufacturing costs, improving profitability, preventing problems, producing products to meet customer requirements, and knowing when and how much to adjust a process for repeatable...
John Wiley & Sons, 1960. — 614 p. The Handbook has been designed for use by executives, technical personnel, and students. Each test has been discussed following the general pattern of why it is important, factors that influence the test results, and the technique of making the test.
CRC Press, 1995. — 296 p. — (Manufacturing Engineering and Materials Processing). — ISBN 10 0824796551 / ISBN 13 9780824796556. This work presents the fundamental principles of continuous flow manufacturing, furnishing a corporate strategy and set of operating rules that help create an environment where continuous flow manufacturing can flourish. A 10-step methodology for...
3rd edition. — Industrial Press, Inc., 2021. — 768 p. — ISBN 978-0831136475. Touted by maintenance and reliability professionals around the world as a “must-read for anyone who wants to stay competitive in today’s industrial environment,” and “By far the best book on maintenance management,” Maintenance and Reliability Best Practices is an even more useful resource in its new...
Wiley, 2021. — 393 p. — ISBN 978-1-119-67163-3. Statistical Quality Control Provides a basic understanding of statistical quality control (SQC) and demonstrates how to apply the techniques of SQC to improve the quality of products in various sectors This book introduces Statistical Quality Control and the elements of Six Sigma Methodology, illustrating the widespread...
Wiley, 2021. — 393 p. — ISBN 978-1-119-67163-3. Statistical Quality Control Provides a basic understanding of statistical quality control (SQC) and demonstrates how to apply the techniques of SQC to improve the quality of products in various sectors This book introduces Statistical Quality Control and the elements of Six Sigma Methodology, illustrating the widespread...
Prentice Hall, 1978. — 368 p. This book is an introductory text to the assurance science. It covers the fundamental aspects of the subjects of quality control and reliability, with many calculated examples to illustrate the application of the principles to realistic equipment problems
McGraw-Hill, 1966. — 228 p. Guidebook on employees Motivation for quality control for scientific management, as reflected in the zero defects programme - examines the basic principles and techniques and covers psychological aspects and administrative aspects, control of performance records, the role of management, teaching methods, operational research, etc., and includes the...
Penguin Publishing Group, 1991. — 254 p. — ISBN 10 0399136509; ISBN 13 9780399136504. Provides practical examples of how companies can increase productivity, competitiveness, and customer satisfaction
Springer, 2019. — 292 p. This book covers a wide range of management issues, concerning planning, control and continuous improvement. It especially focuses on the management of the enterprise and production processes in the era of globalization, discussing the process of transferring production to developing countries, covering issues in technological culture, and reporting on...
Prentice-Hall, 1963. — 498 p. This book is designed for use in introductory and intermediate courses in engineering and management and for accelerated industrial training programs in quality control. It is also written for use as a working reference for quality control managers, engineers, technicians, and other persons working in quality control and related fields.
Springer, 2021. — 143 p. This book is focused on quality management, and four different lenses which can be used to explore the phenomenon. It introduces emergence as a paradigm in thinking about quality, and explores conditions which are beneficial to radical innovation. The Emergence Paradigm in Quality Management provides an overview of the existing movements in thinking...
Morgan Kaufmann, 2007. – 592 p. – 2nd ed. – ISBN: 0123741521, 9780123741523 Every company wants to improve the way it does business, to produce goods and services more efficiently, and to increase profits. Nonprofit organizations are also concerned with efficiency, productivity, and with achieving the goals they set for themselves. Every manager understands that achieving these...
Doubleday Business, 1999. — 316 p. If you want to understand what Six Sigma is, what it is good for, and how it can work for your company, then check this out. If you are looking for training materials to become a practitioner, such as learning to be a green belt or black belt, this is the wrong title for you. I listened to the CD set a couple times, and I still pick up new...
Packt Publishing Pvt Ltd, 2023. — 461 p. Poor data quality can lead to increased costs, hinder revenue growth, compromise decision-making, and introduce risk into organizations. This leads to employees, customers, and suppliers finding every interaction with the organization frustrating. Practical Data Quality provides a comprehensive view of managing data quality within your...
Springer, 2023. — 230 p. — (Management for Professionals). This book provides professionals and academics with a holistic and practical approach to virtual and innovative quality management (QM) throughout the business value chain. It describes how to manage the value change from the supply side combining all functions of the value chain and contains best practices in...
Rothstein Associates Inc, 2008. — 322 p. — ISBN13: 9781931332729, ISBN: 193133272X. Are you trying to improve performance, but find that the same problems keep getting in the way? Safety, health, environmental quality, reliability, production, and security are at stake. You need the long-term planning that will keep the same issues from recurring. Root Cause Analysis Handbook:...
AMACOM, 1995. — 216 p. Talks about total quality management, and discusses how small and medium-sized organizations can start a TQM program or improve existing initiatives with seven easy-to-use steps.
Second Edition. Butterworth-Heinemann, 2005. — 712 p. ISBN: 0750666633 ISO/TS 16949:2002 (TS2) will have a huge impact on the whole of the automobile industry as it formalises, under a single world-wide standard, the quality system that must be met by vehicle manufacturers and their suppliers. This handbook is the only comprehensive guide to understanding and satisfying the...
7th ed. — Routledge, 2017. — 892 p. — ISBN: 1138188646. Completely revised to align with ISO 9001:2015, this handbook has been the bible for users of ISO 9001 since 1994, helping organizations get certified and increase the quality of their outputs. Whether you are an experienced professional, a novice, or a quality management student or researcher, this is a crucial addition...
Routledge, 2007. – 216 p. – ISBN: 0750667869, 9780750667869
From the best-selling quality management author, David Hoyle, Quality Management Essentials is the perfect brief, yet authoritative, introduction to the fundamentals of quality management.
Quality in organizations, large or small, is achieved with intelligent use of various concepts, principles, tools and techniques....
Fourth Edition. Completely revised in response to ISO 9000:2000/ Publisher: Butterworth-Heinemann; 4 edition (November 6, 2001), Paperback: 688 pages
All you need to know about ISO 9000 in a single volume: the best-selling ISO quality management guide -This text refers to an out of print or unavailable edition of this title.
Taylor & Francis, 2009. — 817 p. — ISBN: 1856176843, 9781856176842 Whether you are establishing a quality management system for the first time or improving your existing system, this best-selling guide to effective quality management using the ISO 9000 family of standards as a framework for business process management (BPM) and improvement is an essential addition to your quality...
Elsevier Limited, 2007. — 223 p. — ISBN: 0-75-066786-9. This book attempts to take the reader on several journeys in order to explain the concepts, principles and thinking behind the tenets of quality management and the practical methodologies that have emerged to implement them. We weave a path that embraces both little q and big Q and take a detour or two to address...
O’Reilly Media, 2014. — 352 p. — ISBN10: 1449368425; ISBN13: 9781449368425. How well does your organization respond to changing market conditions, customer needs, and emerging technologies when building software-based products? This practical guide presents Lean and Agile principles and patterns to help you move fast at scale—and demonstrates why and how to apply these...
Sebastopol: O’Reilly Media, 2015. — 352 p. — Lean (O’Reilly). — ISBN10: 1449368425. How well does your organization respond to changing market conditions, customer needs, and emerging technologies when building software-based products? This practical guide presents Lean and Agile principles and patterns to help you move fast at scale—and demonstrates why and how to apply these...
Routledge, 2008. — 308 p. The results of the quality revolution have been mixed. Global competition has elevated the most successful companies, in terms of providing goods and services, but even then initiatives such as total quality, business process re-engineering and Six Sigma have been heralded as the solution, only to have been replaced with the next 'big thing' when it came...
Springer, 2022. — 699 p. This book describes the development of quality over various stages, from product inspection, through quality control to the present ISO 9000 systems. It also highlights the advantages of the quality management system (QMS) standards and the need for certification by organizations and enterprises/firms interested in taking advantage of the various...
McGraw-Hill Education, 2021. — 259 p. — ISBN 978-1260143836. Transform your company’s critical operations—and its destiny—through a powerful kaizen-focused strategy designed for 21st century efficiency A pioneer of the operational excellence movement that continues to transform businesses across the world, Masaaki Imai takes you to the next step of continuous...
McGraw-Hill Education, 2021. — 259 p. — ISBN 978-1260143836. Transform your company’s critical operations—and its destiny—through a powerful kaizen-focused strategy designed for 21st century efficiency A pioneer of the operational excellence movement that continues to transform businesses across the world, Masaaki Imai takes you to the next step of continuous...
InTeO – 2011, 723 pages. ISBN: 9533072364, 9789533072364. This book provides detailed information on various aspects of quality control, and can serve as a basis for starting interdisciplinary cooperation, which has increasingly become an integral part of scientific and applied research. The rich palette of topics set out in this book provides a sufficiently broad overview of...
Beaumont Quality Publications, 2006. — 162 р.
All over the world healthcare is facing serious problems. Costs are exploding and quality of care consistently fails to meet justified expectations (IOM 2001). Quality management therefore is a major strategic issue in healthcare organizations. Unfortunately there is little agreement on the precise definition and content of quality...
Springer, 2015. — 320 p. — ISBN: 365807339X, 9783658073398
To achieve a better understanding of the influence of National Culture, Corporate Culture and Leadership Style on Lean Six Sigma implementation and Corporate Success a quantitative empirical web-based survey with Lean Six Sigma professionals involved in the social professional network LinkedIn was carried out by Miriam...
Springer, 2015. — 336 p. — (Springer Series in Reliability Engineering). — ISBN: 978-3-662-47214-9. This book presents the state-of-the-art in quality and reliability engineering from a product life-cycle standpoint. Topics in reliability include reliability models, life data analysis and modeling, design for reliability as well as accelerated life testing and reliability...
N.-Y.: Wiley, 2010. — 280 p.
Industrial Statistics guides you through ten practical statistical methods that have broad applications in many different industries for enhancing research, product design, process design, validation, manufacturing, and continuous improvement. As you progress through the book, you'll discover some valuable methods that are currently underutilized in...
John Wiley & Sons, Inc., 2003, - 327 pages. This book on the applications of statistical methods is specifically written for technical professionals in industry. It contains nine chapters: Basic Statistics Comparative Experiments and Regression Analysis Control Charts Process Capability Other Useful Charts Variance Components Analysis Quality Planning with Variance Components...
ISBN 0 7506 5881 9
Published for the Institute of Leadership & Management by Pergamon Flexible Learning, 2003. - 108p.
Workbook introduction
Quality and customers
Towards total quality
Practical steps to quality
Performance checks
Reflect and review
Harper & Brothers, 1945. — 233 p. The present book records the observations and conclusions of the author, an engineer who was for many years, starting in 1924, directly associated with problems in inspection and quality control in several large plants consisting of numerous shop making a wide variety of precision electrical equipment.
McGraw-Hill Book Company, 1951. — 1600 p. "Quality-control Handbook" is designed primarily for reference and use by executives, supervisors, and engineers in industry. For these men the need is to locate promptly the specific answers to actual problems as they arise in the day's work. Through care in statement of principles, through examples of problems actually met and solved...
McGraw-Hill. New York. 1998. - 1730 p. The Quality Planning Process. The Quality Control Process. The Quality Improvement Process. Process Management. Quality and Cost. Measurement? information and Decision-Making. Computer Applications to Quality Systems. The ISO 9000 Family of International Standards. Benchmarking. Strategic Deployment. Human Resources and Quality. Training...
3rd ed. — McGraw-Hill Higher Education, 1974. — 1660 p. — ISBN 10 0070331758 / ISBN 13 9780070331754. More than two decades have passes since the creation of "Quality Control Handbook" (First Edition 1951) as a reference work for managers, supervisors, and engineers in industry. The intervening years have seen a gratifying acceptance of the Handbook. This response has been...
6th ed. — McGraw-Hill Professional, 2010. — 1136 p. — ISBN 10 0071629734 / ISBN 13 9780071629737. For more than 50 years, Juran's Quality Handbook has been the singular essential reference to quality management and engineering. The Sixth Edition--the first revision of the Handbook in 10 years--forges a new standard in tools for quality. Bringing leaders, managers, master and...
Cambridge Scholars Publishing, 2013. — 130 p. While industrial organizations in developed countries around the world passed, and benefited from, numerous quality control phases, industrial organizations in Egypt often bypassed the quality control stage, moving straight to practicing quality management systems (QMS) without first verifying product quality. This has created a...
John Wiley & Sons, 2007. — 388 p. — (For Dummies). — ISBN10: 0470117702, ISBN13: 978-0470117705. The global consumer product market is exploding. In 2006 alone, 150,000 new products were brought to market. Now for the bad news: of those, fewer than 5% were hits, and fewer than 15% will even exist five years from now. Written for small business owners and entrepreneurs looking...
Marcel Dekker, 1991. — 356 p. The past decade was characterized by a resurgence in statistical process control techniques and in the use of statistical design of experiments. While some have argued that with proper use of statistical design in the early stages of product and process development, there will be little need for the use of statistical process control, it is the...
McGraw-Hill, 2010. — 528 p. — 2nd ed. — ISBN: 007174679X, 9780071746793 Six Sigma is among the most effective process methods used today-and it's also among the most baffling topics to those new to the subject. The good news is Six Sigma DeMYSTiFieD, second edition, explains it all in a language you'll understand. This easy-to-understand reference teaches the methods of Six...
McGraw-Hill, 2004. - 450 pages. Taking the mystery out of Six Sigma implementation This easy-to-understand reference in the popular Demystified series teaches the methods of Six Sigma, explains their applications, and tests expertise without confusing statistics and formulas. Expert Paul Keller and Six Sigma guru Tom Pyzdek describe helpful tools for Six Sigma teams,...
McGraw-Hill Professional, 2005. - 320 pages.
In Quality Management Demystified, top consultant Sid Kemp gives you a practical, up-to-date guide to the basic terms, concepts, and tools for defining, measuring, and managing quality. He takes you from the groundbreaking methodologies of Quality Management pioneers to quality strategies essential for success in the twenty-first...
Prentice-Hall, 1953. — 544 p. This book is intended to fill the gap and to supply the necessary elementary information that one must have to gain a complete understanding and to prepare himself for the more technical and involved practices that modern Quality Control requires in order to reach and maintain its full effectiveness.
Wiley, 2013. — 484 p. — ISBN: 1118307577, 9781118307571 Six Sigma statistical methodology using Minitab "Problem Solving and Data Analysis using Minitab "presents example-based learning to aid readers in understanding how to use MINITAB 16 for statistical analysis and problem solving. Each example and exercise is broken down into the exact steps that must be followed in order...
Wiley, 2013. — 484 p. — ISBN: 1118307577, 9781118307571 Six Sigma statistical methodology using Minitab Problem Solving and Data Analysis using Minitab presents example-based learning to aid readers in understanding how to use MINITAB 16 for statistical analysis and problem solving. Each example and exercise is broken down into the exact steps that must be followed in order to...
Edited by Raymond I. Kimber, Robert W. Grenier and John Jourdan Heldt. Marcel Dekker, 1997 - 823 pages. Edward G. Schilling. Series Introduction Management Philip B. Crosby. Quality Management Raymond J. Kimber. Organization and Planning Jay W. Leek. Asset Management Martin R. Smith. Management Communication John Jourdan Heldt. Managing Quality Costs Robert W. Grenier. Supplier...
2nd edition. — Dekker, 1997. — 848 p. Affords an advantageous understanding of contemporary management and total quality systems without excessive employment of advanced mathematics--directing managers in the implementation of the basic quality framework that will lead to improved production and increased profits through sound quality practices. Provides practical applications...
Butterworth-Heinemann, 2017. — 562 p. — ISBN: 978-0-12-811035-5. This book provides the full range of management principles and practices that govern the quality function. The book covers the fundamentals and background needed, as well as industry case studies and comprehensive topic coverage, making it an invaluable reference to both the novice and the more experienced...
Springer, 2015. — 397 p. — (Frontiers in Statistical Quality Control). — ISBN: 9783319123547, 9783319123554
The main focus of this edited volume is on three major areas of statistical quality control: statistical process control (SPC), acceptance sampling and design of experiments. The majority of the papers deal with statistical process control, while acceptance sampling and...
Springer, 2018. — 366 p. This book provides insights into important new developments in the area of statistical quality control and critically discusses methods used in on-line and off-line statistical quality control. The book is divided into three parts: Part I covers statistical process control, Part II deals with design of experiments, while Part III focuses on fields such...
Springer, 2021. — 410 p. — (Frontiers in Statistical Quality Control). — ISBN 978-3-030-67855-5. This contributed book focuses on major aspects of statistical quality control, shares insights into important new developments in the field, and adapts established statistical quality control methods for use in e.g. big data, network analysis and medical applications. The content is...
Springer, 2021. — 410 p. — (Frontiers in Statistical Quality Control). — ISBN 978-3-030-67855-5. This contributed book focuses on major aspects of statistical quality control, shares insights into important new developments in the field, and adapts established statistical quality control methods for use in e.g. big data, network analysis and medical applications. The content is...
Bookboon, 2011. — 192 p. This study guide is designed to provide an overview of the key elements, important historical context and current debates in the field of Quality Management. It aims to give a coherent view of the underlying principles of quality management, and how these relate to practical application in a range of organizations. The tools and techniques which support...
ItexLi, 2017. — 221 p. — ISBN: 9789535129219, 953512921X This book brings together a collection of international papers that showcase examples of current research and practice in industry and the medical profession. Engineers, researchers and scientists will be assisted in their continuous quest for excelling in qualitative aspects. Quality control and assurance cover a diverse...
CRC Press, 2019. — 627 p. The third edition of this textbook improves on the strengths of the earlier editions both in content and presentation. Of the important features of the textbook is the inclusion of examples from real-world to illustrate use of quality methods in problem solving. A thorough revision is made of the text to make all chapters suitable for self-study as well.
New York: Taylor & Francis Inc, 2018. — 627 p. This book is the leader among the new generation of text books on quality that follow the systems approach to creating quality in products and services; the earlier generations focused solely on parts of the system such as statistical methods, process control, and management philosophy. It follows the premise that the body of...
Quality Press, 2012. — 672 p. — ISBN: 9780873898058. This book has been created to reflect the most current thinking among key Six Sigma leaders regarding what should be contained in the ASQ Master Black Belt Body of Knowledge (BoK). For quick reference and ease of use, chapter and section numbering exactly mirrors that of the BoK. The primary audience for this work is the...
Prentice-Hall, 1963. — 516 p. The purpose of this manual is to provide a reference for engineers and managers interested in the principles, practices and organization of product assurance. The manual describes and discusses techniques to assure that a customer receives a high-performing, failure-free, long-enduring and low-upkeep product.
AMACOM – 2003, 224 pages ISBN: 0814471846, 9780814471845 Is Six Sigma the exclusive domain of manufacturing and service operations, or can excellence be mandated (and achieved) throughout an entire organization? This refreshing book reveals how to apply the legendary quality assurance program across all departments and processes, creating a permanent, company-wide Six Sigma...
CRC, 2021. — 291 p. — ISBN 9780367678401. An Introduction to Acceptance Sampling and SPC with R is an introduction to statistical methods used in monitoring, controlling and improving quality. Topics covered include acceptance sampling; Shewhart control charts for Phase I studies; graphical and statistical tools for discovering and eliminating the cause of...
Springer, 2012. — 417 p. The 10th International Workshop on Intelligent Statistical Quality Control took place in Seattle, USA, Aug 18-20, 2010. It was hosted by Professor C. M. Mastrangelo, Department of Industrial and Systems Engineering, University of Washington, Seattle. The workshop was jointly organized by Professors H. J. Lenz, C. M. Mastrangelo, W. Schmid and P.T. Wilrich....
Springer, 1992. — 271 p. Like the first three volumes, published in 1981, 1984 and 1987 and met with a lively response, the present volume is collecting contributions stressed on methodology or successful industrial applications. The papers are classified under three main headings; sampling inspection, process quality control and experimental design. In the first group there are...
Springer, 1997. — 301 p. Like the preceding volumes, and met with a lively response, the present volume is collecting contributions stressed on methodology or successful industrial applications. The papers are classified under four main headings: sampling inspection, process quality control, data analysis and process capability studies and finally experimental design. The Vth...
Springer, 2001. — 380 p. The book is a collection of papers presented at the 6th International Workshop on Intelligent Statistical Quality Control in Würzburg, Germany. Contributions deal with methodology and successful industrial applications. They can be grouped in four catagories: Sampling Inspection, Statistical Process Control, Data Analysis and Process Capability Studies and...
Springer, 2004. — 363 p. The VIIth International Workshop on "Intelligent Statistical Quality Control" took place in Waterloo, Canada, and was hosted by Professor St. H. Steiner, Institute for Improvement in Quality and Productivity, University of Waterloo. This volume treats the four main categories of Statistical Quality Control: General SQC Methodology, On-line Control...
Springer, 2006. — 356 p. In Canada, acceptance sampling has been used in legal metrology applications for nearly four decades. One of its principal uses has been in the quality control of utility meters that measure electricity or natural gas supplied to consumers. By law, such meters must be inspected for conformance to specification requirements prior to use and be periodically...
Springer, 2010. — 371 p. The IXth International Workshop on "Intelligent Statistical Quality Control" took place in September 2007 in Beijing, China, and was hosted by Professor Quan-lin Li (chairman) and Professor Wu Su (co-chairman), Department of Industrial Engineering, Tsinghua University, Beijing, P. R. China. The workshop itself was jointly organized by Professors H.-J....
Prentice Hall, 2006. — 392 p. — ISBN: 0132291959, 9780132291958 OCR, электронное оглавление. The only book on the market that provides a simple nonmathematical presentation of the statistics needed by Six Sigma Green Belts. Every concept is explained in plain English with a minimum of mathematical symbols. Includes real-world examples, step by step instructions and sample...
Монография. — Boca Raton FL USA, CRC Press, 2011. — 266 р. The normal distribution is far more common in statistics textbooks than it is in real factories, where processes follow non-normal and often highly skewed distributions. Statistical Process Control for Real-World Applications shows how to handle non-normal applications scientifically and explain the methodology to...
Routledge/Productivity Press, 2022. — 98 p. On the manufacturing shop floor, the principle of "value comes from the production of parts rather than charts" crucially applies when using practical statistical process control (SPC). The production worker should need to enter only a sample’s measurements to get immediately actionable information as to whether corrective action...
CRC Press, Boca Raton, 2020. — 361 p. — ISBN13: 978-0-367-23008-1. This book introduces fundamental, advanced, and future-oriented scientific quality management methods for the engineering and manufacturing industries. It presents new knowledge and experiences in the manufacturing industry with real world case studies. It introduces Quality 4.0 with Industry 4.0, including...
ExLi4EvA, 2016. – 172 p. – ISBN: 9535124242 9535124234 With this approach in mind and with the intention to exemplify robust control applications, this book includes selected chapters that describe models of H-infinity loop, robust stability and uncertainty, among others. Each robust control method and model discussed in this book is illustrated by a relevant example that...
CRC Press, 2020. — 198 p. Organisations are now focused on total customer satisfaction. However there is a lack of understanding the requirements and the customer needs. Total Quality Management (TQM) integrates all phases and ensures a defect free quality product. This textbook provides the understanding of all aspects of TQM and the implementation. This textbook covers all...
Springer, 1991. — 184 p. For a long time, quality has been one of industry's main preoccupations. It remains so today. There is some foundation for the statement that there is a 'quality crisis' in Europe, the methods traditionally used in our industries being unable to meet today's demands. Consequently it is essential to look for new directions in which to progress, taking...
Prentice Hall PTR, 2009. — 456 p. — ISBN: 013714430X, 9780137144303
Their clear, start-to-finish roadmap is designed for successfully developing complex high-technology products and systems that require both software and hardware development.
Drawing on their unsurpassed experience leading Six Sigma at Motorola, the authors cover the entire project lifecycle, from business...
CRC Press, 2012. — 204 p. — ISBN: 1466502010, 9781466502017 Lean Six Sigma (LSS), Design for Six Sigma (DFSS), and Value Engineering (VE) have a proven track record of success for solving problems and improving efficiency. Depending on the situation, integrating these approaches can provide results that exceed the benefits of each individual approach. Value Engineering...
Productivity Press, 2011. — 179 p. — ISBN10: 1439840806; ISBN13: 978-1439840801. Enabling management to verify that processes are being performed correctly and in an efficient manner, standardized work provides limitless opportunities for process improvements. So much so, that it has become a vital component of improvement efforts in Lean enterprise systems. New Horizons in...
CRC Press, 2010. — 154 p. — ISBN: 9781439813805 In the past, when goods and services were simpler, measurement of quality was self-evident. As business became more complicated, so too did the implementation of quality management and our ability to measure it. Ultimately, the practice of quality strayed from being a business practice to become much more of an engineering...
Productivity Press, 2017. — 250 p. — ASIN B077F73D7T. What does it take to manage an organization to success? No matter what industry you are in, an organization is primarily a group of people. This book focuses on that ever-important human element. In the rush to get 'lean', many organizations focus solely on tools for increasing productivity, but where do these tools come from?...
CRC Press, 2025. — 184 p. — ISBN-13 978-1032898407 This book presents a cutting-edge customer-centric design approach, equipping readers with specific tools to effectively analyze customer needs and develop top-tier designs while taking pricing and competition into account. The meticulously chosen tools, rigorously tested by the authors, are derived from Quality Function...
Springer, 2013. — 414 p. — | ISBN: 3642358810, 9783642358821 The current, second edition of this book reflects the 15 years of practical experience with the Six Sigma+Lean toolbox. It is a comprehensive collection of all the tools necessary for project work and running workshops when improving processes. All tools have been illustrated in a clear and comprehensible structure...
John Wiley & Sons, 2016. — 816 p. A statistical approach to the principles of quality control and management Incorporating modern ideas, methods, and philosophies of quality management, Fundamentals of Quality Control and Improvement, Fourth Edition presents a quantitative approach to management-oriented techniques and enforces the integration of statistical concepts into...
5th edition. — Wiley, 2021. — 800 p. — ISBN 978-1119692331. The newest edition of an insightful and practical statistical approach to quality control and management In the newly revised and thoroughly updated Fifth Edition of Fundamentals of Quality Control and Improvement, accomplished academic, consultant, and author Dr. Amitava Mitra delivers a comprehensive and quantitative...
5th edition. — Wiley, 2021. — 800 p. — ISBN 978-1119692331. The newest edition of an insightful and practical statistical approach to quality control and management In the newly revised and thoroughly updated Fifth Edition of Fundamentals of Quality Control and Improvement, accomplished academic, consultant, and author Dr. Amitava Mitra delivers a comprehensive and quantitative...
Newnes, 1999. — 325 p. — (Plant engineering maintenance series). — ISBN10: 0750671580, ISBN13: 9780750671583. Root Cause Failure Analysis provides the concepts needed to effectively perform industrial troubleshooting investigations. It describes the methodology to perform Root Cause Failure Analysis (RCFA), one of the hottest topics currently in maintenance engineering. It also...
5th (Fifth) edition. —Wiley, 2004. — 760 p.
This book is about the use of modem statistical methods for quality control and improvement, It provides comprehensive coverage of the subject from basic principles to state-of-the-art concepts and applications. The objective is to give the reader a sound understanding of the principles and the basis for applying them in a variety of...
7th Edition. — Wiley, 2013. — 775 p. — ISBN: 978-1-118-14681-1
This new edtion provides comprehensive treatment of the major aspects of using statistical methodology for quality control and improvement.
Wiley, 2009. – 754 p. in color. – 6th ed. – ISBN: 9780470169926
The trusted guide to the statistical methods for quality control and improvement. Quality control and improvement is more than an engineering concern. Quality has become a major business strategy for increasing productivity and gaining competitive advantage. Introduction to Statistical Quality Control, Sixth...
Wiley, 2020. — 771 p. Once solely the domain of engineers, quality control has become a vital business operation used to increase productivity and secure competitive advantage. Introduction to Statistical Quality Control offers a detailed presentation of the modern statistical methods for quality control and improvement. Thorough coverage of statistical process control (SPC)...
N.-Y.: Wiley, 2012. — 768 p.
The Seventh Edition of Statistical Quality Control provides a comprehensive treatment of the major aspects of using statistical methodology for quality control and improvement. Both traditional and modern methods are presented, including state-of-the-art techniques for statistical process monitoring and control and statistically designed experiments...
7th Edition. — Wiley, 2012. — 754 p. The Seventh Edition of Introduction to Statistical Quality Control provides a comprehensive treatment of the major aspects of using statistical methodology for quality control and improvement. Both traditional and modern methods are presented, including state-of-the-art techniques for statistical process monitoring and control and...
Springer, 2018. — 393 p. — (India Studies in Business and Economics). — ISBN10: 9811312702, 13 978-9811312700. This book offers a comprehensive overview of quality and quality management. It also explores total quality management, covering its human, technological and analytical imperatives. It also examines quality systems and system standards, highlighting essential features...
Springer, 2018. — 449 p. — (India Studies in Business and Economics). — ISBN10: 9811312702, 13 978-9811312700. This book offers a comprehensive overview of quality and quality management. It also explores total quality management, covering its human, technological and analytical imperatives. It also examines quality systems and system standards, highlighting essential features...
CRC Press, 2017. — 116 p. — ISBN: 978-1498799133. People with minimal math skills, and even those with advanced math skills, have difficulty grasping the intuitive concepts behind Statistical Process Control (SPC). Many practitioners do not understand the concepts behind Control Charts, the differences of out of control and out of specification, and the process variation on...
Springer, 2015. — 637 p. — ISBN: 8132223241, 9788132223245 This book discusses the integrated concepts of statistical quality engineering and management tools. It will help readers to understand and apply the concepts of quality through project management and technical analysis, using statistical methods. Prepared in a ready-to-use form, the text will equip practitioners to...
Artech House, Boston-London, 2003. — 322 р. As we began the work in 1998 to bring together three closely related Amodels for process improvement (one for software engineering, one for systems engineering, and one for integrated product development) with the idea of creating the Capability Maturity Model Integrated (CMMI), we noted the significant improvements that were being...
Springer, 2017. - 160p. - ISBN: 978-3319543826 This book explains the requirements of ISO 9001 for establishing quality management system (QMS) for an organization. The requirements are illustrated with examples from industries for understanding the requirements and preparing the documents of QMS with high clarity. Methods of integrating ISO 9001 requirements with enterprise...
InTeOp – 2012, 128 pages ISBN: 9535108870, 9789535108870 This book aims to provide a concise account of the essential elements of quality control. It is designed to be used as a text for courses on quality control for students of industrial engineering at the advanced undergraduate, or as a reference for researchers in related fields seeking a concise treatment of the key...
IT Governance Publishing Ltd, 2022. — 152 p. In his new book, Andrew W Nichols debunks many of the common misconceptions about ISO 9001:2015 and describes the many advantages the standard brings. Drawing on more than 30 years of hands-on experience, he gives clear, practical and up-to-date advice on how to implement a QMS (Quality Management System) to maximum effect. In...
Springer, 2024. — 156 p. The Lean Six Sigma Workshop describes important and practically relevant methods and tools for optimizing industrial production structures. In addition to theoretical foundations, the book provides extensive hands-on exercise materials with solutions for each method, ensuring application-oriented knowledge transfer. The book particularly assists...
5 edition. — Butterworth-Heinemann, 2003. — 464 p.
A highly successful title from one of the UK's leading exponents of TQM. The book features user-friendly presentation and reflects the latest thinking in the field. It will serve as a textbook for self or group instruction for both student and practicing engineers, scientists, technologists and managers and will prove...
6th ed. — Elsevier, 2007. — 472 p. — ISBN: 0750669624, 9780750669627. Statistical Process Control (SPC) is a tool that measures and achieves quality control, providing managers from a wide range of industries with the ability to take appropriate actions for business success. Offering a complete instructional guide to SPC for professional quality managers and students alike, all...
Routledge, 2014. — 500 p. Oakland’s popular, practical, jargon-free style, along with ten case studies eight of which are brand new, effortlessly ties the model to its real-life applications, making it easy to understand how to apply what you’ve learned to your practices and a achieve sustainable competitive advantage. Total Quality Management and Operational Excellence: Text...
Butterworth-Heinemann, 2003. — 495 p. This book is about how to manage in a total quality way. It is structured in the main around four parts of a new model for TQM – improving Performance through better Planning and management of People and the Processes in which they work. The core of the model will always be performance in the eyes of the customer, but this must be extended...
7th edition. — London: Routledge, 2019. — 447 p. The business, commercial and public-sector world has changed dramatically since John Oakland wrote the first edition of Statistical Process Control: A Practical Guide in the mid-eighties. Then people were rediscovering statistical methods of ‘quality control’ and the book responded to an often desperate need to find out about the...
Oakland on the New Quality Management' shows managers how to implement a Total Quality Management strategy throughout all activities and thereby achieve top quality performance overall, not just focusing on product or service quality. The text addresses the issues of implementing TQM, teamwork, and changes in culture, and emphasizes the integration of TQM into the strategy of...
Wiley, 2015. — 336 p. — ISBN10: 1118960874, — ISBN13: 978-1118960875 The missing manual on how to apply Lean Startup to build products that customers love The Lean Product Playbook is a practical guide to building products that customers love. Whether you work at a startup or a large, established company, we all know that building great products is hard. Most new products fail....
Wiley, 2015. — 336 p. — ISBN10: 1118960874; ISBN13: 978-1118960875. The missing manual on how to apply Lean Startup to build products that customers love The Lean Product Playbook is a practical guide to building products that customers love. Whether you work at a startup or a large, established company, we all know that building great products is hard. Most new products fail....
McGraw-Hill LLC, 2012. — 336 p. The name W. Edwards Deming is synonymous with the most insightful views, ideas, and commentary on management and quality control. Referred to as "the high prophet of quality" by the New York Times, Deming was instrumental in the spectacular rise of Japanese industry after World War II and influenced many of the world's most innovative managers in...
Springer-Verlag Berlin Heidelberg, 1989. — 368 p. There is no doubt that quality has become a major feature in the survival plan of organisations. With diminishing markets resulting from improved competitive performance and the associated factor of single-sourcing arrangements by the major organisations, it is clear that unless there is a commitment to change, organisations...
Baltimore: University Park, 1977. — 128 p. — ISBN 10 0852001843 / ISBN 13 9780852001844. Topics in Toxicology Toxicology is a science that stands at the intersection of several interests and disciplines. These intersecting forces are by no means all scientific since some are legal and some are commercial. All have valid things to say about the conduct and interpretation of...
CRC Press, 2013. — 232 p. — ISBN: 1466586885, 9781466586888
In engineering and quality control, various situations, including process validation and design verification, require equivalence and noninferiority tests. Equivalence and Noninferiority Tests for Quality, Manufacturing and Test Engineers presents methods for using validation and verification test data to demonstrate...
ISBN: 92-833-1722-X
Asian Productivity Organization, Japan, 2003. - 218p.
This book has been written primarily for company managers and engineers in Asia who wish to grasp Six Sigma concepts, methodologies, and tools for quality and productivity promotion in their companies. However, this book will also be of interest to researchers, quality and productivity specialists,...
Productivity Press, 2017. — 234 p. — ISBN: 978-1-4987-5124-7. An organization seeking to sustain and continually improve its competitive performance over many years must have a strategy – a Business Excellence Strategy.This book guides and illustrates the strategic journey to excellence, from major initiatives through everyday improvement programs, and helps the reader achieve...
Prentice-Hall, 1964. — 204 p. I offer this book with the hope that it will help managers to acquire the basic understanding they need in the new systems fields, particularly the field of statistical quality control.
World Scientific Publishing Company, 2006. — 391 p. This unique volume provides an up-to-date and detailed description of the various process capability indices widely (and sometimes misleadingly) used in the applications at production sites. The authors, who are internationally recognized experts in this area with numerous contributions to the field, provide a lucid...
Prentice Hall, 1989. — 334 p. — ISBN 10 0137451679; ISBN 13 9780137451678. Phadke was trained in robust design techniques by Genichi Taguchi, the mastermind behind Japanese quality manufacturing technologies and the father of Japanese quality control. Taguchi's approach is currently under consideration to be adopted as a student protocol with the US govrnment. The foreword is...
CRC Press, 2014. — 348 p. — ISBN: 1482205572, 0415698588. What happens when one of the most widely used quality improvement methodologies meets the world’s leading statistical software for quality improvement? Packed with case studies in a variety of sectors, including health care, manufacturing, airlines, and fast food restaurants, Six Sigma Case Studies with Minitab shows you...
Productivity Press, 2021. — 194 p. This book relies on quality management concepts to walk you through the simple, straightforward process of identifying what a 5-star career means to you, the reasons you don't have it now, and what you can do to get it. Yes, you will likely need to make some changes. 5-Star Career will provide the insights, processes, and tools that drive...
McGraw-Hill, 2013. — 497 p. — 2nd ed. — ISBN: 9780071799249 Fully revised for the latest American Society for Quality (ASQ) Certified Manager of Quality/Organizational Excellence (CMQ/QE) Body of Knowledge, The Handbook for Quality Management: A Complete Guide to Operational Excellence, Second Edition offers in-depth guidance on effectively applying the principles of quality...
Department of the Treasury, Internal Revenue Service, 1992. The prime objective of Juran Institute's 'Quality Improvement Tools" is to meet the needs of experienced companies and teams for more practical, in-depth training on the use of the tools that others have found successful in their quality improvements efforts.
Department of the Treasury, Internal Revenue Service, 1992. Preface. Teaching Quality Improvement Tools. Problem Solving. Flow Diagrams. Brainstorming. Cause-Effect Diagrams. Data Collection. Graphs and Charts.
The Ronald Press Company, 1922. — 404 p. There is an erroneous but wide-spread belief that quality and high cost go hand in hand. The existence of this feeling is readily explained, because it is the general practice to advertise quality as something worth paying for. From the purchaser's standpoint this is very true, but it does not follow by any means that quality is costly...
SAS Institute, 2018. — 356 p. — ISBN: 978-1635260229. Using examples from the popular textbook by Douglas Montgomery, Douglas Montgomery’s Introduction to Statistical Quality Control: A JMP Companion demonstrates the powerful Statistical Quality Control (SQC) tools found in JMP. Geared toward students and practitioners of SQC who are using these techniques to monitor and...
SAS Institute, 2018. — 538 p. — ISBN: 978-1635260229. Using examples from the popular textbook by Douglas Montgomery, Douglas Montgomery’s Introduction to Statistical Quality Control: A JMP Companion demonstrates the powerful Statistical Quality Control (SQC) tools found in JMP. Geared toward students and practitioners of SQC who are using these techniques to monitor and...
Springer-Verlag New York, LLC, 1st Edition, 1st March 2001. — 179 p. Учебник "Всеобщее управление качеством", автор - профессор, доктор наук Хуберт Рамперсад. Total quality management approach The problem solving discipline Interpersonal skills Teamwork The quality improvement process The TQM-organization Managing change An integral step by step plan for continuous improvement...
2nd edition. — ASQ Quality Press, 2022. — 313 p. — ISBN 978-1-952236-19-8. This handbook is a helpful guide to Six Sigma process improvement and variation reduction. Individuals studying to pass the ASQ Certified Six Sigma Yellow Belt (CSSYB) exam will find this comprehensive text invaluable for preparation, and it is also a handy reference for those already working in the...
ASQ Quality Press, 2017. — 292 p. — ISBN 9780873899345. This reference manual is designed to help both those interested in passing the exam for ASQ’s Certified Six Sigma Yellow Belt (CSSYB) and those who want a handy reference to the appropriate materials needed for successful Six Sigma projects. It is intended to be a reference for both beginners in Six Sigma and those who are...
Springer, 2023. — 205 p. This book addresses the challenges associated with efficient Mixed-Criticality (MC) system design. We focus on application analysis through execution time analysis and task scheduling analysis in order to execute more low-criticality tasks in the system, i.e., improving the Quality-of-Service (QoS), while guaranteeing the correct execution of...
Eyrolles, 2013. — 452 p. Un manuel d'apprentissage pour les étudiants et auditeurs débutants. Un guide méthodologique pour les auditeurs et contrôleurs internes en activité. Un vade-mecum pour les responsables opérationnels en charge des risques et du contrôle interne. Une sensibilisation à l'audit interne pour les dirigeants, administrateurs et membres de comités d'audit. Pour...
New York, Wiley, 1947. — 160 p.
Control charts, by their simplicity and fact-finding power, have amply proved their value as one of the most useful tools of factory management. The author has tried to demonstrate in these pages the basic function of statistical quality control in manufacturing plants: to help remove causes of bad work by studying and analyzing factory...
A Machine-Shop Manual on the Statistical Method of Controlling Product Quality During Manufacture. — London: Sir Isaac Pitman and Sons, 1947. — 181 p. "Quality Control" was a wartime title used in Great Britain to denote the statistical method of interpreting certain data as a basis for action. At that time a pressing need was felt for increased production and it was considered...
ASQ Quality Press, 2005. — 124 p. SPC for Right-Brain Thinkers is not simply another made-easy book on the subject of statistical process control (SPC). The guiding principle in writing this book was to make SPC accessible to that large group of individuals who would readily characterize themselves as right-brain thinkers. The challenge that right-brained thinkers face in...
Springer, 2018. — 305 p. — ISBN: 978-3319731940. This book presents a new paradigm of software testing by emphasizing the role of critical thinking, system thinking and rationality as the most important skills for the tester. It thus approaches software testing from a different perspective than in past literature, as the vast majority of books describe testing in the context of...
Routledge, 2023. — 194 p. In the conditions of the modern market economy, in which globalization and competition are rife, quality is of great importance for determining a company's position in the market. The changing and complex economic reality is shaping new market patterns while modern technologies influence purchasing decisions. This book presents an effective and novel...
CRC Press, 2020. — 121 p. In today’s industrial and complex world, the progress of change is incredible. The amount of information which needs to be analyzed is very large and time has become more and more limited. Industries and firms of all sizes desire to increase productivity and sustainability to keep their competitive edge in the marketplace. One of the best tools for...
Massachusetts: Lean Enterprise Institute, 1999. — Spi edition. —102 p. — ISBN10: 0966784308 About the book Much more important, these simple maps - often drawn on scrap paper - showed where steps could be eliminated, flows smoothed, and pull systems introduced in order to create a truly lean value stream for each product family. In 1998 John teamed with Mike Rother of the...
Rothstein Associates, 2019. — 236 p. — ISBN10: 1944480463, ISBN13: 9781944480462. A step-by-step approach to your successful cause investigation. When the challenge is to get to the heart of a problem, you need a simple and efficient cause investigation methodology. And what would make a real difference would be an interactive map to lead you to the answer every time. Chester...
Society of Manufacturing Engineers, 1990. — 247 p. — ISBN 10 087263468X / ISBN 13 9780872634688. A clear, simple and essentially non-mathematical presentation, this practical guide introduces you to the basic concepts, techniques and applications of the renowned Taguchi approach. Numerous real-world examples will help you see how the Taguchi Method works in a variety of...
CRC Press, Taylor & Francis Group, 2011. - 448 р. Overview of Quality Quality History Quality Definition Quality Inspection Quality Control Quality Assurance Quality Engineering Quality Management Quality Gurus - Philip B. Crosby - W. Edwards Deming - Armand V. Feigenbaum - Kaoru Ishikawa - Joseph M. Juran - John S. Oakland - Shigeo Shingo - Genichi Taguchi Total Quality...
2nd ed. — CRC Press, 2017. — 578 p. — ISBN: 1498781675. The first edition published in 2010. The response was encouraging and many people appreciated a book that was dedicated to quality management in construction projects. Since it published, ISO 9000: 2008 has been revised and ISO 9000: 2015 has published. The new edition will focus on risk-based thinking which must be...
CRC Press, 2023. — 423 p. Divided into four main chapters, this book covers the inception on through to the handover of a project and details the three main stages (study stage, design stage, and construction stage) involved with managing any type of project. The book discusses the sustainability framework and provides an overview of quality management with construction...
ASQ Quality Press, 2012. — 399 p. This handbook supports the quality auditor Body of Knowledge (BoK), developed for the ASQ Certified Quality Auditor (CQA) program. This fourth edition addresses new and expanded BoK topics, common auditing (quality, environmental, safety, and so on) methods, and process auditing. It is designed to provide practical guidance for system and...
Pitman, 1948. — 201 p. While the mechanics of the use of tools and the mathematics of statistical methods are well covered in available literature on quality control, and while the subject of general industrial organization has also been outlined very ably, little materials has been written that contains both the general principles of quality control and the statistical...
Business Expert Press, 2015. — 290 p. Quality is a discipline that focuses on product and service excellence. This book is about improving the quality of products and services. The improved quality and reliability lead to higher perceived value and increased market share for a company, thereby increasing revenue and profitability. The book discusses the concepts and dimensions...
Wiley, Hoboken, 2021. — 334 p. — ISBN 9781119615545. Process equipment and piping systems are essential for plant availability and performance. Regularly exposed to hazardous service conditions and damage mechanisms, these critical plant assets can result in major failures if not effectively monitored and assessed—potentially causing serious injuries and significant business...
Berrett-Koehler, 1993. — 216 p. Total quality management (TQM) has become a hot topic in the business world with most major companies establishing TQM programmes. This concise introduction explains in simple terms exactly what quality management means in practice and shows how the basic principles can be implemented in large and small organisations. The authors provide an...
Independently Published, 2019. — 119 p. — ISBN-13 : 978-1393793724 Lean Six Sigma Master Black Belt Mentor and Coach, Sumeet Savant, with more than a decade of experience in executing, leading, and mentoring hundreds of Lean Six Sigma improvement projects brings to you a simple, straight forward, no nonsense book which will enable you understand the concept of Statistical...
3rd Edition. — CRC Press, 2017. — 883 p. — (Statistics: Textbooks and Monographs 42). — ISBN13: 978-1-4987-3357-1. The methods of statistical acceptance sampling in business and industry are many and varied. They range from simple to profound, from practical to infeasible and naive. This book is intended to present some of the techniques of acceptance quality control that are...
2nd ed. — Chapman and Hall/CRC, 2009. — 708 p. — ISBN: 1584889527, 9781584889526, 9781584889533
State-of-the-Art Coverage of the Most Widely Used Acceptance Sampling TechniquesCohesively Incorporates Theory and Practice Reflecting the recent resurgence of interest in this field, Acceptance Sampling in Quality Control, Second Edition presents the state of the art in the...
Norwood: ARTECH HOUSE, 2003. — 402 p. — ISBN: 1-58053-526-7. This book is dedicated to my wife, Judith, for forty-five years of total quality marriage and still going strong. An effective ISO 9001:2000 quality management system, driven by a fully compliant quality manual, is key in meeting ISO 9000 quality standards and a must for obtaining ISO certification. Written by an RAB...
Wiley, 2007. – 306 p. – ISBN: 0470168862, 9780470168868 Best Practices in Lean Six Sigma Process Improvement reveals how to refocus lean/six sigma processes on what author Richard Schonberger—world-renowned process improvement pioneer—calls "the Golden Goals": better quality, quicker response, greater flexibility, and higher value. This manual shows you how it can be done,...
McGraw-Hill, 1997. — 238 p. — ISBN 10 0070577102 / ISBN 13 9780070577107. Implement ISO 9001 to tap profitable global markets. In today's competitive global economy, ISO certificaiton can be a passport to lucrative worldwide markets. Stephen J. Schoonmaker's ISO 9001 for Engineers and Designers will show you how to apply ISO 9001 quality assurance standards to your design and...
New York, 1957, Reinhold Publishing Corporation, Second edition, 262 р. During the years since this book was first published, there has been an extensive increase in the use of modern quality control techniques and in the development of formal quality control programs. There has also been considerable development in the literature of the field with respect to specialized...
Academic Press, 2022. — 341 p. Meeting the Challenges of Data Quality Managementoutlines the foundational concepts of data quality management and its challenges. The book enables data management professionals to help their organizations get more value from data by addressing the five challenges of data quality management: the meaning challenge (recognizing how data represents...
ISO (International Organization for Standardization), 2009. — 14 p. — ISBN: 978-92-67-10494-2 The brochure provides an overview of the standards in the ISO 9000 family and demonstrates how, collectively, they form a basis for continual improvement and business excellence. In addition to user examples, it includes sections on the following topics: description of the ISO 9000...
Textbook. — Almaty, 2020. — 140 p. The principles of organizing and conducting an audit of quality management systems and (or) environmental management are described, a method for determining labor costs for conducting an internal audit is considered, approaches and principles for its implementation, and the procedure for preparing the necessary documentation are described. For...
Springer, 2021. — 211 p. — (Springer Tracts in Mechanical Engineering). — ISBN: 978-981-15-9511-0. The book explains the importance of and investigates the quality management aspects in micro, small and medium enterprises (MSME) sectors. It emphasizes on the need of quality management practice and explores the applicability of various quality tools in MSMEs and stages in...
New York, D. Van Nostrand Company, 1931. — 467 pp. This important book, written by a recognized authority in the fast developing field of mathematical statistics, comes as a welcome addition to the all too sparse collection of expository books. Those who have wished in their statistical courses for practical problems to illustrate sampling theory, the correlation surface,...
Washington, The Graduate School, The Department of Agriculture, 1939. – 155 pp
This book is the culmination of the philosophy of Dr. Shewhart . Dr. Shewhart was virtually unknown till he delivered a series of lectures which were then edited and converted into this book by W. Edwards Deming . Dr. Deming recognised the importance of these lectures and felt that this would be the...
Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control Walter A.Shewhart, with the editorial assistance of Dr. W. Edwards Deming. Pp. x + 156. (Washington, D.C.: Graduate School, Department of Agriculture, 1939.) The application of statistical methods in mass production make possible the most efficient use of raw materials and manufacturing processes, economical production,...
American Society for Quality Control, 1931. — 501 p. When Walter A. Shewhart (the father of modern quality control) described his book as...an indication of the direction in which future developments may be expected to take place, could he have forseen its enormous impact? This monumental work laid the foundation for this modern quality control discipline, and it remains as...
Taylor and Francis, 2017. — 209 p. Describes the author's approach to manufacturing improvements which he called it the Scientific Thinking Mechanism (STM). This book leads you through the five stages of STM.
The Council for Six Sigma Certification, 2018. — 828 p. What You Will Learn Whether you are looking to significantly boost your earnings by becoming Six Sigma Certified or are simply looking learn about the strategies and tools necessary to support quality improvement initiatives, this training manual offers the largest value available. Who This Book is For Anybody looking to...
Wiley, 2002. — 339 p. Real executives talk about how Six Sigma changed their organizations for the betterBacked by the real-world experience of executives who successfully implemented Six Sigma, this book shows how this powerful, data-driven quality improvement methodology can improve the learning cycle and financial and corporate reporting, as well as strategic planning,...
Springer, 1991. — 472 p. — ISBN 10 1851665501 / ISBN 13 9781851665501. The primary purpose of this book is to assist small companies, involved in both hardware and software, to devise and evolve their own quality systems. There are a number of national and now international standards which outline the activities for which procedures and records need to be specified. They are...
ASQ Quality Press, 2020. — 120 p. Next Level Results for Your Quality Management System (QMS) You don't just want a compliant quality management system, you want a robust one--a QMS that's easy to implement and maintain. Beyond Compliance Design of a Quality System merges two sets of experiences--that of a quality system designer/auditee and that of an external auditor--to help...
Business Expert Press, 2014. — 168 p. Statistical process control (SPC) as we know it was developed by Walter Shewhart in the 1920s and 1930s. Properly employed, SPC can be a significant factor in the control and minimization of variation in the manufacture of products and the delivery of services. It can greatly reduce the time it takes to recognize problems and provide...
2nd ed. — Productivity Press, 2015. — 414 p. — ISBN: 149871420X, 9781498714204. Updating the tools, principles, and methods presented in the bestselling first edition, this updated edition explains how to implement the authors’ proven improvement methodology that unifies the Theory of Constraints with Lean and Six Sigma. The bookuses a compelling novel format to demonstrate how...
Routledge, 2020. — 307 p. — ISBN 9781000018196, 1000011674. Many leaders and managers have led in improvement initiatives in a variety of different industry sectors. And most believe, when they begin these efforts, they have all the tools they need in their improvement "backpack." They are considered experts in efforts such as Total Quality Management, Preventive Maintenance,...
CRC Press, 2002. — 390 p. — ISBN 1574443100. In all walks of life, at some point in time, we all use the process of problem solving. We all talk about it, we all use it, but chances are we all mean different things by it. Six Sigma and Beyond: Problem Solving and Basic Mathematics organizes the topic and provides a structured approach based on the scientific method....
CRC Press, 2002. — 385 p. Cost reduction productivity improvement customer retention enhanced bottom line these are the promises of six sigma quality management. But what is six sigma? What are the secrets to six sigma success? By implementing the six sigma philosophy you can save millions of dollars in annual cost savings and product quality improvements. Six Sigma and Beyond:...
CRC Press, 2002. — 368 p. This volume introduces the relationship of statistics, probability, and reliability as they apply to quality in general and to Six Sigma in particular. The author brings the theoretical into the practical by providing statistical techniques, tests, and methods that the reader can use in any organization. He reviews basic parametric and non-parametric...
CRC Press, 2002. — 489 p. This guide introduces the statistical process control (SPC) methodology for collecting data, arranging data in a chart or graph form, and interpreting the data to reduce variations in the process.
CRC Press, 2002. — 618 p. Like the other volumes in this series, this book started in a small way. The intention was to write a brief manual of sorts for those who would be doing some analytical work in the pursuit of the six sigma methodology. And that is how it began. It soon became obvious, however, that it did not seem possible to write a brief exposition of design of...
CRC Press, 2002. — 824 p. This volume addresses design improvement from the perspective of prevention by introducing readers to the tools of the Six Sigma design process. The author discusses the issues of designing for Six Sigma, covering the topics that any Shogun Six Sigma Master must be familiar with: customer satisfaction, quality function deployment, benchmarking, systems...
CRC Press, 2002. — 537 p. The final volume of this series presents a synopsis of the curriculum that a typical Six Sigma program should follow. It differs from the preceding six volumes in that it is an implementation volume, therefore the information is geared towards helping readers formalize their own training. The book establishes the minimum requirements for the Six Sigma...
CRC Press, 1997. — 608 p. — ISBN 10 0367448203 / ISBN 13 9780367448202. Offering a model, an implementing strategy, as well as traditional and nontraditional methods for the successful enhancement and maintenance of quality, this work establishes a rationale for the continuation of Total Quality Management (TQM) in all organizations. It considers leading quality-related topics,...
Butterworth-Heinemann, 2005. — 456 p. Mastering Statistical Process Control shows how to understand business or process performance more clearly and more effectively. This practical book is based on a rich and varied selection of case studies from across industry and commerce, including material from the manufacturing, extractive and service sectors. It will enable readers to...
Springer – 2009, 374 pages ISBN: 3540895132, 9783540895138 The Toolset is a comprehensive collection of the relevant Design for Six Sigma+Lean tools, which are necessary for successfully implementing innovations. All tools are presented in a clear structure, providing a good overview of the methodology. The chronology of the listed tools corresponds to the procedure in a Design...
Springer, 2013. — 567 p. — 2nd ed. — ISBN: 3642414540, 9783642414541, 9783642414558 (eBook)
The Toolset is a comprehensive collection of the relevant Design for Six Sigma+Lean tools, which are necessary for successfully implementing innovations. All tools are presented in a clear structure, providing a good overview of the methodology.
The chronology of the listed tools...
Prentice-Hall, 1964. — vi, 144 p. What is quality? Scope and objectives. Adminstration. Reliability and quality. Quality assurance functions. Working with other departments. Budgeting and cost reduction. The firing line strategy. Statistical methods. Measuring results. Tomorrow's master plan concept.
London: Kogan Page, 1985. — 260 p. — ISBN 10 0850389364 / ISBN 13 9780850389364. The changing role of industry, the trend towards automation, the in creased cost of raw materials and labour rates all emphasize the need for improved quality of manufacture which will lead to better reliability, reduced maintenance costs and incidence of failure, as well as greater consumer...
Wiley, 2005. — 1662 p. — ISBN: 0-471-41334-8. "This book is a great demonstration of this powerful approach and how it can make a meaningful difference in any type of business. It takes a dedicated engineering approach to implement, but the payback in customer satisfaction and growth is dramatic." —Lou Giuliano, chairman, president, and CEO, ITT Industries No other single...
Wiley, 2002. — 256 p. — ISBN10: 0471023337; ISBN13: 978-0471023333. Cutting-edge measurement technology for multidimensional systems The Mahalanobis-Taguchi Strategy presents methods for developing multidimensional measurement scales that are up to date with the most current trends in multivariate diagnosis/pattern recognition-namely, using measures and procedures that are data...
2nd edition. — ASQ Quality Press, 2005. — 584 p. The Quality Toolbox is a comprehensive reference to a variety of methods and techniques: those most commonly used for quality improvement, many less commonly used, and some created by the author and not available elsewhere. The reader will find the widely used seven basic quality control tools (for example, fishbone diagram, and...
3rd edition. — ASQ Quality Press, 2023. — 597 p. — ISBN 978-1-63694-122-6. The #1 best-selling book of all time on quality tools, The Quality Toolbox, has been fully revised and updated with new tools—several technology-related—making it perfect for those tasked with tackling today’s complex business challenges. Quality professionals have long relied on this comprehensive...
Wiley, 2021. — 352 p. In Quality Planning and Assurance: Principles, Approaches, and Methods for Product and Service Development, accomplished engineer Dr. Herman Tang delivers an incisive presentation of the principles of quality systems planning. The book begins with an introduction to the meaning of the word “quality” before moving on to review the principles of quality...
Norwell, Massachusetts, U.S.A.: Chapman & Hall, 1992. — 233 p. — ISBN 10 0412409100; ISBN 13 9780412409103. This text presents a practical strategy for flexible automation in quality control. A manufacturing systems approach is adopted which is compatible with concepts of Total Quality Management. The integration of quality operations and data with other manufacturing...
Gabler Verlag, 2014. — 318 p. In order to stay efficient, companies need to improve their existing business processes on a continuous basis. To ensure competitive edge, it is essential for companies to adapt radically to new business opportunities and when external demands change. However, experience and research show that companies have difficulties managing both the...
Routledge, 2019. — 239 p. This book provides a clear, easy to digest overview of Quality Management Systems (QMS). Critically, it offers the reader an explanation of the International Standards Organization’s (ISO) requirement that in future all new and existing Management Systems Standards will need to have the same high-level structure, commonly referred to as Annex SL, with...
Историческое развитие системы менеджмента качества.
Общие сведения об управлении качеством.
Планирование качества.
Руководство качеством.
Обеспечение качества.
Постоянное совершенствование.
Springer, 2013. — 652 p. — ISBN: 9783642359002
This handbook provides a comprehensive and detailed framework for the implementation of "Continuous Improvement" and Lean Six Sigma in a professional project management environment. For this purpose the book brings together Lean Six Sigma and the PMBOK standard for project management. It provides an integrated approach, which can...
New York: Springer, 2016. — 447 p.
Concise presentation;
Emphasis on measurement issues critical to quality assurance;
Coverage that gives insight to correct implementation of quality improvement methods;
Online access to robust supporting materials, including R code for examples in the text and two sets of slides: one full set for lecture;
presentation and another with...
New York: Springer, 2016. — 447 p. — ISBN: 978-0-387-79105-0. Concise presentation; Emphasis on measurement issues critical to quality assurance; Coverage that gives insight to correct implementation of quality improvement methods; Online access to robust supporting materials, including R code for examples in the text and two sets of slides: one full set for lecture;...
ASQ Press, 2001. — 307 p. — ISBN 10 0873895002 / ISBN 13 9780873895002. Recent changes to the ISO 9001:2000 international standards require that organizations must have an effective method of measuring customer satisfaction to achieve ISO certification. In addition to maintaining thorough documentation of each process, these organizations must also measure the effectiveness of...
Alpha Science International, 2014. — 241 p. This text book on INTEGRATED STATISTICAL AND AUTOMATIC PROCESS CONTROL covers mathematical process and stochastic modeling, algorithm development, simulation principles, analysis of simulation results to develop process regulation schemes for cost effective and efficient process control and statistical control procedures for producing...
Springer, 2020. — 228 p. Denisa Elena Vlad highlights the influence of social media and emotions on the consumer and his perception of the quality of products. She brings attention to new popular concepts like “post-truth” and “fake news” as well as the relationship between these concepts and human emotions. The author defines the concept of quality and highlights its...
McGraw-Hill, 1962. — 396 p. The object of quality control in the construction, at minimum practicable cost, of structures in which quality is uniform and sufficient to assure satisfactory service throughout the intended operating life. The need for a comprehensive manual of preventive and corrective methods of quality control for concrete prompted the writing of this book.
Oxford University Press, 2022. — 626 p. - Original research into a topic of increasing importance, as new technologies and the lasting effects of a pandemic influence debate about the future of work and job quality in the twenty-first century - Chapters explore both established approaches and new perspectives on job quality, as well as focusing specifically on key issues,...
Oxford University Press, 2022. — 626 p. - Original research into a topic of increasing importance, as new technologies and the lasting effects of a pandemic influence debate about the future of work and job quality in the twenty-first century - Chapters explore both established approaches and new perspectives on job quality, as well as focusing specifically on key issues,...
Wiley – 2007, 358 pages
ISBN: 0470069082, 9780470069080
Strategic Benchmarking Reloaded with Six Sigma updates benchmarking, the revolutionary business performance methodology, by adding statistical concepts from Six Sigma. These two methodologies combine to form a powerful platform for improving any company's overall performance. This new revision reviews the first...
American Society for Quality, Quality Press, 2003. — 280 p. — ISBN 0-87389-602-5. Many companies that are achieving the most significant business results today, made a shift in focus from the management of quality in the twentieth century to the quality of management in the twenty-first century. the big difference is that these companies focus on quality as a fundamental...
Wiley, 2007. — 386 p. — (For Dummies). — ISBN13: 978-0-470-06909-7. Understanding the Basics of Quality Control Defining and Explaining Quality Control Understanding the Importance of Quality Standards Using Quality Assurance for the Best Results The Role of Inspection in Quality Control Putting Fundamental Quality Control Methods to Use Starting Down the Road to Quality...
ASQ Quality Press, 2004. — 189 p. Best-selling authors, Cianfrani and West, offer an overview of the principles behind quality management systems (QMS) and the issues most organizations face today while trying to successfully implement them. Many organizations struggle with tracing their improvements back to the QMS. This book discusses how to successfully implement an...
2nd Edition. — ASQ Quality Press, 2020. — 788 p. — ISBN: 978-0873899390. This handbook contains information and guidance that supports all of the topics of the 2016 version of the CSQE Body of Knowledge (BoK) upon which ASQ’s Certified Software Quality Engineer (CSQE) exam is based. Armed with the knowledge presented in this handbook to complement the required years of actual...
2nd Edition. — ASQ Quality Press, 2020. — 788 p. — ISBN: 978-0873899390. This handbook contains information and guidance that supports all of the topics of the 2016 version of the CSQE Body of Knowledge (BoK) upon which ASQ’s Certified Software Quality Engineer (CSQE) exam is based. Armed with the knowledge presented in this handbook to complement the required years of actual...
2nd Edition. — ASQ Quality Press, 2020. — 788 p. — ISBN: 978-0873899390. This handbook contains information and guidance that supports all of the topics of the 2016 version of the CSQE Body of Knowledge (BoK) upon which ASQ’s Certified Software Quality Engineer (CSQE) exam is based. Armed with the knowledge presented in this handbook to complement the required years of actual...
Springer, 1991. — 414 p. Statistical process control (SPC) is now recognized as having a very important role to play in modern industry. Our aim in this book has been to present SPC techniques in a simple and clear way, and also to present some of the underlying theory and properties of the techniques. This volume arises partly out of a revision of Wetherill (1977), and partly...
SPC Press, 2000. — 80 p. We live in the Information Age, and much of that information comes to us in the form of numbers. But before numerical information can be useful it must be analyzed, interpreted, and assimilated. Unfortunately, teaching the techniques for making sense of data has been neglected at all levels of our educational system. As a result, through our culture...
The DoAll Service Company, USA, 1945. — 140 p. A handbook of scientific inspection. Explains how quality control may be maintained using the many gages and gage instruments manufactured by the DoAll Service Company. Includes glossary.
ASQ Quality Press, 2013. — 239 p. The last decade has seen wide changes in how quality standards are applied in industry. We now have two functions: quality assurance and process improvement. Quality assurance focuses primarily on product quality, while process improvement focuses on process quality; the principles of quality cost support both. The purpose of this book remains...
Elsevier Science & Technology, 1991. — 192 p. — ISBN 10 1855730243 / ISBN 13 9781855730243. Written for practitioners and students with an engineering background, this book bridges the gap between their understanding of the techniques of quality control and the wider definition of TQM which is now accepted as a key part of business philosophy. Analyzes the relevance of total...
Springer-Verlag Berlin Heidelberg, 1998. — 355 p. In this book Total Quality Management is introduced as a holistic management concept. An instrument to measure this approach is the European Model for Business Excellence which is well known in many European countries for national quality prizes. The book explains this model in great detail and shows how to implement it in an...
Учебное пособие. — М.: Дашков и К, 2008. — 168 c. (без приложений).
В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного, системного решения проблем качества, его теоретические основы, оценка и контроль качества услуг, анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством, вопросы стандартизации и сертификации в сфере услуг, различные виды...
Учебное пособие. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К°, 2009. — 228 с. — ISBN: 978-5-394-00163-5. В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного, системного решения проблем качества, его теоретические основы; оценка и контроль качества услуг, анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством; вопросы стандартизации и...
Учебное пособие: -Дашков и К, 2008 — 168 с. — ISBN 978-5-394-00163-5
(без приложений! ) В учебном пособии рассматриваются вопросы актуальности комплексного, системного решения проблем качества, его теоретические основы, оценка и контроль качества услуг, анализ зарубежного и передового отечественного опыта в управлении качеством, вопросы стандартизации и сертификации в сфере...
Учебное пособие. — Санкт-Петербург: Балтийский государственный технический университет им. Д.Ф. Устинова (БГТУ) "Военмех", 2012. — 92 с. — ISBN: 978-5-85546-705-5. Пособие содержит описание простых инструментов качества, широко применяемых в промышленности. Рассмотрена классификация методов статистического анализа технологических процессов. Приведены примеры использования...
М. : Альпина Паблишер, 2019. — 234 с. — ISBN: 978-5-9614-2053-1. Это практические советы по начальному этапу анализа любого количества данных на основе системного, статистического и визуального мышления. Главным инструментом здесь служат контрольные карты Шухарта с учетом их развития Демингом, а также методы разведочного анализа данных Тьюки. Авторы много лет консультируют...
М.: Мисис, 2000 г. - 158 стр.
Настоящее учебное пособие предназначено для практического овладения семью простыми методами контроля качества и регулирования технологических процессов, в состав которых входят: контрольные листки, диаграмма "причина-результат" (схема Исикавы), диаграмма Парето, гистограммы, диаграмма рассеивания, контрольные карты, графики.
В помощь слушателям семинара по надежности и прогрессивным методам контроля качества продукции. — Москва : Знание, 1979. — 49 с. Работа призвана служить общим введением в круг проблем статистических методов управления качеством. Особое внимание уделяется роли и месту эксперимента и, следовательно, его планирования в общей задаче управления качеством.
Коллективная монография. — Ю. П. Адлер, Д. В. Маслов, И. Г. Назарова [и др.] — Астрахань: Астраханский государственный университет, Издательский дом «Астраханский университет», 2011. — 256 с. — ISBN 978-5-9926-0482-5. Управление качеством на предприятии рассматривается как траектория организационного развития бизнеса в России. Примером служат концепции управления качеством,...
В помощь слушателям семинара по надежности и прогрессивным методам контроля качества промышленных изделий при Политехническом музее. — Москва : Знание, 1984. — 102 с. В работе /I/ проблема управления качеством расчленяется на две части: перспективное и оперативное управление. Там рассмотрена первая часть, здесь же обсуждается вторая. Мы адресуем эту работу специалистам по...
МИСиС, 2020. — 382 с. Учебное пособие учит тому, как в современном мире, полном изменчивости, принимать решения на основе анализа реальных данных. Курс основан на идеях великих гуру системного и статистического мышления Уолтера Шухарта и Эдвардса Деминга, дополненных и расширенных авторами с учетом происходящей в мире промышленной революции. Пособие содержит большое число...
Материалы международного симпозиума. - М.: Фонд «Качество», 2006. — 208 с.
В сборнике представлены материалы международного симпозиума, на котором были рассмотрены актуальные проблемы в области управления качеством, образования и CALS-технологий.
Секция "Создание единой системы экспертной оценки количесчива, качества и комплектности товаров".
Секция "Качество: руководство,...
Материалы международного симпозиума под редакцией д.т.н., профессора В.Н. Азарова. — М.: Фонд "Качество", 2005. — 258 с.
В сборнике представлены материалы международного симпозиума, на котором были рассмотрены актуальные проблемы в области управления качеством, образования и CALSтехнологий.
Сборник предназначен для руководителей организаций предприятий различного направления,...
М. : Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте, 2013. — 572 c. — 978-5-89035-672-7. В учебнике представлены современные системы модели управления качеством, основанные на широком использовании зарубежного опыта и последних версий международных стандартов качества. Предназначен для студентов ВПО, обучающихся по направлению подготовки (специальности)...
М.: Экономика, 1971. — 167с. В монографии исследуются возможности измерения потребительной стоимости и предлагаются методы такого измерения с привлечением математического аппарата. Книга написана в форме научной полемики с противниками нового научного направления - квалиметрии , исследующей вопросы комплексной количественной оценки качества. Работа рассчитана на специалистов,...
М.: Стандарты, 1977. — 120с. Книга посвящена еще мало исследованной проблеме - количественной оценке степени эстетичности продукции, создаваемой в процессе общественного труда, в частности, эстетичности технических средств. В основу работы положены принципиально важные соображения: общее эстетическое качество изделия определяется совокупностью отдельных эстетических свойств;...
М.: Экономика, 1974. — 151 с.
Книга была издана в 1974 году, однако поднимаемый в ней круг вопросов сегодня не менее, а скорее всего даже более актуален, чем на момент выхода книги.
Разнообразие существующих в современной России фирм, общественных организаций и органов власти разных уровней привело к появлению и функционированию огромного количества экспертных групп,...
Излагается описание методики выполнения контрольной работы по дисциплине «Управление качеством, сертификация и стандартизация», даны краткие сведения из теории, приводятся примеры выполнения каждого типа задач.
Предназначено для выполнения контрольной работы студентами факультета безотрывного обучения специальности «Организация перевозок и управление на транспорте...
Монография. — Павлодар: Кереку, 2014. — 162 с. — ISBN: 978-601-238-122-1. В монографии исследованы теоретические основы и специфика менеджмента качества строительной организации, представлен комплексный анализ качества строительно-монтажных работ исследуемых объектов, системы менеджмента качества строительных организаций, выработаны рекомендации по совершенствованию...
Москва: Академия Росатома, 2015. — 33 с. — (Производственная система Росатома). Назначение и понятие картирования Что такое процесс? Семь видов Значимая, незначимая работа, как определить ценность Что такое поток создания ценности Картирование потока создания ценности Методика картирования потока создания ценности, текущего состояния Картирование текущего состояния Построение...
Москва: Академия Росатома, 2015. — 21 с. — (Производственная система Росатома). Предисловие Обращение генерального директора Госкорпорации «Росатом» Кириенко С.В. Декларация о Производственной системе «Росатома» (ПСР) Почему ПСР? Эффективность Производственных систем вных уроков успешных Производственных систем Что мне дает включенность и участие в ПСР? Почему Производственная...
М.: Изд-во МАИ, 2021. — 160 с. В монографии представлен обзор концепций и методов управления качеством, систем менеджмента качества (СМК) на основе процессного подхода и других принципов. Показаны перспективы разработки СМК в соответствии с современными возможностями цифровых технологий. Проанализированы существующие методы организации производства, использование которых...
Москва - Ленинград: Госпланиздат, 1939. — 152 с. Область качества продукции огромна по объему, многообразна по содержанию, первостепенна по значению в народном хозяйстве. За время сталинских ‚пятилеток наша промышленность дала огромный рост продукции. Этого можно было достигнуть только путем освоения передового технического вооружения наших предприятий. Рост количества...
Учебное пособие. — Томск: Изд-во ТПУ, 2008. — 172 с. В учебном пособии рассматриваются некоторые методические и практические аспекты обеспечения качества. Излагаются цели, ценности, основные проблемы организации. Приведена история развития этапов обеспечения качества. Рассматриваются факторы, влияющие на качество, роль стандартов в обеспечении менеджмента качества, а также...
Учебное пособие. — Усть-Каменогорск, 2008. — 152 с. — ISBN: 9965-812-55-1 В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества, обусловленное наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой та же цена предлагается за товар с более высокими...
Монография / С.С.С. Аль-Бусаиди, Г.А. Соседов, С.В. Пономарев. – Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2012. – 120 с. Аннотация . Рассмотрены следующие вопросы: обзор публикаций, посвящённых обеспечению качества процессов и результатов испытаний; основные сложности и затруднения, возникающие при формировании, внедрении и практическом применении процессов системы менеджмента (СМ) в...
Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2012. — 120 с. Рассмотрены следующие вопросы: обзор публикаций, посвящённых обеспечению качества процессов и результатов испытаний; основные сложности и затруднения, возникающие при формировании, внедрении и практическом применении процессов системы менеджмента (СМ) в испытательной лаборатории (ИЛ); рекомендации по осуществлению предложенной...
Днепропетровск, Издательство Промінь" 1981 г., 513 с.
В настоящих рекомендациях обобщен опыт работы, одобренный Центральным Комитетом КПСС, по созданию и внедрению на промышленных предприятиях Днепропетровской области комплексной системы, направленной на повышение эффективности производства и качества работы (КС УКП и ЭИР).
Днепропетровская КС УКП и ЭИР организует и нацеливает...
Введение Сущность категории качество, принципы подходов к теории качества Основные определения в области качества Системные модели качества Показатели качества, их оценивание и измерение Случайность результатов измерений и дефекты Экспертные оценки качества, выбор и (или) принятие решений Общее руководство качеством Элементы системы качества Проектирование системы качества в...
Тюмень: ТюмГНГУ, 2004. Табл. 51, рис. 2, библ.18 назв. — ISBN 978-5-9961-0145-0 Курс лекций включает нормативно-правовые, экономические и практические вопросы управления качеством. Значительное место уделяется контролю качества, стандартизации и сертификации продукции, обеспечению единства измерений. Предназначен для студентов, обучающихся по специальностям 060800 «Экономика и...
Тюмень: ТюмГНГУ, 2004. Табл. 51, рис. 2, библ.18 назв. — ISBN 978-5-9961-0145-0 Курс лекций включает нормативно-правовые, экономические и практические вопросы управления качеством. Значительное место уделяется контролю качества, стандартизации и сертификации продукции, обеспечению единства измерений. Предназначен для студентов, обучающихся по специальностям 060800 «Экономика и...
Курск: Юго-Западный государственный университет (ЮЗГУ), 2016. — 427 с. — ISBN: 978-5-9908594-4-9. Учебное пособие соответствует Федеральным Государственным образовательным стандартам направлений: 27.03.02, 27.04.02 «Управление качеством», 27.03.01, 27.04.01 «Стандартизация и метрология». В пособии представлены теоретические сведения о методах и проблемах управления качеством...
Курск: Университетская книга, 2015. — 216 с. — ISBN: 978-5-9906896-7-1 Учебное пособие соответствует Федеральным Государственным образовательным стандартам направлений: 221400 и 27.04.02 «Управление качеством», 221700 и 27.04.01«Стандартизация и метрология». В пособии представлены основы менеджмента качества, даны общие положения теории принятия управленческих решений. Выполнен...
Учебное пособие. — Самара: Самарский университет, 2022. — 88 c. Изложен порядок применения статистических методов управления качеством, применяемых при управлении как производственными, так и бизнес-процессами. Среди рассматриваемых методов приводятся семь простых статистических методов, семь новых статистических методов, а также методика структурирования функций качества...
Ленинград: Издательство Ленинградского университета, 1979. — 144 с.
В учебном пособии рассматриваются теоретические и практические вопросы стандартизации и качества промышленной продукции.
В разделе, посвященном стандартизации, изложены методы и направления развития стандартизации как основы улучшения качества промышленной продукции, рассмотрена государственная система...
Учебное пособие. – Хабаровск: ДВГУПС, 2008. – 104 с. Настоящее учебное пособие подготовлено в соответствии с учебной программой МВА, программой профессиональной переподготовки кадрового резерва филиала ОАО РЖД – ДВЖД по курсу "Логистический менеджмент", а также по курсу "Управление качеством" для слушателей магистратуры направления 080500.68 "Менеджмент". Излагаются...
Москва : Машгиз, 1952. — 83 с. Книга посвящена освещению опыта внедрения статистического метода контроля качества продукции в автоматно-револьверном и прессовом цехах на заводе "Металлист".
Учебное пособие для вузов. - М: Инфра-М, 2006. - 240 с. Учебник подготовлен в соответствии с учебной программой дисциплины «Управление качеством». В учебнике рассматриваются основные понятия качества как объекта управления, методы его анализа, оценки и измерения, концептуальные основы и методология управления качеством. В работе представлены также темы, включающие принципы и...
Москва: Издательство стандартов, 1974. — 448 с. Учебное пособие написано по программе курса «Контроль качества продукции в машиностроении», читаемого во Всесоюзном институте повышения квалификации руководящих и инженерно-технических работников в области стандартизации, качества продукции и метрологии (ВИСМ). В учебном пособии приведены основные положения по статистическим...
Москва: Лаборатория книги, 2012. - 107 с.
Компании самых разных отраслей, в условиях насыщенного рынка и ужесточающейся конкуренции, вынуждены искать новые подтверждения уровня качества своей работы и услуг.
Содержание: .
Введение.
Сущность понятия сертификация.
Порядок, правила и способы (схемы) проведения сертификации.
Сертификация систем качества и экономические...
Учебное пособие для практических занятий. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2006. - 76с.
Учебное пособие содержит материал к практическим занятиям по дисциплине "Управление качеством". В рамках каждого практического занятия изложен необходимый теоретический материал, приведены ситуации для анализа, тесты, а также задачи, предназначенные для самостоятельного решения.
Предназначено для...
Сургут : РИО СурГПУ, 2016. — 98 с. В учебном пособии рассматриваются основные теоретические и практические вопросы, относящиеся к методологической базе исследования качества различных объектов. На основе многолетней практики авторов представлены примеры использования методологии исследования качества в различных отраслях и сферах. Рассчитано на студентов вузов, получающих...
Учебное пособие. — Под общей редакцией А.А. Бегунова. — СПБ.: ГОУВПО СПБГТУРП, 2008. — 85 с.: ил. 13. Учебное пособие содержит методологию установления предельно допустимых норм точности измеряемых показателей качества продукции и контролируемых технологических параметров и их применение при испытаниях продукции. Исходной позицией приведенных рекомендаций и решений является...
Программа, методические указания, тематика и задания контрольных работ для студентов заочной формы обучения. – Омск: Изд-во СибАДИ, 2003. – 36 с. Разработаны в соответствии с объемом часов, предусмотренным рабочими учебными планами и государственными стандартами высшего профессионального образования подготовки дипломированного специалиста по специальностям 060800 – Экономика и...
Ком. по делам мер и измерит. приборов при Свете Министров СССР. — Москва : изд-во и 1-я тип. Машгиза, 1946. — 137 с. В книге освещены новые методы контроля качества продукции, имеющие целью своевременное предупреждение брака при одновременном сокращении объема контрольной работы. В доступной для инженеров и техников форме изложены теоретические основы методы статистического...
Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005 В учебном пособии рассмотрена проблематика управления качеством продукции и услуг в соответствии с установившейся практикой, требованиями международных стандартов ИСО серии 9000 и российских стандартов. Главное внимание уделено новому пониманию проблематики управления качеством в свете соответствия установленным требованиям и условиям обеспечения...
Москва : Машгиз, 1952. — 176 с. Книга содержит описание приборов и автоматов, применяемых для контроля продукции в машиностроении. В ней даны также основные сведения по методике статистического контроля технологических процессов при изготовлении деталей.
Ульяновск: УлГТУ, 2003. – 90 с.
Рассмотрены принципы и методы менеджмента качества, положенные в основу
новой редакции международных стандартов ИСО серии 9000-2000. Особое внимание
уделено основным принципам формирования процессной структуры систем
менеджмента качества, ее документированию и рекомендациям по реализации
требований стандартов при освоении систем менеджмента...
Москва : Машиностроение, 1984. — 231 с. Рассмотрен комплекс вопросов, связанных с внедрением статистических методов управления качеством продукции и регулирования технологических процессов в различных отраслях - радиоэлектронной, машиностроительной, приборостроительной и др. Даны описания и технические характеристики некоторых статистических анализаторов и рассмотрены вопросы...
Минск : БГУ им. В. И. Ленина, 1973. — 86 с. Работа написана на основании производственной деятельности ряда предприятий автомобильной и тракторной промышленности. В ней даются практические рекомендации по выбору показателей и методике оценки качества продукции в машиностроении
Инновационный технологический центр МАТИ / О. А. Барабанова, В. А. Васильев, С. А. Одиноков. - М.: ИЦ «Мати» - РГТУ им. Циолковского, 2001. Файл состоит из двух частей: 1 часть - Барабанова О.А. и др. Семь инструментов контроля качества, 2 часть - Барабанова О.А. и др. Семь инструментов контроля качества: Бенчмаркинг. Развертывании функции качества. Содержание: 1 часть...
Учебно-методические материалы. - М.: МИЭМП, 2005. - 41 с.
Учебно-методические материалы по курсу «Управление качеством» включают в себя описание предназначения курса, его задач, места в системе подготовки специалиста, тематику семинаров и заданий, которые предстоит выполнить студентам в процессе изучения курса. Материалы разработаны на основе утверждённой программы....
М.: МИЭМП, 2010. - 256 с.
Этот курс — своеобразное углубление в изучение технологий менеджмента, продолжение повышения своего профессионального уровня знаний в области современных управленческих дисциплин, которые Вам предстоит внедрять на практике.
М.: МИЭМП, 2010. - 256 с.
Этот курс — своеобразное углубление в изучение технологий менеджмента, продолжение повышения своего профессионального уровня знаний в области современных управленческих дисциплин, которые Вам предстоит внедрять на практике.
Учебное пособие. – М.: МИЭМП, 2006. -394с.
Предлагаемое руководителям и специалистам предприятий, студентам учебное пособие не дублирует традиционную схему изложения менеджмента качества по стадиям жизненного цикла продукции, а раскрывает сущность качества по спирали его развития, что особенно важно для оптимизации системы управления и увеличения продаж. Краткое изложение методов...
Учебное пособие. Тамбов. Издательство ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2015 Web-формат, Мультимедиа Представлены практические работы по дисциплине "Экспертные методы в управлении качеством". Рассматриваются экспертные методы и инструменты управления качеством, приводятся рекомендации по использованию их на практике, варианты заданий и вопросы для контроля полученных знаний. Предназначено для...
Учебник. - М: Инфра-М, 2001. — 212 с. - (Серия «Высшее образование»). Книга представляет собой профессиональный курс управления качеством. Охватывает весь комплекс проблем и методов управления качеством продукции, услуг и работ, процессов и систем управления. Соответствует требованиям действующих российских образовательных стандартов по специальностям «Менеджмент», «Экономика и...
Басовский Л. Е. Управление качеством учебник / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. - Москва: Инфра-М, 2004 Аннотация: Книга представляет собой профессиональный курс управления качеством. Охватывает весь комплекс проблем и методов управления качеством продукции, услуг работ, процессов и систем управления. Обобщает мировой и российский опыт, в том числе накопленный в...
Бастрыкин Д.В., Евсейчев А.И., Нижегородов Е.В., Румянцев Е.К., Сизикин А.Ю., Торбина О.И.; Под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. - М.: «Издательство Машиностроение-1», 2006. - 204 с.
Исследованы проблемы теоретических и методологических подходов к экономическому анализу управления качеством промышленных предприятий.
Предназначена для экономистов и...
Краснодар: Кубанский государственный технологический университет, 2019. — 188 с. В монографии рассматриваются особенности в понимании термина «качество», двойственная природа категории качества, основные понятия качества как объекта управления, концептуальные основы и методология управления качеством. Обобщены достижения теории и практики управления качеством в социальной...
3-е издание, переработанное и дополненное. — Краснодар: КубГТУ, 2017. — 252 с. — ISBN: 978-5-8333-0669-7. В учебном пособии рассматриваются основные понятия качества как объекта управления, методы анализа, оценка и измерение, концептуальные основы и методология управления качеством. Обобщены также достижения теории и практики управления качеством на предприятиях пищевой...
Учеб.-метод. пособие. - Минск: ЗАО «Веды», 2004. - 52 с. В пособии рассмотрены основные понятия стандартизации, метрологии и сертификации, вопросы разработки нормативных документов по стандартизации, правовые основы стандартизации, экономические аспекты сертификации. Предназначено для студентов экономических специальностей вузов, а также практических работников предприятий.
Навч. посіб. для студентів економічних спеціальностей. — Чернівці: Технодрук, 2017. — 174 с. У пропонованому виданні викладено основні теоретичні питання дисципліни «Управління якістю». Посібник підготовлено з урахуванням досвіду реформування економіки України, організаційно-правових та інституційно-економічних надбань провідних країн світу, науково-методологічних розробок...
Учебное пособие. — Ульяновск: Ульяновский государственный технический университет, 2006. — 66 с. — ISBN 5-89146-700-0. В учебном пособии рассматривается системный подход к процессу проведения аудита, его влияние на систему менеджмента качества и принципы ее дальнейшего совершенствования. Особое внимание уделяется различению аудита по типам категориям, организациям и руководству...
Москва : АСМС, 2003. — 273, [90] с. : ил., табл. — ISBN 5-93088-054-9. В монографии автор анализирует отечественный и зарубежный опыт деятельности по качеству с позиции творческого применения его элементов в системах менеджмента качества на базе международных стандартов ИСО.
Москва : Машгиз, 1952. — 68 с. — (Заочный семинар по качеству продукции / Всесоюз. науч. инж.-техн. о-во машиностроителей. Моск. отд-ние. Ком. по качеству продукции в машиностроении; Вып. 4). Настоящий выпуск заочного семинара по качеству продукции посвящен общим вопросам организации отдела технического контроля на машиностроительном заводе. Изложенная в нем система организации...
Курс лекций. — Харьков: НТУ "ХПИ", 2007. — 96 с.
Курс лекций содержит основные понятия теории управления качеством и сертификации продукции, включая вопросы применения современных методов для расчета уровня качества продукции и услуг, а также проведения процедуры сертификации. Приводится информация о передовом зарубежном опыте управления качеством и сертификации продукции....
Учебное пособие. — Ульяновск: УлГУ, 2017. — 80 с. — ISBN: 978-5-88866-650-0. В данном учебном пособии нашли отражение понятийный аппарат, концепции управления качеством, методы и инструменты контроля и оценки уровня качества. Особое внимание уделено методологии управления качеством на основе международных стандартов ИСО серии 9000. Рассмотренные в учебном пособии темы и...
БГЭУ, факультет маркетинга, дисциплина "Управление качеством", лекции Беляцкой Татьяны Николаевны Теоретические концепции менеджмента качества Премии за достижения в области качества Стандарты ИСО 9000 Документация СМК Сертификация и адуит СМК и т. д.
Пер. с англ. В. А. Кемарского; науч. ред Ю. П. Адлер и В. Л. Шпер. – В двух частях. – Части I и II. – М.: РИА "Стандарты и качество", 2005. – с., ил. – (Серия "Практический менеджмент").
Издано немало литературы по вопросам менеджмента качества, но лишь в сравнительно немногих книгах содержатся практические советы, как на деле осуществлять управление на основе качества. "101...
Саратов: Приволжское книжное издательство, 1974. — 180 с. с черт. В книге на большом фактическом материале анализируются важнейшие направления использования резервов повышения эффективности производства. Проблемы: экономии материальных и трудовых ресурсов рассмотрены в единстве с повышением качества продукции и совершенствованием технологических методов ее изготовления. Особое...
Новосибирск, Издательство Новосибирского университета, 1992. — 252 с. ISBN 5-7615-0078-7 Рассмотрены физико-химические процессы, протекающие на ранних стадиях взаимодействия цемента с водой затворения и факторы, определяющие формирование цементного камня. На основе феноменологической связи свойств цемента, его адсорбционной способности и электрофизических характеристик...
Оренбург : ОГИМ, 2009. – 50 с.
Методические рекомендации содержат материалы для самостоятельного изучения дисциплины и контроля степени его усвоения.
Методические рекомендации адресованы студентам очной и заочной форм обучения, обучающимся в Институте по специальностям 080507.65 «Менеджмент организации», 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (городское хозяйство)» и...
Оренбург : ОГИМ, 2010. – 66 с.
В данном издании представлены тестовые задания по ключевым аспектам управления качеством.
Фонд тестовых заданий предназначен для контроля знаний студентов, обучающихся по специальностям: 080507.65 «Менеджмент организации», 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (городское хозяйство)» и 080504.65 «Государственное и муниципальное...
М.: ММА им. И.М.Сеченова, 2004 — 272 c.
Данное учебно-методическое пособие предназначено для слушателей факультета последипломного профессионального образования провизоров и специалистов по производству и контролю качества лекарственных средств. В нем содержатся материалы для подготовки к практическим занятиям, нормативные документы, вопросы для контроля усвоения темы.
Нижний Новгород: НГТУ им. Р.Е. Алексеева, 2012. — 236 с. Рассматриваются характеристики предприятия продукции. Раскрыты сущность качества, основы управления качеством и модель качества. Приводятся функции управления качеством. Описывается методика создания системы качества. Даны краткие сведения по системам охраны окружающей среды, профессиональной безопасности, и здоровья и по...
СПб.: ГИОРД, 2022. — 232 с.: ил. — ISBN 978-5-98879-108-9. В монографии приведены основные понятия «качества», этапы его развития, роль и значение в современном мире. Показан японский подход к управлению качеством и приводится описание форм, методов и инструментов обеспечения качества на пищевых предприятиях. Дана характеристика метода QFD, показаны подходы к его практическому...
Бесфамильная Л. В., Резчиков В. И., Соколова Л. Г., Швандар В. А. — М.: Издательство стандартов, 1988. —312 с.
Освещены вопросы, отражающие роль и место стандартизации. Характеризуются методы планирования , нормирования и стимулирования работ по стандартизации, изложены методы экономического обоснования работ по стандартизации с дифференциацией по видам стандартов, работ по...
М: Издательство стандартов, 1988. - 312 с. В книге освещены вопросы, показывающие место и роль стандартизации в решении важных экономических задач народного хозяйства. Характеризуются современные методы планирования, нормирования и стимулирования работ по стандартизации, изложены методы экономического обоснования работ по стандартизации о дифференциацией по видам стандартов,...
Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 148 с. (Серия «Теория и методология качества жизни»). Изложены теоретические и методологические основы процесса формирования системы управления качеством жизни, дана характеристика механизма создания программы управления качеством жизни на региональном уровне. Осуществлен анализ социальноэкономических показателей, оказывающих...
М.: Изд-во стандартов, 1989. — 120 с. Основная целевая направленность книги — показать роль и место статистических методов в управлении качеством продукции. Рассмотрены основные применяемые на практике методы статистического обеспечения анализа точности и стабильности технологических процессов. Показана возможность использования этих методов в приемочном контроле, что особенно...
Москва: Издательство стандартов, 1978. — 232 с.
В книге, подготовленной специалистами Госстандарта, показаны роль и значение стандартизации в повышении эффективности общественного производства, управлении качеством продукции, ускорении технического прогресса.
В отдельных главах книги рассматриваются основные положения и структура Государственной системы стандартизации в СССР,...
Пенза: Изд-во Пенз. гос. технол. ун-та, 2013. — 124 с. Учебное пособие подготовлено на кафедре “Техническое управление качеством” Пензенского государственного технологического университета и предназначено для изучения дисциплины “Планирование эксперимента” обучающимися по направлению подготовки 221400 – Управление качеством. Предисловие Основные понятия и определения...
Учебное пособие. - Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2012. - 240 с.
Рассматриваются теоретические вопросы процессного подхода в деятельности организации, основные методологии описания процессов, анализ и документальное регламентирование процессов, управление процессами с целью улучшения, исследуется их практическое применение.Предназначено для...
М.: БАРК-91, 2013. — 186 с. Дисциплина «Контроль качества отраслевой продукции» входит в цикл дисциплин специализации, обеспечивающих подготовку менеджеров в сфере строительных материалов. Дисциплина базируется на знаниях и навыках, усвоенных при изучении естественнонаучных и специальных дисциплин: «Основы материаловедения», «Основы архитектуры и градостроительства»,...
Монография. — Тамбов: ТГТУ, 2016. — 80 с. — ISBN: 978-5-8265-1670-6. Содержит концептуальные основы формирования и развития системы менеджмента качества предприятия (организации). Основные вопросы сконцентрированы в направлении практической апробации систем менеджмента качества на предприятии с целью совершенствования его деятельности. Предназначена для использования в учебном...
Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2013. – 111 c.
В учебном пособии приведены основные особенности формирования системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с ГОСТ Р 9001-2008, подробно рассмотрена роль процессного подхода в формировании и сертификации СМК. Кроме этого, авторами приведены задания для самопроверки знаний по принципам, подходам к разработке и внедрению...
Учебное пособие по направлению 080200 «Менеджмент». - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. - 60c. В учебном пособии предложены кейсы и практические вопросы, касающиеся разработки и внедрения международного стандарта ИСО серии 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001-2008) на предприятиях, приведены задания для самопроверки знаний по принципам, подходам к разработке и внедрению СМК, а также процедуре...
М.: Лань, 2020. — 228 с. Рассмотрены статистические методы, используемые при решении задач управления качеством продукции, и их реализация с применением компьютерных технологий на примере электронных таблиц MS Excel, надстройки StatPlus и системы STATISTICA. В первой части практикума изложены методы описательной статистики, оценки вероятностей при различных дискретных и...
Литагент Ридеро, 2017. — 134 с. — ISBN: 9785449011862. Из предисловия : Книга, в первую очередь, предназначена для тех, кто управляет процессом внедрения системы менеджмента качества. Также будет полезна и специалистам, потому что содержит необходимую информацию и советы, как подойти к работе просто и получить в итоге хороший результат. Книгу полезно прочесть и Руководителям...
Одеса: ОНАЗ, 2010. — 272 с. Даний навчальний посібник з управління якістю інфокомунікаційних послуг підготовлений на кафедрі менеджменту та маркетингу. Містить вісім розділів, в яких розглядаються питання якості як базової категорії в умовах розвинення ринкових відносин, а також висвітлюються основні методи управління якістю, роль та задачі керівництва підприємств взагалі,...
Москва: АСМС, 2006. — 171 с. Рассмотрены методы контроля и управления в системах менеджмента качества, приведены примеры практического применения этих методов на промышленных предприятиях (контроль и регулирование технологических процессов, входной контроль, приемочный контроль качества готовой продукции и др.). Работа предназначена для руководителей предприятий,...
М.: Новое знание, 2013. — 343 с. ил. — ISBN: 9785947351613 В монографии на основе обобщения и систематизации подходов, используемых для статистического прогнозирования надёжности изделий электронной техники, предложены и исследованы новые методы, позволяющие более эффективно отбраковывать из готовой продукции потенциально ненадёжные экземпляры и (или) выполнять отбор экземпляров...
Москва: Машгиз, 1946. — 252 с.
В книге излагаются приемы технического анализа качества конструкции и технологического процесса изготовления и сборки машин и приборов. Для анализа технологического процесса, а также точности размерных и кинематических цепей используются современные методы математической статистики и теории вероятностей. Книга предназначается для...
Учебное пособие. — Екатеринбург: Томский университет, 2016. — 87 с. — ISBN: 978-5-7996-1718-9. Рассматривается применение методов математической статистики на этапах проектирования и производства продукции с целью обеспечения её качества. Пособие содержит теоретический материал, упражнения, практические задания и задания для самостоятельной работы. Предназначено для студентов...
ЦНИОпроект-ИНВЕСТ, 2010. — 8 с. Система качества на основе стандартов ИСО серии 9000 (СК ИСО 9000) входит в нашу жизнь. Уже сегодня В России несколько сотен предприятий получили сертификаты на систему качества, и их число каждый год удваивается. Создаются и успешно функционируют российские консультационные и сертификационные организации, активно вторгаются на отечественный рынок...
Ярославль: Негосударственное некоммерческое образовательное учреждение «Центр качества», 2003. — 240 с.
В книге раскрыты подходы к практическому применению методологии развертывания функции качества - QFD в целях повышения конкурентоспособности организации. Этапы жизненного цикла продукции последовательно рассмотрены на конкретном примере, начиная с маркетинговых исследований,...
М.: ВНИИКИ, 1980. — 53 с. — (Серия: Управление качеством продукции)
В обзоре дан анализ действующих систем юридической ответственности за качество продукции в СССР, других социалистических странах и в капиталистических странах.
Система ответственности за качество продукции в СССР рассмотрена как неотъемлемая часть механизма управления качеством; показана неразрывная связь ее с...
М.: Фаир-Пресс, 2004. - 272с. Шесть сигм — это программа революционного повышения качества товаров и услуг, позволяющая снизить количество дефектов на важнейших этапах производства до 3,4 на миллион. Как это сделать? Как вовлечь персонал фирмы в программу Шесть сигм? Как контролировать ход процесса и его результаты? Обо всем этом можно прочесть в книге Грега Брю, излагающую...
М. А. Бурчакова, М. Ф. Мизинцева. - М.: Изд-во Рос. ун-та дружбы народов, 2004. Социальные и экономические основы качества Понятие качества. Экономические аспекты качества. Классификация затрат на качество. Экономическая эффективность улучшения качества. Эволюция методов обеспечения качества Опыт управления качеством в зарубежных странах Управление качеством в США. Управление...
Рига: Лиесма, 1968. — 58 с. — (Библиотека рационализатора). В брошюре рассматривается взаимосвязь между творческим характером труда и качеством продукции, являющейся его результатом Показаны пути развития творчества в промышленном производстве. Наглядно, с примерами, описываются различные методы совершенствования уровня творческих разработок, в частности, показана роль...
Рига: Лиесма, 1968. — 58 с. — (Библиотека рационализатора). В брошюре рассматривается взаимосвязь между творческим характером труда и качеством продукции, являющейся его результатом Показаны пути развития творчества в промышленном производстве. Наглядно, с примерами, описываются различные методы совершенствования уровня творческих разработок, в частности, показана роль...
Старый Оскол: ТНТ, 2011. — 96 с. ISBN: 978-5-94178-243-7 Скан 600 dpi. Рассматриваются вопросы анализа стабильности процессов с использованием контрольных карт и точности процессов с использованием индексов воспроизводимости. Приводится порядок построения и анализа контрольных карт по количественному и качественному признакам, приёмочных карт и карт кумулятивных сумм. Учебное...
Учебное пособие, TEM Consulting, Москва, 2007. Что внутри: Введение. Сущность процессного подхода. Основные этапы реализации процессного подхода. Классификация процессов. Определение последовательности, взаимосвязи и взаимодействия процессов. Определение ответственного лица за каждый процесс (владельца процесса). Определение критериев и методов оценки функционирования...
Учебное пособие. — Волгоград: Волгоградский государственный технический университет, 2017. — 148 с. — ISBN: 978-5-9948-2723-9. Соответствует программе курса «Системы качества». Рассмотрены основные понятия и определения, связанные с разработкой систем качества в соответствии с международными стандартами серии 9000. Изложены рекомендации по выполнению требований ISO 9001:2015...
Тамбов: Изд.-во ТГТУ, 2013 . – 104 с. – ISBN: 978-5-8265-1233-3.
Разработаны системы классификации резервов роста качества функционирования производственных сиcтем. Рассмотрены теоретические аспекты, методические подходы и основные виды классификации резервов роста функционирования производственных систем, сформулированы основные подходы к разработке соответствующих моделей...
Пенза: Пензенский государственный университет, 2004. - 44 с. (В помощь студенту, серия "Качество", выпуск 5).
Настоящая брошюра предназначена для студентов специальностей 1908 и 0720, желающих самостоятельно изучить один из методов обеспечения качества, а именно, метод FMEA-анализа в рамках дисциплины "Методы обеспечения качества и надёжности". В лекции рассматривается суть...
Учебное пособие. — М. МГИУ, 2010. — 242 c. В учебном пособии рассматриваются теоретические и методологические вопросы управления качеством, понятие качества как объекта управления, структура систем управления качеством в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000, ИСО серии 14000. Отмечены цели и основные направления совершенствования систем управления качеством на...
Монография / Под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б. И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2003. 92 с.
В монографии рассмотрены бенчмаркинговые резервы повышения качества продукции промышленных предприятий Китая с позиций социально-экономической теории качества и диалектического метода познания.
Предназначена для научных работников и аспирантов в области...
Управление качеством продукции. — М.: Издательство РИОР, 2004- 109 с.
ISBN 5-9557-0079-Х
В учебном пособии в краткой и доступной форме рассмотрены все основные вопросы, предусмотренные учебной программой по дисциплине «Управление качеством продукции».
Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, а также качественно подготовиться к зачету и экзамену....
Учебное пособие. — СПб.: ГУЛИ, 2008. — 172 с.: ил. В учебно-методическом пособии рассмотрены различные инструменты менеджмента качества на различных этапах жизненного цикла здания продукции и процессов управления в различных сферах человеческой деятельности. Рассмотрены основные принципы менеджмента качества, провозглашенные международными стандартами ИСО 9000. Учитывая важность...
Учебно-методическое пособие. — СПб.: Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения, 2008. — 102 с. В учебно-методическом пособии рассмотрен современный этап развития обеспечения и постоянного повышения качества всех сторон существования процессов - систем - продукции в мировой системе отношений. Рассмотрены основные принципы менеджмента...
Учеб. пособие. - М.: РИОР, 2005. - 79 с.
15ВК 5-9557-0204-0
В учебном пособии в краткой и доступной форме рассмотрены все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине «Управление качеством».
Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, а также качественно подготовиться к зачету и экзамену....
Монография. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2005. - 92 с.
Рассмотрены методологические вопросы, связанные с формированием системы менеджмента качества кредитной организации. Проведен анализ современного состояния исследований в области управления качеством. Разработана процессная модель системы менеджмента качества кредитной организации, а также предложен метод вычисления...
Учебное пособие. — Новополоцк: ПГУ, 2002. — 217 с Комплексно изложены наиболее важные положения, связанные с проявлением наследственности при обработке деталей, сборке узлов и эксплуатации машин. Рассмотрены теоретические основы формирования и передачи эксплуатационных свойств изделий машиностроения. Широко представлены физико-механические свойства, наследуемые конструкционными...
Учеб.-метод, комплекс. — Новополоцк: ПГУ, 2012. — 502 с. — ISBX 987-985-418-621-4. Изложены теоретические основы управления качеством, этапы развития систем управления качеством, способы управления, оценки и контроля качества продукции, статистические методы управления качеством. Рассмотрены правовые основы стандартизации, метрологии, и подтверждения соответствия в Республике...
Пер. с англ. А.Л. Раскина; Под науч. ред. Ю.П. Адлера. -М.: РИА «Стандарты и качество», 2006. - 224 с, ил. - (Серия «Деловое совершенство»).
ISBN 5-94938-046-0
Одно из главных достоинств этой книги заключается в том, что каждое положение методологии «Шесть сигм» рассматривается прежде всего в его практическом применении. В издании обобщается лучший опыт использования...
Учебное пособие. – Самара: Изд-во Самар. гос. аэрокосм. ун-та, 2012. – 76 с. ISBN: 978-5-7883-0868-5. Приведены методические основы управления качеством, а также основные элементы обеспечения качества. Рассмотрены концепция всеобщего менеджмента качества, а также организационно-методические принципы и введение в систему менеджмента качества. Кроме того, приведены основные...
Учебное пособие. — Самара: Самарский государственный аэрокосмический университет им. академика С.П. Королева, 2008. — 92 с. — ISBN: 978-5-7883-0715-2. В учебном пособии приведены методические основы аудита качества. Изложена классификация аудитов качества и принципы аудита. Рассмотрен менеджмент программы аудита. Кроме того, приведены основные требования, предъявляемые к...
М.: Альпина Диджитал, 2016. — 110 с. Книга представляет собой пособие по аттестации производственных резервов на предприятиях, которое было разработано для оказания помощи компаниям в определении тех участков производства, где им следует прежде всего применять методики Лин. Станет отличным помощником для тех руководителей, которые знают, что аттестация необходима, но не понимают,...
М.: Альпина Диджитал, 2016. — 110 с. Книга представляет собой пособие по аттестации производственных резервов на предприятиях, которое было разработано для оказания помощи компаниям в определении тех участков производства, где им следует прежде всего применять методики Лин. Станет отличным помощником для тех руководителей, которые знают, что аттестация необходима, но не понимают,...
Під загальною редакцією Е. М. Векслера. - К.: «ВД «Професіонал», 2008. – 320 с.
ISBN 978-966-370-059-5
У посібнику викладено сучасні підходи до менеджменту якості. Розглянуто методи аналізу, оцінки і прогнозування якості з точки зору ентропійного і статистичного підходів до завдань менеджменту якості. Описані принципи і структура систем менеджменту якості на основі...
Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. Москва, 2003 Содержание. Эволюция управленческой мысли. Учение об управлении Анри Файоля. Определение управления. Необходимость и важность административного образования. Общие принципы управления. Элементы управления. Значение учения об управлении Анри Файоля.
Горький: ВНИИНМАШ Горьковский филиал, 1974. — 23 с. Методические указания устанавливают единые требования к методологии разработки стандартов и другой нормативно-технической документации по испытаниям. В основу разработки системы положено создание комплекса стандартов, которые определяют построение системы, методы и средства испытаний и направлены на повышение эффективности...
Сборник лабораторных работ. - Ульяновск: УлГТУ, 2007. - 40 с.
В настоящем сборнике содержатся рекомендации и указания к выполнению лабораторных
работ по статистическим методам регулирования технологических процессов в машиностроении.
Содержание лабораторных работ соответствует рабочей программе дисциплины
«Статистические методы регулирования и контроля качества продукции...
Монография. — Саратов: Саратовский источник, 2010. — 187 с.: ил. — ISBN 978-5-91879-027-4. Представлена концепция и примеры разработки математической модели экспертной системы оценки качества образования, основанная на принципах лингвистического моделирования теории нечетких множеств. Настройка параметров и нечетких правил позволяет использовать ее как основу интеллектуальной...
Учебно - методическое пособие. - Саратов: Издательский центр «Наука» 2009. – 126 с.
ISBN 978-5-91879-023-6
Учебно-методическое пособие содержит материалы, необходимые для изучения дисциплин специализации «Управление качеством»: основные понятия, подходы, построение систем менеджмента качества, проблемный анализ, программу Э.Деминга, многомерность понятия качества, внедрение...
СПб.: СПбГЭУ, 2016. — 71 с. — ISBN: 978-5-7310-3514-9. В учебном пособии рассматриваются теоретические основы статистики и вероятности для статистических методов в управлении качеством, статистические методы в управлении качеством. Первый раздел учебного пособия посвящен вопросам статистических и вероятностных характеристик, применяемых для статистических методов управления...
Навчальний посібник. — К. : ВНЗ «Університет економіки та права «КРОК», 2018. — 134 с. У посібнику розглянуто основні принципи та підходи сучасного управління якістю. Наведено рекомендації щодо розробляння, впроваджування та підтримування системи управління якості у навчальних закладах. Посібник містить практичний досвід впровадження системи управління якістю за міжнародним...
Обзор. - Москва : Изд-во стандартов, 1972. — 76 с. — (Стандартизация, метрология и качество продукции за рубежом/ Гос. ком. стандартов Совета Министров СССР. Всесоюз. науч.-исслед. ин-т техн. информации, классификации и кодирования "ВНИИКИ"). Введение. Управление качеством в социалистических странах. Управление качеством в развивающихся странах. Управление качеством в...
М.: Издательство стандартов, 1983. — 216 с.: ил. В книге рассматриваются актуальные проблемы в области организации контроля и качества продукции на промышленных предприятиях. Книга рассчитана на руководителей и специалистов служб контроля качества продукции предприятий.
Ставрополь: Логос, 2018. — 182 с. — ISBN 978-5-907078-41-3. В рыночной экономике прослеживается тенденция к созданию интегрированных рынков, причем основное значение в устранении национальных барьеров выхода на рынок придается развитию стандартизации. Опыт стран европейского союза в стандартизации систем управления качеством, гармонизация стандартов между ЕС и Россией путем...
Санкт-Петербург: ПГУПС, 2022. — 64 c. В пособии представлен опыт применения и развития систем менеджмента, показана оценка менеджмента качества, описаны методы и инструменты управления качеством. Предназначено для обучающихся по дисциплине «Системы менеджмента качества», направлению 23.04.02 «Наземные транспортно-технологические комплексы» (магистерская программа «Производство...
Оренбург : ОГУ, 2013. — 232 с. В учебном пособии рассмотрены основные вопросы управления качеством с исторической и философской точки зрения, а именно: рассмотрен генезис понятия «качество», даны трактовки данного понятия различными философами, представлено развитие систем управления качеством как в России так и за рубежом. Учебное пособие дополнено практическими примерами и...
Учебное пособие. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2006. - 80 с.
Рассматриваются вопросы теории и практики формирования региональной концепции управления качеством продукции и услуг. Предназначено для студентов очного и заочного отделений специальностей 080502, 080105.
Статья, Опубликована в номере: Маркетинг в России и за рубежом №4 / 2003 Читателю предлагаются несколько подходов к моделированию конкурентоспособности продукции на предприятии. Автором анализируются модели, предложенные многими известными специалистами в данной области, рассматривается общий механизм формирования конкурентоспособности продукции.
М.: Альпина бизнес бук, 2005 г. - 478 стр. Перевод с английского. Система менеджмента качества. Как избавиться от потерь и добиться процветания компании. Бережливое производство (lean production) - прорывный подход к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающий долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений. Пионером этого подхода стала компания...
Пер, с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 473 с. - (Серия "Модели менеджмента ведущих корпораций"). ISBN 5-9614-0009-3 "Бережливое производство" (lean production) - прорывный подход к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающий долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений. Пионером этого подхода стала компания Toyota, которая благодаря его...
//"Главврач", N 3, март 2009 г. – 25 с. Содержание Предисловие Качество в здравоохранении. Модели управления качеством Формирование системы управления качеством медицинской помощи Важнейшие элементы системы, в которой возможен процесс улучшения Модель деятельности лечебно-профилактического учреждения по непрерывному улучшению работы Клинико-экономический анализ Этапы...
Учебное пособие. — Новосибирск: СГГА, 2012. — 213 с. Материал подготовлен кандидатом исторических наук, профессором А.И. Гагариным (темы 1 и 5) и кандидатом экономических наук, доцентом В.А. Журавлевым (темы 2–4 и 6–7) на кафедре экономики, землеустройства и недвижимости Сибирской государственной геодезической академии. Учебное пособие разработано на основе государственных...
Учеб. пособие. — Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2013. — 92 с. : ил. Учебное пособие соответствует ГОС ВПО по направлению подготовки дипломированных специалистов 080500 "Менеджмент" специальности 080502 "Экономика и управление на предприятии (железнодорожный транспорт)". Рассматриваются вопросы качества пассажирских перевозок, порядок проведения сертификации услуг и организации...
Учебное пособие. — Персиановский: Донской ГАУ, 2017. — 40 с. Настоящее учебное пособие представляет собой теоретический материал и контрольные вопросы. Цель пособия – формирование у студентов навыков профессионального мышления при изучении дисциплины Управление качеством. Для студентов аграрных ВУЗов и слушателей переподготовки и повышения квалификации специалистов АПК.
Учебное пособие. Владивосток: Издательство ТГЭУ, 2007. - 152 с.
Содержание
Концепция качества
Техническое регулирование и стандартизация и методология в управлении качеством
Системный подход к управлению качеством
Управление качеством на предприятии
Инструменты и методы контроля и управления качеством
Экономика качества
Проверка и оценка систем качества
Учебно-методическое пособие. — Саратов: СГУ, 2012. — 54 с. Учебно — методическое пособие подготовлено в соответствии с положениями и требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, включает основные вопросы лекций и семинарских занятий, вопросы, тесты и задания для практических занятий. Для студентов и преподавателей экономических...
Учебное пособие. — Курган : Изд-во Курганского гос. ун-та, 2015. — 108 с. ISBN: 978-5-4217-0300-6. Описаны новейшие инструменты управления качеством – методы анализа: функционально-стоимостной анализ (ФСА), анализ форм и последствий отказов (FMEA); методы проектирования качества: метод Тагути, развертывание функции качества (СФК). Рассмотрены современные системы и методы...
М.: ФОРУМ, 2013. — 176 с. В учебном пособии исследованы теоретические и методологические проблемы проектирования процессов стандартизации и управления качетвом продукции предприятий и организаций. Учебное пособие предназначено для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования и слушателей системы переподготовки кадров по стандартизации, метрологии...
Монография. Тамбов. Издательство ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2013. – 228 с.
Исследованы теоретические и методологические проблемы проектирования системы менеджмента качества предприятий и организаций. Предназначена для экономистов и специалистов в области управления качеством и самооценки. Может быть использована научными работниками, аспирантами и студентами, интересующимися вопросами...
Под науч. ред. д-ра эконом. наук, проф. Б. И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2002. 112 с.
В монографии рассмотрены проблемы системного взаимодействия качества, эффективности и потребительской оценки комплекса конкурентно-способных технических изделий.
Предназначена для специалистов в области управления качеством продукции, процессов и услуг, а также...
Конспект лекций. — М.: Российский университет транспорта РУТ (МИИТ), 2020. — 149 с. Конспект лекций содержит актуальную теоретическую информацию по управлению качеством в современной экономике. Раскрыты вопросы современного понимания и оценки качества, основ квалиметрии, общей методологии управления качеством, управления качеством на производстве, в строительстве, экономической...
Пер. с англ. Г.Е. Герасимовой. — М., РИА «Стандарты и качество», 2002. — 112 с. — («Дом качества», вып. 11 (20))
«Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области здравоохранения» — это седьмая книга из серии практических справочных пособий по внедрению новой, усовершенствованной версии международных стандартов ИСО серии 9000 в различных отраслях промышленности и в...
Под. ред. Б.И. Герасимова. — М.: Форум, Инфра-М, 2007. — 256 с. — (Профессиональное образование).
Учебное пособие «Управление качеством» посвящено изучению категории «качество» и основам управления качеством. В пособии последовательно рассматриваются современные проблемы и технологии управления качеством, конкретные ситуации принятия решений в области качества.
Текст учебного...
Учебное пособие. — Старый Оскол: ТНТ, 2008. — 424 с.
В пособии лаконично и доходчиво изложены такие материалы, как история развития теории и практики управления качеством, методы оценки качества, сущность и виды стандартизации и сертификации, основы метрологии и достаточно подробное освещение концепции «Всеобщего управления качеством» и реализации её принципов. Описан системный...
Учебное пособие. — Старый Оскол: ТНТ, 2008. — 484 с.
Данное учебное пособие позволяет в систематизированном виде получать основы знаний в области управления качеством с учётом особенностей современных условий экономических преобразований.
В данной работе рассматриваются методы оценки, анализа и измерения качества; концептуальные основы и методология управления качеством . В...
М.: Премиум Инжиниринг, 2009. — 368 с. ISBN: 978-5-903363-16-2 Монография доктора экономических наук, профессора, Академика Академии проблем качества посвящена одной из самых острых и сложных проблем современного производства и экономики. Значение качества продукции особенно возросло в последнее время в связи с финансово-экономическим кризисом и усилением конкурентной борьбы на...
Москва, Издательство стандартов, 1979 г. Издание третье, переработанное и дополненное.
Рекомендации разработаны Всесоюзным научно-исследовательским институтом стандартизации (ВНИИС) и Львовским Филиалом Всесоюзного научно-исследовательского института физико-технических и радиоизмерений (ВНИИФТРИ) в соответствии с постановлением Госстандарта СССР от 21 августа 1975 г.
Работа...
Москва, Издательство стандартов, 1978 г., 224 с.
Сборник содержит лекции, прочитанные специалистами ВНИИС на научно-технических семинарах, конференциях и встречах со специалистами народного хозяйства. В лекция отражены основные методологические и методические вопросы управления качеством продукции, построения комплексных систем управления, организации работ в отраслях...
Москва, Издательство стандартов, 1977 г. Издание второе, переработанное и дополненное.
Рекомендации разработаны Всесоюзным научно-исследовательским институтом стандартизации (ВНИИС) и Львовским Филиалом Всесоюзного научно-исследовательского института физико-технических и радиоизмерений (ВНИИФТРИ) в соответствии с постановлением Госстандарта СССР от 21 августа 1975 г.
Работа...
Москва, Издательство стандартов, 1985 г., 32 с.
Издание 3-е, переработанное и дополненное
Настоящие материалы содержат рекомендации по разработке, внедрению и совершенствованию комплексной системы управления качеством продукции (КС УКП) в научно-исследовательских‚ проектных, конструкторских и технологических организациях.
Рекомендации предназначены для организаций,...
Москва : Изд-во стандартов, 1988. — 79, [1] с. В популярной форме приведены основные сведения о научных основах и механизме управления качества посредством программно-целевого метода, прогнозирования и планирования уровня качества. Показан опыт передовых промышленных предприятий по созданию систем управления, зарубежный опыт в этой области.
Москва : Стандарты и качество, 2001. — 418, [5] с. : ил., портр., табл.; — (Дом качества; Библиотека журнала "Стандарты и качество". Вып. 4 (13)). — ISBN 5-901397-04-5 Монография проф. Гличева А.В., д-ра эконом. наук, представляет системный взгляд ученого в области исследований и специалиста в области практической реализации принципов управления качеством товаров и услуг. Книга...
Москва: Экономика, 1968. – 138 с.
Книга посвящена чрезвычайно важной проблеме исследования качества. Ее авторы - два экономиста и инженер - поставили задачу изучить природу качества, дать классификацию ее свойств и показателей, выявить закономерности формирования качества и управления им. Особое место в работе заняли терминологические вопросы. Эта книга представляет интерес не...
Ю.Д. Амиров, А.М. Бендерский, кандидаты техн. наук, Б.Л. Бенцман, канд. экон. наук, проф. и др. — Москва : Машиностроение, 1977. — 247 с. Книга содержит комплекс вопросов, связанных с обеспечением высокого качества машин. В ней изложены основы оценки качества, раскрыты вопросы прогнозирования и планирования качества машин, конструкторской и технологической подготовки их...
Учебник для вузов. Под ред. О. П. Глудкина. — М.: Горячая линия - Телеком, 2001. — 600 с.
Рассматриваются идеология и методология применения Всеобщего Управления Качеством. Поясняются основные элементы стратегии качества и их практическая реализация. Даются порядок разработки и возможные области применения семи инструментов контроля и семи инструментов управления качеством...
Учебник для вузов/О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, О.В. Юрин; под ред. О.П. Глудкина. — М.: Горячая линия — Телеком, 2001. — 600 с.
Рассматриваются идеология и методология применения Всеобщего Управления Качеством. Поясняются основные элементы стратегии качества и их практическая реализация. Даются порядок разработки и возможные области применения семи инструментов...
Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2014. – 106 с. : ил.
В 2 частях, часть 2 Использование принципов и инструментов СМК : практикум
Практикум соответствует ФГОС ВО по специальности 23.05.05 «Системы обеспечения движения поездов» специализации «Автоматика и телемеханика на железнодорожном транспорте».
Содержит сведения о методах и инструментах управления качеством, помогающих повысить...
Учебник. — Саратов: Амирит, 2023. — 187 с. В учебнике рассмотрены основные теоретические сведения и задачи в области системного анализа для обеспечения качества. В первом разделе рассмотрены вопросы, связанные с понятием системы сформулированы основные подходы к решению задач системного анализа. Во втором разделе рассмотрена методология системного анализа и алгоритмы принятия...
М.: Машиностроение, 1974. - 264 с.
Книга рассчитана на технологов и сотрудников лабораторий контроля качества в различных областях производства. В частности, изложенные принципы управления качеством продукции могут использоваться не только в машиностроении, но также в фармации, химической технологии, производстве оборудования и т.п. В ней содержится описание разнообразных...
М.: Машиностроение, 1974. — 264 с. Книга посвящена проблеме управления качеством продукции. В ней рассмотрены вопросы выбора оптимальных математико-статистических способов обеспечения заданного качества массовой продукции па стадии производства, изложены современные принципы оптимизации производственных решений, показаны математико-статистические схемы исследования...
Современная практика статистического контроля (регулирования) качества продукции в зарубежном машиностроении и приборостроении. — Москва : Машгиз, 1957. — 152 с. : ил. Очерк представляет собой критическое изложение послевоенного опыта в области применения статистического контроля качества в зарубежном машиностроении. Описана современная практика статистического контроля в...
Уч. пособие Питер 2008. -384 с
В учебном пособии рассматривается проблемы управления качеством в контексте обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятии. Исследуются экономические понятия качества и конкурентоспособности, принципы и методы их оценки, организационно-экономический механизм управления качеством и условия его реализации на предприятии.
СПб.: СПбГЭУ, 2019. — 155 с. — ISBN: 978-5-7310-4551-3. В монографии рассматриваются современные тенденции в области развития системы менеджмента качества (СМК) организации в условиях цифровизации экономики, в том числе, применяемые в зарубежных и российских организациях (модель системы менеджмента качества, соответствующая требованиям международного стандарта ISO серии...
Учеб. пособ. / Горбашко Е.А., Рыкова Ю.А., Циталовский Э.А., Кузнецова М.В. Под ред. проф. Е.А. Горбашко. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – 99 с.
В учебном пособии рассматриваются понятия и основные принципы концепции Всеобщего управления качеством, взаимосвязь, возможности и перспективы взаимодействия стратегического менеджмента и менеджмента качества. Рассмотрены основные...
СПб.: СПбГЭУ, 2016. — 126 с. — ISBN: 978-5-7310-3428-9. Учебное пособие предназначено для слушателей программы «МВА Газпром: Управление нефтегазовой корпорацией в глобальной среде» - управленцев высшего и среднего звена. В учебном пособии рассмотрены основные понятия, принципы и перспективы развития систем менеджмента качества с позиций Всеобщего управления качеством (TQM), в...
Часть 1- Ремедиум - № 5 – 2007.
Часть 2 - Ремедиум - № 7 – 2007.
Содержание:
Мотивация Мотивация создания и сертификации СМК на соответствие МС ИСО серии 9000 на предприятиях Формы и методы управления качеством Формы и методы управления качеством в российских компаниях Основные макроэкономические показатели 5-ти стран-лидеров и России по количеству сертификатов ИСО 9000...
Иркутск: БГУ, 2016. — 116 с. Рассматриваются современные методы и инструменты менеджмента качества, особое внимание уделяется статистическим методам анализа и выработки управленческих решений по проблемам качества. В пособии также представлены новые комплексные инструменты и методы менеджмента качества. Даны методические рекомендации по применению статистических методов для...
Тюмень: Тюменский ГУ, 2007. — 312 с. Рассматриваются сущность, содержание, классификации, модели систем управления качеством; их место и роль в управлении современной организацией; устойчивость и изменчивость качества; его измерение и оценка, диверсификация качества и особенности управления качеством в промышленности и сфере услуг, в финансово-кредитных учреждениях и региональном...
М.: Издательство комитета стандартов, мер и измерительных приборов при Совете Министров СССР, 1969. — 105 с.
К настоящему времени Cаратовская система нашла широкое применение в различных областях народного хозяйства, и главным образом - на промышленных предприятиях.
В последние годы принципы саратовской системы с успехом внедряют в ряде научно-исследовательских и...
Москва : Машиностроение, 1965. — 204 с. Книга посвящена вопросам статистического анализа и контроля качества продукции на промышленном предприятии. В ней в доступном изложении даны необходимые сведения об основных статистических характеристиках качества, о вероятностных законах, действующих в производственных процессах; приведен обзор основных вариантов статконтроля.
Москва.: Машгиз, 1948. — 72 с.
В книге популярно изложены на опыте автомобильной промышленности передовые методы технического контроля. Освещены меры предупреждения брака в машиностроительном производстве.
Книга предназначена для мастеров, бригадиров, технологов и работников ОТК машиностроительных заводов.
Москва : Машгиз, 1955. — 640 с. Книга освещает методы работы и организацию основных подразделений отдела технического контроля на машиностроительных заводах, порядок осуществления контроля качества продукции, начиная с контроля качества поступающего на заводы сырья и промежуточного контроля деталей в процессе производства, кончая контролем готовой продукции.
Москва : Госстатиздат, 1957. — 144 с. В настоящей работе излагаются пути применения статистических методов для повышения качества промышленной продукции. Наряжу с примерами по ряду отраслей промышленности даются необходимые теоретические обоснования.
Учебное пособие. — Тамбов: Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ), 2019. — 80 с. — ISBN 978-5-8265-2109-0. Приведены рекомендации по выполнению и требования к содержанию курсовой работы, выполняемой в рамках дисциплины «Всеобщее управление качеством». Определены цель курсовой работы, рекомендуемый порядок выполнения, примерное содержание пояснительной записки...
Конспект лекций АНО МИИР. — Москва, 2012. — 52 с. История развития управления качеством Качество продукции и услуг Принципы и методы управления качеством Нормативное сопровождение управления качеством Документирование системы менеджмента качества организации Внедрение системы менеджмента качества в организации
М.: Машиностроение, 1992. — 144 с.
Впервые в теории и практике технологии машиностроения сделана попытка создать единую математическую базу для исследования и анализа технологических процессов. Применяя аппарат теории информации, авторы разработали методы анализа точности, стабильности, моделирования и контроля технологических процессов автоматизированных производств....
М.: Изд-во МАИ, 2022. — 96 с. В учебном пособии изложены подходы к менеджменту качества информационно-технологических сервисов. Для решения задач рассматривается серия стандартов ISO 20000. Подробно рассмотрены аспекты создания системы менеджмента сервисов, отвечающей требованиям стандарта ISO/IEC 20000-1:2018. Для студентов, обучающихся по направлению 27.03.02, а также...
Под ред. проф. В.П. Марина. — М.: МИРЭА, 2010. — 116 с. В учебном пособии, составленном на основе курса лекций, читаемых автором на протяжении ряда лет в Московском институте радиотехники, электроники и автоматики, рассматриваются сущность и понятия всеобщего управления качеством; его связь с критериями стандартов серий ИСО 9000 и ИСО 14000 и философией и концепцией классиков TQM....
Пер. с англ. — М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2007. — 152 стр.
ISBN 978-5-903148-21-9
Кайдзен — это непрерывное совершенствование производственного процесса. Каким образом можно достичь максимальных результатов за наиболее короткое время? Что такое кайдзен-блиц, как и для чего его необходимо проводить? Как следует организовать работу предприятия во время...
Пер. с англ. — М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2008. — 128 с.
Книга относится к разделу управления качеством (Total Quality Management, TQM). В ней описаны инструменты повышения качества производственного процесса, которые могут быть использованы операторами на своих рабочих местах. Кроме этого она содержит большое количество практических примеров...
М.: Горячая линия-Телеком, 2013. — 132 с. — ISBN: 9785991203470 Монография содержит результаты исследований автора в направлении совершенствования системы менеджмента качества промышленного предприятия на основе улучшения ее информационного обеспечения. Рассмотрены проблемы внедрения в Российской Федерации технологий информационного обеспечения систем менеджмента качества....
Учебное пособие. — Казань: КФУ, 2024. — 125 с. Учебное пособие по курсу "Система менеджмента качества" разработана с учетом требований к специалистам, возникающих в ходе осуществления рыночных преобразований и предполагающих широкое распространение методов планирования, ресурсного обеспечения и осуществления выпуска качественной продукции (услуги) в различных сферах...
Учебное пособие. — Старый Оскол, ТНТ, 2008. — 168 с.
Качество продукции, показатели качества
Философия и ключевые концепции менеджмента качества
Методы определения количественных показателей качества продукции
Системы управления качеством продукции
Оценка качества в инструментальном производстве
Учебное пособие. — Екатеринбург: УрГУПС, 2015. — 128 с. ISBN: 978-5-94614-311-0
Курс лекций для студентов направления подготовки 190700.62 - "Технология транспортных процессов" (бакалавры) всех форм обучения.
Курс лекций по дисциплине «Управление социально-техническими системами» составлен на основании рабочей учебной программы в соответствии с Государственным образовательным...
Киев : [б. и.], 1966. — 70 с. В брошюре обобщен опыт передовых приборостроительных и радиотехнических предприятий Украины по внедрению системы бездефектного изготовления продукции. Уделяется внимание новым формам оперативного контроля качества по системе кругового учета специальных показателей.
Учебное пособие. — М.: Логос, 2011. — 336 с. — (Новая университетская библиотека)
Раскрыта роль человеческого фактора во Всеобщем управлении качеством. Сформулирована концепция управления эргономичностью и представлен системный подход к эффективному решению на ее основе комплекса таких ключевых задач, как использование инновационного
потенциала эргодизайна, анализ и выявление...
(Praktische grosszahlforschung) ; Пер. с нем. под ред. инж. З. А. Папернова. — Москва ; Ленинград ; Металлургиздат, 1934. — 104 с. Настоящая книга имеет целью дать в одном объединенном труде отдельные работы автора и мысли, изложенные им в разных статьях за последние десять лет. Автор имеет в виду прежде всего работников производства, которых он хочет познакомить с практическим...
Конспект лекцій. – Суми: Вид-во СумДУ, 2008. – 79 с.
Поняття, показники та методи визначення якості продукції.
Взаємозв'язок ефективності і якості продукції.
Стандартизація в системі керування якістю.
Система сертифікації УкрСЕПРО.
Якість прдукції як обєкт управління.
Основні напрямки вдосконалювання діяльності.
Колективна участь працівників в підвищенні якості...
Краткий курс лекций. — Саратов: Саратовский ГАУ, 2015. — 56 с. Краткий курс лекций по дисциплине «Теоретические основы управления качеством» составлен в соответствие с рабочей программой дисциплины и предназначен для студентов направления подготовки 221400.62 «Управление качеством». Краткий курс лекций содержит теоретический материал по основным вопросам управления качеством,...
Пер. с англ. Т. Гуреш. - М.: Эксмо, 2006. - 208 с.
Тирания господствующего стиля управления, постоянное оценивание людей и организаций, конкуренция — все это нужно оставить во вчерашнем дне и открыть новую страницу своей истории, утверждает Эдвард Деминг. Человек, который так много сделал для экономического процветания Японии, рассказывает о простых механизмах, которые приведут...
Пер. с англ. Т. Гуреш. — М.: Эксмо, 2008. — 208 с. Тирания господствующего стиля управления, постоянное оценивание людей и организаций, конкуренция — все это нужно оставить во вчерашнем дне и открыть новую страницу своей истории, утверждает Эдвард Деминг. Человек, который так много сделал для экономического процветания Японии, рассказывает о простых механизмах, которые приведут...
Москва, Центральное бюро научно-технической информации при Министерстве местной промышленности РСФСР, 1975 г., 24 с. Излагается опыт предприятий львовской области по внедрению комплексной системы управления качеством продукции. Информация подготовлена по материалам центральных газет, журналов "Партийная жизнь", "Стандарты и качество" и другим источникам.
Пер. с англ. — 2-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. — 444 с. Теория ограничений (TOC, Theory of constraints) — популярная концепция менеджмента, разработанная в 1980-х гг. доктором Элией Голдраттом. Она предлагает концентрировать организационные ресурсы на устранении ограничений (конфликтов), которые мешают компании полностью реализовать ее потенциал. Метод рассуждений...
Необходимо проанализировать заново бизнес-теорию компании. Необходимо перестать говорить «мы знаем» и начать говорить «давайте спросим». Есть две группы вопросов, которые необходимо задать. Во-первых: Кто такие потребители и кто не потребители? Что имеет значение для них? За что они платят? Во-вторых: Что такого делают преуспевающие компании, чего не делаем мы? Что из того, что...
Учебное пособие. — Волгоград: Волгоградский ГАУ, 2017. — 132 с. Настоящее учебное пособие разработано для подготовки бакалавров по направлениям 38.03.01 «Экономика», 43.03.01 «Сервис» и 43.03.02 «Туризм». В нем рассмотрен порядок проведения разработки систем менеджмента качества в соответствии с недавно вышедшим международным стандартом ISO 9001:2015. Проблемой объекта...
Настоящая Директива должна применяться к медицинским приборам и принадлежностям к
ним. В настоящей Директиве принадлежности трактуются как равноправные медицинские
приборы. В дальнейшем как медицинские приборы, так и принадлежности будут называться
приборами.
Настоящая Директива не применима к:
(a) приборам для диагностики в искусственных условиях;
(b) активным...
Учебное пособие. — Самара: Изд-во СГАУ, 2016. — 76 c. В пособии представлены современные робастные методы управления качеством и рисками на этапе разработки продукции и технологических процессов: развертывание функции качества QFD, анализ видов и последствий потенциальных несоответствий Fmea. Приведены основные понятия и принципы методов QFD, fmea, метода Тагути. Изложены с единых...
Белгород: Изд-во БелГСХА, 2013. —295 с. Учебное пособие призвано облегчить процесс усвоения теоретического материала слушателям профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководителей и специалистов агропромышленных предприятий путем изучения и анализа практических ситуаций по управлению качеством на предприятиях АПК. Каждая тема снабжена теоретическим...
Из опыта работы парт. организаций и коллективов Яросл. объединения "Автодизель". — Р. Н. Арсеньев, М. А. Григорьев, А. М. Добрынин и др. — Ярославль : Верх.-Волж. кн. изд-во, 1973. — 255 с. В предлагаемой читателю книге рассказывается об опыте работы партийных организаций и коллективов предприятий объединения "Автодизель", по созданию комплексной системы управления качеством,...
Учебное пособие. — Норильск: НГИИ, 2020. — 100 с. Содержит терминологию и методологию в области управления качеством, методы расчета и оценки показателей качества продукции, теоретические и практические основы разработки и внедрения систем качества на предприятии. Освещены вопросы применения статистических методов управления качеством производственных процессов и статистических...
Учебное пособие / С.В. Дранишников, Л.И. Серебрякова, Е.П. Первышина, А.В. Дроздов. - Красноярск: СФУ, 2008. - 141с. В учебном пособии рассмотрены современные концепции и методы менеджмента качества, оценка затрат на качество, подходы к управлению организацией с целью непрерывного совершенствования. Материал представлен в трех главах: 1) качество и конкурентоспособность; 2)...
Наглядное пособие / С.В. Дранишников, Л.И. Серебрякова, Е.П. Первышина, А.В. Дроздов. - Красноярск: СФУ, 2008. - 158 слайдов. Современные концепции менеджмента качества Средства и методы менеджмента качества Научная организация труда Затраты на менеджмент качества Основные положения Lean Production Система «точно вовремя»
Монография – Екатеринбург: Урал. гос. лесотехн. ун-т, 2010. – 148 с. Социальные аспекты менеджмента качества рассмотрены с применением методов социологического анализа. Проведена реконструкция процесса становления и развития "Всеобщего менеджмента качества" как технологии, востребованной в развитии индустриальных обществ. Дан критический анализ социальных аспектов интерпретации...
СПб.: Лань, 2015. — 304 с. Излагается авторская методика разработки и внедрения систем менеджмента качества организаций в соответствии с требования международного стандарта ISO 9001:2008. Методика основывается на системном, процессном и проектном подходах. Подробно рассматриваются задачи оценки эффективности и результативность проекта разработки и внедрения системы менеджмента...
Монография. – Тамбов : ТГТУ, 2009. – 88 с. – 100 экз. – ISBN: 978-5-8265-0780-3. Изложены теоретические аспекты процесса формирования системы управления качеством жизни, дана характеристика механизма создания программы управления качеством жизни в рамках системы менеджмента качества. Предназначена для широкого круга специалистов, работающих с населением, занимающихся вопросами...
Монография / В. В. Дробышева; под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б. И. Герасимова. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 88 с. – 100 экз. – ISBN 978-5-8265-0780-3. Изложены теоретические аспекты процесса формирования системы управления качеством жизни, дана характеристика механизма создания программы управления качеством жизни в рамках системы менеджмента...
Под научн. ред. д-ра экон. наук, проф. Б. И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004. 108 с.
В монографии изложены теоретические и методологические основы оценки качества жизни,
основы управления качеством жизни на региональном уровне. Рассмотрены особенности формирования программы качества, проанализирована ее роль в социально-экономическом развитии региона....
М. Радио и связь 1982г.
Изложены общие методы оценки и прогнозирования качества продукции, а также приложения этих методов к задачам обеспечения качества радиоэлектронных устройств. Описаны методы статистического анализа производственных погрешностей, их влияние на параметрическую надежность изделий, принципы статистического регулирования производственных процессов и приемочного...
М.: Экономика, 1966. — 319 с. Эта книга написана Борисом Александровичем Дубовиковым - человеком проделавшим огромную работу по разработке и внедрению сейчас широко известной системы организации бездефектного проектирования и изготовления продукции и сдачи ее с первого предъявления, которая получила ныне всеобщее признание и с успехом применяется тысячами промышленных...
М.: Экономика, 1966. — 319 с. Эта книга написана Борисом Александровичем Дубовиковым - человеком проделавшим огромную работу по разработке и внедрению сейчас широко известной системы организации бездефектного проектирования и изготовления продукции и сдачи ее с первого предъявления, которая получила ныне всеобщее признание и с успехом применяется тысячами промышленных...
Сборник методических указаний в двенадцати частях. — Павлодар: Павлодарский государственный университет им. С.Торайгырова, 2007. — 228 с.
Первая часть сборника содержит материалы для выполнения лабораторных, практических, самостоятельных работ по дисциплинам «Квалиметрия», «Основы управления качеством»; может быть использована при изучении дисциплин «Системы качества и...
Сборник методических указаний в двенадцати частях. — Павлодар: Павлодарский государственный университет им. С.Торайгырова, 2007. — 168 с.
Вторая часть сборника содержит материалы для выполнения лабораторных, практических, самостоятельных работ по дисциплинам «Квалиметрия», «Основы управления качеством»; может быть использована при изучении дисциплин «Системы качества и...
Сборник методических указаний в двенадцати частях. — Павлодар: Павлодарский государственный университет им. С.Торайгырова, 2007. — 163 с.
Третья часть сборника содержит двенадцать методических указаний к выполнению лабораторных работ по дисциплинам «Конструкторско-технологическое обеспечение качества», «Технологическое обеспечение надёжности», «Технологическая наследственность...
Сборник методических указаний в двенадцати частях. — Павлодар: Павлодарский государственный университет им. С.Торайгырова, 2007. — 231 с.
Пятая часть сборника содержит комплект методических пособий с материалами для изучения и исследования общих положений об автоматизированных системах управления СМК, логистических системах, CALS–технологиях, CALS–стандартах.
Сборник составлен...
Сборник методических указаний в двенадцати частях. — Павлодар: Павлодарский государственный университет им. С.Торайгырова, 2007. — 135 с.
Шестая часть сборника содержит материалы для выполнения лабораторных, практических, самостоятельных работ по дисциплинам «Системы менеджмента качества», «Основы управления качеством», а также соответствующих разделов дипломных проектов...
Сборник методических указаний в двенадцати частях. — Павлодар: Павлодарский государственный университет им. С.Торайгырова, 2007. — 271 с.
Седьмая часть сборника предназначена для выполнения указанных видов работ по дисциплине «Системы менеджмента качества» и может быть использована при выполнении дипломных проектов по всем названным специальностям.
Сборник методических указаний в двенадцати частях. — Павлодар: Павлодарский государственный университет им. С.Торайгырова, 2007. — 105 с.
Сборник методических пособий для практических, самостоятельных работ по дисциплинам: «Системы менеджмента качества», «Техно-логия разработки стандартов и нормативной документа-ции».Сборни составлен в соответствии с материалами, содержащимися...
Сборник методических указаний в двенадцати частях. — Павлодар: Павлодарский государственный университет им. С.Торайгырова, 2007. — 129 с.
Сборник содержит материалы для выполнения лабораторных работ по дисциплине «Системы менеджмента качества», позволяющих изучить международные стандарты для разработки систем менеджмента качества, изучить документацию и основные элементы СМК,...
Сборник методических указаний в двенадцати частях. — Павлодар: Павлодарский государственный университет им. С.Торайгырова, 2007. — 180 с.
Часть четвёртая сборника предназначена для студентов специ-альностей 050732, 050712 по дисциплинам «Квалиметрия», «Основы управления качеством», «Техническое регулирование», может быть использована по отдельным вопросам дисциплины «Системы...
Москва-Ленинград, ОНТИ, 1935 - 170 с. Во второй пятилетке вместе с ростом и реконструкцией нашего социалистического хозяйства ставится проблема полного освоения техники новою производства, выполнения всех качественных показателей и прежде всего повышения качества продукции. Все указания партии и правительства о качестве в последнее время были дополнены постановлением об...
Учебное пособие. — Краснодар: ПринтТерра, 2018. — 183 с. — ISBN: 978-5-6041274-8-3. В учебном пособии рассмотрены теоретические и методические основы управления качеством, изложена методология, представлены основные термины по дисциплине, определены их особенности. Издание предназначено для преподавателей, обучающихся, а также руководителей различных уровней управления.
Учебное пособие для практических занятий для студентов специальности «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» очной, заочной и очно-заочной форм обучения. — Красноярск, Сибирский государственный технологический университет (СибГТУ), 2010. — 80, [1] с. Учебное пособие для практических занятий направлено на закрепление на практике полученных знаний по основным...
Госстандарт России; сост. Н. А. Евстропов. — Москва : АСМС, 2002. — 248 с.: ил. — ISBN 5-93088-049-2 Предлагаемый материал содержит ряд фрагментов проблемы обеспечения качества и его проявления в условиях рыночной экономики. Решение многогранной проблемы качества немыслимо без учета японского опыта, поскольку именно японцы первыми системно начали работать над улучшение...
Для топ-менеджеров малых предприятий/ Егоров В.С., Алексеева Е.В., Пашков П.И., Бобылева Н.В., Сомков А.Е. - М., 2006. - 73с.
Целью данного пособия является оказание помощи специалистам внедряющим на предприятии систему экологического менеджмента
[б. м.] : Издательские решения, 2019. — 92 с. Это раздел книги «Управление запасами в цепях поставок», предназначенный для тех, кто хочет познакомиться с Теорией ограничений, но еще не готов изучать разработанные в рамках ТОС решения. Она сформирована на основе Словаря TOCICO и включает в себя авторский выбор наиболее важных открытий и инструментов ТОС.
Монография. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2007. Рассматриваются теоретические основы и методологические аспекты управления качеством услуг социально-экономической организации, и разработана методика оценки качества услуг, производимых данной организацией. Проведен подробный анализ качества услуг социально-экономической организации на примере Тамбовского регионального отделения...
Книга, Москва., «Вершина», 2006 г.
В этой книге рассматривается процесс внедрения стандартов ИСО 9000, связанные с ним трудности и пути их преодоления. Вы узнаете о том, как создавать в организации единую систему менеджмента, включающую в себя менеджмент качества по требованиям МС ИСО 9001:2000, стратегическое планирование и систему сбалансированных показателей деятельности...
Учебное пособие в 2-х частях. — 3-е изд., перераб. и доп. — Пермь: Пермский государственный национальный исследовательский университет (ПГНИУ), 2020. — 111 с. — ISBN: 978-5-7944-3475-0. В соответствии с тематическим планом дисциплины «Управление качеством» в учебном пособии рассматриваются основные понятия квалиметрии, используемые для обоснования управленческих решений в сфере...
Учебное пособие в 2-х частях. — 3-е изд., перераб. и доп. — Пермь: Пермский государственный национальный исследовательский университет (ПГНИУ), 2020. — 188 с. — ISBN: 978-5-7944-3478-1. В соответствии с тематическим планом дисциплины «Управление качеством» в учебном пособии рассматриваются теоретические основы и даются практические рекомендации по созданию в организации системы...
Учебник, саранск, 2014, 82 стр. введение. концепция постоянного улучшения. в менеджменте качества. объекты постоянного улучшения в организации. самооценка в системе инструментов постоянного улучшения. введение в дисциплину. «самооценка деятельности организации». генезис категории «самооценка». современные подходы к определению содержания категории. «самооценка деятельности...
Хабаровск: Изд-во Тихоокеан. гос. ун-та, 2014. — 127 с. — ISBN: 978-5-7389-1191-0. В учебном пособии представлены результаты теоретических исследований в области менеджмента качества. Произведен анализ основных положений теории моделирования систем качества. Изложен системный подход к управлению качеством и разработаны подходы к построению моделей систем менеджмента...
Москва : Металлургия, 1987. — 141, [1] с. Освещены вопросы влияния ошибок контроля на относительное число принятых партий труб при выборочной контроле и определения ошибок при сплошном контроле. Рассмотрен вопрос рационализации планов выборочного контроля и др.
Кемеровский технологический институт пищевой промышленности. – Кемерово, 2009. – 160 с.
Подготовлено в соответствии с рабочей программой дисциплины «Контроль качества продукции и услуг».
Рассматриваются показатели качества, методы его измерения и оценки, а также факторы, способствующие повышению качества продукции и услуг. Большое внимание уделяется органолептической оценке...
Учебное пособие. — Кемерово: Кемеровский технологический институт пищевой промышленности, 2009. — 160 с. Рассматриваются показатели качества, методы его измерения и оценки, а также факторы, способствующие повышению качества продукции и услуг. Большое внимание уделяется органолептической оценке качества кулинарной продукции (бракеражу), а также эффективным методам управления...
Караганда: Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза, 1999. — 118 с. — ISBN: 9565-508-07-0. В учебном пособии рассматриваются основные аспекты организации работ по стандартизации в Республике Казахстан. Особое внимание уделено законодательным, нормативным и научно-методическим основам Государственной системы стандартизации Республики Казахстан, приводятся основы...
Ульяновск : УлГТУ, 2011. – 194 с. Книга состоит из двух разделов: в первом представлен поиск новых идей и решений, показаны цель и суть известных методов, а также план действий в направлении управления качеством. Вторая часть сборника состоит из статей «нового и хорошо забытого старого». Рисунки иллюстрируют процесс поиска оптимальных конструкторских решений, разработку и...
Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2005. - 84 с.
Изложены основные положения процессно-ориентированного подхода к управлению качеством и методология описания, идентификации, классификации и документирования процессов. Особое внимание уделено функциональному моделированию процессов, как наиболее перспективному направлению их применения. В работе широко рассматриваются вопросы...
Ульяновск: УлГТУ, 2011. – 61 с. В результате развития технического прогресса существенно усилились требования к точности выполнения отдельных размеров деталей, особенно в местах сопряжений. В этом ключе важнейшей проблемой качества изготовления деталей является снижение вариабельности процессов их обработки. В 1970 г. году японский ученый Г. Тагути предложил свое решение этой...
Учебное пособие – М.: КноРус, 2006. – 265с. В пособии отражены средства и методы управления качеством как напрямую, так и косвенно, за счёт факторов, обеспечивающих заинтересованность персонала к качественному труду. С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворению потребителей (как внешнего, так и внутреннего). Большое внимание уделено контролю качества и...
М.: КноРус, 2006. — 265 с. Современное управление качеством исходит из того, что деятельность по управлению качеством не может быть эффективной, если она начинается с момента начала производства продукта. Управление качеством должно начинаться с установления долговременных целей предприятия, охватывающих прогнозирование лучшего продукта для данного предприятия и разработку...
Учебник. — М.: КноРус, 2012. — 232 с.
Рассмотрены средства и методы управления качеством, как напрямую, так и косвенно, за счет факторов, обеспечивающих заинтересованность персонала в качественном труде. С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворению потребителей (как внешних, так и внутренних). Большое внимание уделено контролю качества и статистическим...
Ульяновск: УлГТУ, 2003. — 134 с. ISBN 5–89146–350-0
Рассматриваются теоретические, методические и практические аспекты применения статистических методов в управлении качеством продукции и регулировании технологических процессов.
Учеб. пособие. -Ульяновск: УлГТУ, 2005. - 141 с. Основное внимание уделено современным системам управления качеством продукции и услуг с учетом требований международных стандартов ИСО серии 9000. Обобщен мировой опыт управления качеством продукции па примере Японии, США, ведущих европейских стран. Приводятся также материалы по составу и сертификации системы качества...
Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2000. - 141 с.
Основное внимание уделено современным системам управления качеством продукции и
услуг с учетом требований международных стандартов ИСО серии
9000. Обобщен мировой
опыт управления качеством продукции па примере Японии, США, ведущих европейских
стран. Приводятся также материалы по составу и сертификации системы качества...
Учебное пособие. – М. : КноРус, 2006, 172 с. В учебном пособии изложены как теоретические основы статистических методов в управлении качеством, так и методология их применения при регулировании технологических процессов и на операциях приемочного статистического контроля продукции по альтернативному и количественному признакам. Материал пособия позволяет по-новому взглянуть на...
Учебное пособие. — Ульяновск: УлГТУ, 2008. — 236 с. — ISBN: 978-5-9795-0313-4. В работе изложены основные понятия по обеспечению качества с конкретными функциями применения: качество системы менеджмента, требований к продукции, проектированию изделия, проектной документации, закупок, производства и обслуживания, измерений и мониторинга, целей задач. Даны и обоснованы системы и...
Учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 2008. – 222 с. ISBN: 978–5–9795–0159–8 В работе изложены основные понятия по структуре, классификации, идентификации, назначению, функциям и видам моделирования процессов, а также управление процессами и управление организацией на основе процессного подхода. Пособие рассчитано на студентов и преподавателей по специальности «Управление...
Учебное пособие. – Ульяновск, 2007. – 130 с.
Рассматриваются основные понятия по внутреннему аудиту качества и проблемы самооценки организации.
Приводятся основные модели и методы самооценки организации.
Учебное пособие предназначено для студентов по специальности «Управление
качеством», а также для предприятий и организаций, занимающихся внедрением
систем менеджмента...
М.: МГГУ, 2014. — 382 с. — ISBN 978-5-4347-0025-2. В учебном пособии обобщаются достижения теории и практики управления качеством в настоящее время, даются рекомендации по использованию опыта стран с развитой рыночной экономикой в условиях переходной экономики России, прослежена эволюция методов обеспечения качества; сформулированы задачи службы управления качеством; изложены...
Ульяновск: УлГТУ, 2002 г. , 232с.
В работе предложен нетрадиционный подход к описанию тотального менеджмента качества как системы, включающей в себя функциональные модули («функции качества»), реализующие достижение соответствующее качества на протяжении всего жизненного цикла изделия.
Большое внимание уделяется рассмотрению современных методов («инструментов») менеджмента...
Монография. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2006. - 144 с.
Изложены теоретические и методологические основы процесса формирования системы управления качеством жизни, дана характеристики механизма создания программы управления качеством жизни на региональном уровне. Осуществлен анализ социально-экономических показателей, оказывающих влияние на уровень качества жизни населения...
Май 01, 2011 Статьи (Части) представляют собой заметки консультанта по управлению производством. Общая характеристика типичных управленческих решений в условиях неопределенности. Эффективность производственных систем при наличии вариабельности входных и выходных потоков. Зависимость процессов как мультипликатор вариабельности. Планирование и диспетчирование многопредельного...
Если в организации есть проблемы, то на 98% в этом виновата система и только на 2% люди. Примерно так Эдвардс Деминг (один из отцов японского экономического чуда) характеризует положение дел в современном менеджменте. Как консультанту по управлению производством, мне нередко приходится выступатьперед высшим руководством предприятий и организаций разных отраслей, и каждое свое...
В 2 ч. : лаб. работы. Ч. 2: Контрольные карты. Анализ точности и стабильности. Возможности процессов. - Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2005. - 32 с.
Лабораторные работы соответствуют требованиям учебных стандартов Министерства образования РФ и рабочих программ по предмету. Виртуальные лабораторные стенды разработаны на персональных компьютерах с использованием программного пакета LabVIEW...
Учебно-методическое пособие. — Бишкек: Кыргызско-российский славянский университет им. первого Президента Российской Федерации Б.Н. Ельцина (КРСУ), 2021. — 84 с. В учебно-методическом пособии приведены теоретические и практические вопросы менеджмента качества на современном этапе: раскрыты основы технического регулирования и стандартизации в Кыргызстане, приведены основные...
Учебное пособие. – М.: КноРус, 2010. – 192 с. – ISBN: 978-5-406-00142-4
Представлена методика изложения дисциплины "Разработка документов по управлению качеством", входящей в специальность высшего профессионального образования 220501 "Управление качеством". Примеры и практические задания помогут приобрести навыки документирования системы менеджмента качества (СМК) любой...
М.: РИОР, 2018. — 164 с. В пособии рассмотрены основные положения по управлению качеством производственных технологических процессов изготовления промышленной продукции и технологических систем, в которых они осуществляются, на примере машиностроения — основной отрасли, определяющей промышленную мощь страны. Структура и содержание книги в основном соответствует требованиям...
Альтернативный подход к управлению компанией Бизнес-класс тренера ИНСАМ Григория Фидельмана, проводимый для руководителей компаний ориентирован на топ-менеджеров и владельцев собственного бизнеса. Прослушав и посмотрев предоставленный материал, вы сможете получить более глубокое представление о сути альтернативного подхода к управлению компанией и построению глобальной...
Навчальний посібник з додатками. — Київ: Київський інститут інтелектуальної власності та права; Одеса: Одеська юридична академія, 2019. — 180 с. Посібник підготовлений на основі робочої програми з дисципліни “Управління якістю та сертифікація” для студентів-магістрів зі спеціальності “менеджмент”. Головна увага приділена розкриттю не стільки глибини, скільки суті тем в стислій...
М.: Оргаметалл, 1937. — 132 с. Цель этой работы — дать метод оперативного и балансового учёта брака, положив в основу учёта производственную классификацию брака. Это позволит не только учитывать брак в количественном и ценностном выражениях, но и даст возможность производить его анализ. Анализ брака должен помочь оздоровить слабые в техническом отношении участки и своевременно...
Опыт заводов в области стат. контроля качества продукции и анализа технологических процессов : Сборник статей. — Москва : Машгиз, 1951. — 128 с. В сборнике освещен опыт заводов Министерства машиностроения и приборостроения по внедрению метода статистического контроля качества продукции главным образом в механических, в том числе в автоматных цехах.
Учебное пособие. — Тамбов: Тамбовский государственный технический университет, 2018. — 82 с. — ISBN 978-5-8265-2005-5. Рассмотрены вопросы менеджмента качества процессов, а именно: внутреннего аудита в системах менеджмента качества, методов и стандартов аудита, методов, приемов и средств управления качеством процессов и услуг и др. для получения студентами дополнительных...
Учебное пособие. — Тамбов: ТГТУ, 2017. — 170 с. — ISBN: 978-5-8265-1801-4. Подготовлено в рамках реализации программы профессиональной переподготовки «Управление качеством в лаборатории». Целью данного издания является получение читателями дополнительных знаний, умений и практических навыков, необходимых для выполнения профессиональной деятельности — применению знаний...
Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2004. - 88 с. В монографии рассмотрена управленческая деятельность образовательной организации как организационной системы, проанализированы подходы к управлению качеством, изучен и предложен к использованию зарубежный опыт управления качеством в высшей школе, представлены основы формирования системы менеджмента качества в соответствии с международными...
Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2011. - 100 с.
Рассмотрены современные теоретические и методические вопросы развития системы менеджмента качества организации. В частности обоснована возможность применения бенчмаркинга, управления рисками и аутсорсинга в развитии системы менеджмента качества организации.
Предназначена для бакалавров, магистров и аспирантов экономических...
Монография/ Н.В. Злобина, Е.М. Бакуменко. – Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2012. – 125 с. Рассмотрены концептуальные основы процессного развития менеджмента качества организации. В частности, обоснована возможность применения бенчмаркинга, управления рисками и аутсорсинга в развитии менеджмента качества организации на основе процессного подхода. Предназначена для бакалавров,...
Монография. — Тамбов: ТГТУ, 2016. — 87 с. — ISBN: 978-5-8265-1671-3. Содержит концептуальные основы развития качества менеджмента и маркетинга предприятия (организации). Основные вопросы сконцентрированы в направлении совершенствования технологий современного менеджмента и маркетинговых коммуникаций. Предназначена для использования в учебном процессе в рамках курса «Управление...
Монография – Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2012. — 88 с. Рассмотрены концептуальные основы процессного развития менеджмента качества организации. В частности, обоснована возможность применения бенчмаркинга, управления рисками и аутсорсинга в развитии менеджмента качества организации на основе процессного подхода. Предназначена для бакалавров, магистров и аспирантов...
В данном пособии представлены методики современного подхода к управлению и контролю качества процессов, рассматриваемых при производстве, ремонте и анализе хозяйственной деятельности. Рассмотрено два основных подхода к решению поставленных задач по аналитическим и экспертным методикам оценки качества, используя как отечественные, так и зарубежные разработки.
Монография. — Екатеринбург: Урал. гос. лесотехн. ун-т, 2012. — 138 с.
В монографии авторы ставили и решили триединую задачу - обобщили современную методологическую базу, которую сформировала аудиторская деятельность в области управления качеством, представили применение методологии посредством собственной многолетней практики в организациях России и спрогнозировали развитие...
Учебное пособие. — Хабаровск: Тихоокеанский государственный университет (ТОГУ), 2022. — 125 с. — ISBN 978-5-7389-3505-3 Учебное пособие представляет собой комплексное изложение подходов к формированию системы управления качеством на промышленных предприятиях. Рассмотрены теоретические и практические вопросы управления процессами по повышению качества продукции и всей...
Издательские решения, 2018. - 60 стр., 30 иллюстраций Книга о системном подходе к внедрению Lean и совершенствованию бизнес-процессов. Сочетание трёх элементов — мощи и простоты Lean, магии контрольных карт и красоты вытягивающей системы решения проблем — дает сильную и практичную методологию, способную запустить генератор роста прибыли любой компании.
Учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям экономики и управления (080100). — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : ЮНИТИ, 2012. — 352 с. : ил., табл. — ISBN 978-5-238-01012-0. В учебнике (предыдущие издания — ЮНИТИ, 1998, 2003) обобщаются достижения теории и практики управления качеством. Прослеживается эволюция методов обеспечения качества;...
Учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям экономики и управления 080100 — С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхитарян и др. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : ЮНИТИ, 2013. — 287 с. В учебнике обобщаются достижения теории и практики управления качеством. Прослеживается эволюция методов обеспечения качества. Рассматриваются деятельность...
Обобщены достижения теории и практики управления качеством. Прослежена эволюция методов обеспечения качества: изложены методологические основы управления качеством, приведены примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества, показана роль стандартизации и сертификации, рассмотрены методы управления затратами на обеспечение качества. Для студентов,...
Учебник. — М.: Банки и биржи, Юнити, 1998. — 199 с. Обобщены достижения теории и практики управления качеством. Изложены методологические основы управления качеством, приведены примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества, показана роль стандартизации и сертификации, рассмотрены методы управления затратами на обеспечение качества.
В этой книге представлены примеры практической технологии процесса управления качеством проекта. Большое количество наглядных схем и стилизованных рисунков позволяет использовать издание в качестве пособия для проведения тренингов и презентаций по управлению качеством проекта.
М.: Вершина, 2006. - 176 с. Перед вами - настольное руководство по внедрению Системы менеджмента качества (СМК) и информационных технологий в целом. Вы узнаете, как создать СМК - важнейший инструмент оптимизации всех процессов в компании и повышения эффективности бизнеса, так подготовить проектную команду, а также ознакомитесь с процессом взаимодействия заказчика и исполнителя....
Из опыта внедрения саратовской системы в тресте № 7 Главприволжскстроя. — Саратов : Приволжское книжное издательство, 1973. — 111 с. Саратовская система бездефектного изготовления продукции стала внедряться в тресте №7 Главприволжскстроя с 1968 года. Шесть лет работы по-новому явились богатой школой накопления опыта. Обо всем этом рассказывает заместитель управляющего трестом...
Пер. с англ. — М.: «Альпина Бизнес Букс», 2005. — 346 с. — (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»). ISBN 5-9614-0127-8 Гемба кайдзен — это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего, это производственные процессы и торговые...
Пер. с англ. — М.: ≪Альпина Бизнес Букс≫, 2004. — 274 с. — (Серия ≪Модели менеджмента ведущих корпораций≫). ISBN 5-9614-0079-4
Кайдзен — это постоянное стремление к совершенству всего, что мы делаем, воплощенное в конкретные формы, методы, технологии и обращенное к людям. Хотя концепция кайдзен и родилась в Японии, она получила широкое распространение повсюду в мире и...
М.: «Альпина Бизнес Букс», 2004. — 274 с.
Кайдзен — это постоянное стремление к совершенству всего, что мы делаем, воплощенное в конкретные формы, методы, технологии и обращенное к людям. Хотя концепция кайдзен и родилась в Японии, она получила широкое распространение повсюду в мире и многократно убедительно доказала свою эффективность, причем не только в промышленности, но и в...
Пер. с англ. — 2-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 274 с. — (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»).
ISBN 5-9614-0133-2
Кайдзен — это постоянное стремление к совершенству всего, что мы делаем, воплощенное в конкретные формы, методы, технологии и обращенное к людям. Хотя концепция кайдзен и родилась в Японии, она получила широкое распространение повсюду в мире и...
Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 346 с. — (Модели менеджмента ведущих корпораций).
Гемба кайдзен — это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего, это производственные процессы и торговые
контакты.
Книга имеет конкретный...
Москва : ВНИИЭМ. Отд-ние науч.-техн. информации, стандартизации и нормализации в электротехнике, 1966. — 10 с. Доклад на Совещании "Опыт внедрения системы бездефектного изготовления продукции и сдачи ее ОТК с первого предъявления и задачи по совершенствованию этой системы", г. Свердловск, 14-16 сент. 1966 г./ М-во электротехн. пром-сти СССР; 23.
М: Экономика, 1988. — 199 с.
Она является одной из фундаментальных работ в области управления качеством продукции, изданных в последнее время за рубежом. Ее автор — президент технологического института Мусаси в Токио — основное внимание фиксирует на отличительных признаках стратегии японских корпораций и принятой системы организации производства, результатом которой является...
Исикава К. Японские методы управления качеством
Сокр. пер. с англ./Науч. ред. и авт. предисл. А.В. Гличев. - М.: Экономика, 1988. - 215 с.
Книга является одной из фундаментальных работ в области управления качеством продукции, изданных за рубежом. Ее автор - президент технологического института Мусаси в Токио - основное внимание фиксирует на отличительных признаках стратегии...
М.: Экономика, 1988. — 215 с.
Мировоззренческая книга, полностью переворачивающая у русского представления о качестве. В комплекте с этой книгой необходимо иметь книгу Кумэ "Статистические методы повышения качества", где сосредоточен предельно простой математический аппарат, необходимый и достаточный для повышения качества продукции. Каждый японец-производственник, начиная с...
15с.
Введение.
Использование модели премии Правительства РФ в области качества для самооценки предприятия.
Градация товаров по качеству.
Покажите на примере производства и реализации конкретной продукции (или предоставления конкретной услуги), как происходит управление качеством на отдельных стадиях жизненного цикла продукции («петли качества»).
Заключение.
Список литературы.
М.: Стандарты и качество, 2008. — 128 с. — ISBN 978-5-94938-066-6. «Перед вами одно из первых изданий на русском языке по ТРМ (от англ. Total Productive Maintenance, ти-пи-эм) — системе общего производительного обслуживания оборудования. Это, пожалуй, самая сложная и многоплановая из всех систем, в совокупности образующих бережливое производство (IPS — Lean Production). ТРМ...
М.: Стандарты и качество, 2008. — 128 с. — ISBN: 978-5-94938-066-6. «Перед вами одно из первых изданий на русском языке по ТРМ (от англ. Total Productive Maintenance, ти-пи-эм) — системе общего производительного обслуживания оборудования. Это, пожалуй, самая сложная и многоплановая из всех систем, в совокупности образующих бережливое производство (IPS — Lean Production). ТРМ...
В декабре 1967 г. на 7-ом Симпозиуме по УК были определены следующие шесть характерных черт, отличающих японские подходы к УК по сравнению с западными:
Управление качеством, охватывающее всю компанию; участие всех членов организации в УК.
Образование и подготовка кадров в области УК.
Деятельность кружков качества.
Аудит УК (премия Деминга и аудит со стороны руководства)....
М.: Типография "Новости", 2009 . Ассоциация Шесть Сигм,-368 с. ISBN 978-5-88149-334-9 Lean Six Sigma - популярная во всем мире методика снижения потерь и дефектов. Система очень эффективна и может применяться в различных процессах, видах деятельности и при разных уровнях технологической культуры. Однако детальный анализ теории и практические исследования показали, что...
Киев: Украинская ассоциация качества, 2014. — 366 с. Книга "Грани качества" посвящена актуальным вопросам делового совершенства и качества (в широком смысле этих слов). Она состоит из трех основных частей: Два измерения (деловая лирика); Главное звено (публицистика и методологические статьи); Совокупность мгновений (лирика неделовая). Дополняя друг друга, эти разделы позволяют...
Науч. ред. канд. техн. наук Т. П. Скворцов. — Горький : Волго-Вятское книжное издательство, 1971. — 151 с. В книге основное внимание уделено опыту комплексного подхода к обеспечению качества продукции на предприятиях г. Горького, где была создана и широко внедрена система КАНАРСПИ, а также некоторым методологическим вопросам управления качеством.
Кане М. М., Иванов Б. В., Корешков В. Н., Схиртладзе А. Г.
СПб.: Питер, 2009. — 432 с. — (Учебник для вузов).
Рассмотрены опыт создания и развития систем менеджмента качества (СМК) в СССР, США, Японии, Германии, Франции, ЕС. Изложены требования к СМК на базе стандартов ИСО серии 9000, пути их соблюдения, концепция всеобщего управления качеством (TQM), методы ее реализации....
Учебное пособие/ Кане М.М., Суслов А.Г., Горленко О.А., Иванов Б.В., Корешков В.Н., Медведев А.И., Мирошников В.В. - М.: Машиностроение, 2010. - 416 с.
Рассмотрены основные понятия и категории управления качеством, его роль в системе современного менеджмента, показатели качества продукции, процессов и удовлетворенности потребителей. Описаны принципы и модели оптимизации...
Под ред. Кане М. М. — СПб.: Питер, 2008. В издании рассмотрен опыт создания и развития систем менеджмента качества (СМК) в СССР, США, Японии, Германии, Франции, ЕС. Изложены требования к СМК на базе стандартов ИСО серии 9000, пути их соблюдения, концепция всеобщего управления качеством (TQM), методы ее реализации. Показана методология создания, внедрения и совершенствования СМК на...
Монография. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2005. - 144 с. Исследованы проблемы теоретических и методологических подходов к экономическому анализу систем менеджмента качества промышленных предприятий. Предложен подход к проведению экономического анализа системы менеджмента качества на основе оценки затрат на процесс; проанализированы подходы, используемые при классификации,...
М.: Издательство стандартов, 1976. — 227 с. — ISBN: N\A. Скан. Книга Р.Г. Каплена, видного специалиста по управлению качеством продукции на фирме, предназначена для того, чтобы помочь широкому кругу специалистов и хозяйственных руководителей, вовлекаемых в сферу управления качеством, получить начальную ориентировку в том широком комплексе вопросов, которые необходимо решать при...
Статья опубликована в номере: Маркетинг в России и за рубежом №4 / 2001 В системе управления конкурентоспособностью товара важное место занимает её оценка. Несмотря на то, что существует большое количество методик исследования конкурентоспособности товара, процесс их модификации и создания новых вариантов продолжается. В данной работе нами предлагается одна из методик её...
Учебное пособие – Кемеровский технологический институт пищевой промышленности. – Кемерово, 2005. – 88 с.
Учебное пособие составлено в соответствии с программой «Управление качеством» и предназначено для подготовки студентов экономических специальностей всех форм обучения. В учебном пособии изложена информация по повышению качества продукции. В частности, рассматриваются...
Учебно-практическое пособие. — Брянск: Издательство Брянской ГСХА, 2014. — 52 с. Учебно-практическое пособие содержит задания для проведения практических занятий по темам курса «Управление качеством». Учебное издание предназначено для студентов экономического факультета направления подготовки 080200.62 «Менеджмент». Рынок, конкуренция, качество. Общие основы управления...
Учебное пособие для студентов специальности Менеджмент. — Минск: ИВЦ Минфина, 2007. — 208 с.
От авторов.
Сущность и значение менеджмента качества как фактора эффективности функционирования предприятия
Понятие качества и его экономическое содержание.
Характеристика качества как объекта управления.
Принципы, методы и терминология менеджмента качества.
Этапы развития систем...
Перевод документа ISO/TC 176: Брошюра "ISO 9001:2015 для малых предприятий: что надо делать? СоветыТехнического комитета ISO/TC 176" (документ ISO/TC 176/SC 2/N 1337 от 21.12.2015 "(Draft) ISO handbook: "ISO 9001:2015 for Small Enterprised – What to do? Advice from ISO/TC 176"). - ISO, 2015 - 101 с.
Данная брошюра содержит руководящие указания для малых предприятий (Small and...
ISO, 2015 - 51 с.
Документ ISO/TC 176/SC 2/N 1338 от 21.12.2015
Данная Техническая спецификация была разработана, чтобы помочь пользователям во внедрении и применении системы менеджмента качества на основе ISO 9001:2015.
Данная Техническая спецификация содержит рекомендации по применению требований ISO 9001: 2015 с постатейным соответствием разделам от 4 до 10. Вместе с тем,...
Статья. - Журнал «Методы менеджмента качества», 2017, № 9-10 Ответ на поставленный в заголовке вопрос очевиден: с установления (определения) того, на ЧТО организация собирается распространять планируемую к применению (использованию), поддержанию в работоспособном состоянии и постоянному улучшению систему менеджмента качества (СМК), описанную в стандарте ISO 9001:2015. Иными...
М. , 2004. 100 стр.
В учебном пособии помимо традиционных вопросов менеджмента качества, иссле-
дованы история, эволюция, философия качества, показаны методы измерения контроля и
анализа качества продукции и услуг, соответствия цены и качества, затрат на него.
В данном учебном пособии сформулированы методологические основы и принци-
пы управления качеством. Главное внимание...
Учебное пособие. — Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. — М.: 2005. — 183 с. Управление качеством — часть общего менеджмента. Цель изучения дисциплины сбалансированное с общим менеджментом в условиях осуществления административной реформы в России обучение принципиально новому курсу, который позволяет студентам, аспирантам и молодым...
М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2005. — 183 с.
В учебном пособии, помимо традиционных вопросов менеджмента качества, исследованы история, эволюция, философия качества; показаны методы измерения, контроля и анализа качества продукции и услуг, соответствия цены и качества, затрат на него.
В данном учебном пособии сформулированы...
Учеб. пособие. — Екатеринбург: Урал. гос. лесотехн. ун-т, 2010. — 119 с. Систематизированы материалы по созданию основных графических объектов Microsoft Office Visio 2007: схем, диаграмм, графиков, моделей, таблиц, которые позволяют наглядно, лаконично и выразительно представлять, оформлять и передавать информацию о предприятии и процессах производства, о системе менеджмента...
Монография. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 80 с. – 100 экз. – ISBN: 978-5-8265-0814-5. Рассмотрены понятие, состав и классификация бизнес-процессов; основы и этапы проведения реинжиниринга бизнес-процессов, проанализированы подходы и принципы к управлению качеством; изучены современные направления развития менеджмента качества в России; предложена методика...
Монография / С. В. Кирисов. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 80 с. – 100 экз. – ISBN 978-5-8265-0814-5.
Рассмотрены понятие, состав и классификация бизнес-процес-сов; основы и этапы проведения реинжиниринга бизнес-
процессов, проанализированы подходы и принципы к управлению качеством; изучены современные направления развития
менеджмента качества в России;...
Пер. с англ. Куневича И.С. — Москва : Изд-во стандартов, 1978. — 247 с. В книге, в оригинале являющемся учебным пособием, рассматривается ряд вопросов, связанных с обеспечением качества продукции на промышленных предприятиях (организация контроля, обоснование назначения допусков на обработку материалов, выбор методов контроля, объемов выборок, измерительного инструмента и т.п.)
Конспект лекций по дисциплине: Учебное пособие. — Рыбинск: РГАТУ имени П.А. Соловьева, 2016. — 72 с. В учебном пособии приведен конспект лекций по дисциплине «Средства и методы управления качеством продукции», изучаемой аспирантами направления «Управление в технических системах». В учебном пособии изложены основные положения современного управления качеством. Представлены...
Учебно-методическое пособие. — Бишкек: КРСУ, 2011. — 28 с. Введение. Развитие управления качеством и его значение. Управление качеством в соответствии с международными стандартами ИСО серии. Внедрение международных стандартов ИСО серии. Сертификация систем менеджмента качества. Совершенствование и развитие международных стандартов ИСО серии.
Москва, Издательство стандартов, 1983 г., 151 с.
В настоящий сборник вошли "Методическое письмо об организации работ в отраслях промышленности по широкому внедрению комплексных систем повышения эффективности производства и качества работы", "Рекомендации по разработке, внедрению и совершенствованию в объединениях и на предприятиях комплексных систем повышения эффективности...
Ижевск : Изд-во ИжГТУ, 2008. – 203 с. Первая научно-исследовательская конференция студентов, магистрантов и аспирантов факультета «Управление качеством» Ижевского государственного технического университета - Ижевск, 3–4 апр. 2008 г. В сборник включены статьи студентов, магистрантов и аспирантов факультета «Управление качеством» Ижевского государственного технического...
Хабаровск : Изд-во Тихоокеан. гос. ун-та, 2015. — 48 с. — ISBN: 978-5-7389-1713-4. Рассмотрены основные понятия, термины и определения в области систем менеджмента качества, даны рекомендации по анализу организации, по применению статистических методов при разработке систем менеджмента качества, по функциональному моделированию интегрированного компьютерного производства...
Учебное пособие. — СПб: НИУ ИТМО, 2012. – 81 с. Настоящее учебное пособие по курсу «Введение в специальность» предназначено для студентов, обучающихся по направлениям 223200 «Техническая физика», 241000 «Энерго- и ресурсосберегающие процессы в химической технологии, нефтехимии и биотехнологии». В пособии основное внимание уделено приборам и физико-химическим методам контроля...
Учеб. пособие. — Минск: ГИУСТ БГУ, 2008. — 114 с
В учебном пособии отражены современные взгляды на сущность систем менеджмента качества, рассмотрены основные функции управления качеством продукции, проанализированы организационно-управленческие и методические подходы к реализации данных функций; изложены организационно-методические основы сертификации продукции; выделены...
Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2012. - 80 с.
Рассмотрены систематизация научных взглядов на теоретические, методические и практические аспекты повышения качества продукции организации; исследование зарубежного опыта как менеджмента в целом, так и менеджмента качества в частности; обоснование модели и инструментов повышения качества продукции организации; разработка практических...
Учебное пособие. — Москва: Финансы и статистика, Инфра-М, 2009. — 304 с. ISBN: 978-5-279-03046-0 (Финансы и статистика) ISBN: 978-5-16-003538-3 (Инфра-М) Скан, 600 dpi Рассматриваются статистические методы, используемые в задачах управления качеством продукции, компьютерные технологии и их реализация в среде электронных таблиц Excel и среде Statistica: излагаются семь простых...
Учебное пособие. — Москва: Финансы и статистика, Инфра-М, 2009. — 304 с. ISBN: 978-5-279-03046-0 (Финансы и статистика) ISBN: 978-5-16-003538-3 (Инфра-М) Скан, 600 dpi Рассматриваются статистические методы, используемые в задачах управления качеством продукции, компьютерные технологии и их реализация в среде электронных таблиц Excel и среде Statistica: излагаются семь простых...
Уч. пособие. — М.: Финансы и статистика; Инфра-М, 2009. — 304 с.: ил. ISBN 978-5-279-03046-0 (Финансы и статистика) ISBN 978-5-16-003538-3 (Инфра-М) Рассматриваются статистические методы, используемые в задачах управления качеством продукции, компьютерные технологии и их реализация в среде электронных таблиц Excel и среде Statistica: излагаются семь простых инструментов...
Филипп Кросби "Принцип качества" Претендующие на роль лидеров покупают книги и посещают семинары, надеясь, что только это поможет блестящему осуществлению их планов. Данные мероприятия позволяют им ощущать чувство покоя и внут-ренней удовлетворённости. Однако на самом деле лидерство - это результат действий, предпринятых отдельным человеком. Принципы лидерства - это ярко...
Изд.: РИА «Стандарты и качество», 2006. — 250 с. ISBN: 5-94938-041-Х В книге описана разработанная автором методология повышения эффективности производства — Практическая программа революционных преобразований на предприятиях (ППРПП), также известная, как программа «20 ключей».
Замечено, что компании, лидирующие на мировых рынках, достигают успеха благодаря проведению улучшений...
Учебно-практическое пособие. – М:, МГУТУ, 2004
В учебно-практическом пособии доцента Б.А. Кобулова и старшего преподавателя В.Н. Шевцовой в кратком и систематическом виде изложено содержание курса управления качеством. Особое внимание акцентируется на комплексном подходе к управлению качеством продукции или услуги на любом этапе ее создания. После каждого раздела даны вопросы,...
М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. 136 с. (серия «Деловое совершенство»). ISBN: 978-5-94938-054-3 Данная книга посвящена проблемам нормативного обеспечения менеджмента качества. Ее цель — отразить многообразие нормотворчества во взаимосвязи всех существующих в настоящее время международных документов по менеджменту качества. Автор рассматривает менеджмент качества как объект...
Монография. — Хмельницький: ПП Цюпак, 2010. — 520 с. Книга рассматривает круг вопросов теоретического анализа и практические рекомендации по управлению на основе качества. Она содержит описание методов функционального оценивания качества управления предприятиями, также методов планирования, руководства, оперативного управления и обеспечения качества. Издание призвано помочь...
Перевод с англ. А. А. Будникова. — Москва : Изд-во стандартов, 1967. — 96 с. В брошюре приводится с некоторыми сокращениями наиболее типичное для фирм США руководство по обеспечению оптимального уровня качества продукции.
Монография. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2006. - 88 с.
Рассматриваются вопросы, связанные с теоретическими и методологическими основами системы качества жизни, освещены научные подходы к ее изучению. Монография предназначена для широкого круга социальных работников, занимающихся вопросами управления качеством жизни населения, научных работников, изучающих проблемы экономического...
Методические рекомендации по выполнению лабораторной работы по курсу «Средства и методы управления качеством» для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством» / А.Ю. Козлюк; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2009. – 22 с.
Методические рекомендации содержат основные сведения о методе анализа форм и последствий отказов FMEA, который...
Учеб. пособие. — М.: Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте, 2014. — 268 с. Рассмотрены принципы современной методологии управления качеством, этапы развития менеджмента качества, основы квалиметрии и экспертные методы оценки качества, инжиниринговые подходы к управлению качеством, международные стандарты по качеству ISO и концепция TQM. Изложены...
Пер. с англ. — М.: Инфра-М, 2002. — XIV, 175 с. — (Менеджмент для лидера). Кайзен - философия бизнеса «по-японски», стратегия постоянного утучшения на всех этапах производства и уровнях организации Практика кайзен содержит богатый инструментарий контрольных и управленческих приемов, которые формируют особую организационную культуру. Прочитав книгу, вы сможете внедрить...
Из опыта внедрения сарат. системы на пром. предприятиях, в науч.-исслед. и проектно-конструкторских организациях Сарат. обл.). — Москва : Изд-во стандартов, 1969. — 92 с. В работе конспективно изложен опыт предприятий, научно-исследовательских и проектно-конструкторских институтов и бюро по внедрению системы организации бездефектного изготовления продукции, получившей название...
Саратов: Приволж. кн. изд-во, 1980. — 136 с.‚ ил.
В книге изложен передовой опыт предприятий, научно-исследовательских и проектно-конструкторских институтов и бюро по внедрению системы организации бездефектного изготовления продукции, получившей название саратовской системы бездефектного труда.
Рассчитана на руководителей предприятий, ИТР, рабочих, слушателей курсов...
Учебное пособие. — Комаров Н.М., Зворыкина Т.И., Максимов А.В., Сумзина Л.В. — М.: Солон-Пресс, 2017. — 128 с.: ил. — (Библиотека инженера). — ISBN 978-5-91359-105-0. Учебное пособие «Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники» состоит из введения и четырех глав, посвященных различным аспектам инфраструктуры и управления качеством...
Обзор. — Москва : Изд-во стандартов, 1969. — 155 с. : ил.; 21 см. — (Стандартизация, метрология и измерительных техника за рубежом/ Всесоюз. науч.-исслед. ин-т техн. информации, классификации и кодирования "ВНИИКИ"). В настоящее время на многих предприятиях одним из основных пунктов обязательств является внедрение и укрепление системы бездефектного выпуска продукции. Система...
Обзор. — Москва : Изд-во комитета стандартов, мер и измерит. приборов при Совете Министров СССР, 1968. — 66 с. : ил. — (Стандартизация, метрология и качество продукции за рубежом/ Всесоюз. науч.-исслед. ин-т техн. информации, классификации и кодирования ВНИИКИ). В обзоре рассказывается о том, какое распространение нашла система бездефектного выпуска проукции как в...
Учебное пособие. — Казань : КНИТУ, 2013. — 168 с. — ISBN: 978-5-7882-1425-2. Пособие соответствует курсу дисциплины «Технология и организация производства продукции и услуг». Содержит материал по теории организации, организации производственного процесса и подготовки производства к выпуску новой продукции, а также контрольные вопросы по темам и итоговый тест по дисциплине....
Учебное пособие. - М.: РГУИТП, 2011. - 158 с.
В учебном пособии приводятся основные источники законодательной и нормативной базы нормирования качества и охраны окружающей среды. Учебное пособие предназначено для студентов направления подготовки "Управление качеством".
ОАО "РЖД", Москва, 128 с.
Цель конспекта: Повышение уровня квалификации работников структурных подразделений вовлеченных в проект «Бережливое производство в ОАО «РЖД».
Категории работников: руководители структурных подразделений; технические отделы структурных подразделений; руководители среднего звена; инженеры; технологи; мастера; работники рабочих специальностей.
1. Введение...
Научное издание. М., РИА "Стандарты и качество", 2004. - 280 с.
Система заинтересованных сторон: стратегическая зависимость. Потребители, конкуренция и однородное качество. Лидерство - ключ к устойчивому качеству. Роль человеческого фактора в обеспечении устойчивого качества. От непреравного совершенствования к постоянным инновациям.
М.: ОАО «Корпорация «Фазотрон-Ниир», 2003. — 55 с. Пришел новый век. Началось новое тысячелетие. Но мир начал меняться, не дожидаясь наступления торжественных дат. Он, собственно, меняется всегда. Мы вступаем в полосу перемен не совсем обычных. Необычность, собственно, появляется тогда, когда объединяются несколько вполне обычных обстоятельств и это приводит к резкому ускорению...
Монография. — Екатеринбург: Урал. гос. лесотехн. ун-т, 2012. — 142 с. — ISBN: 978-5-94984-403-8. Рассматривается концепция управления логистической системой в части управление закупками. Взаимосвязь понятий менеджмента стратегий, их правильное определение и толкование существенно облегчают работу по повышению эффективности деятельности организации. Показана роль логистических...
Монография. — Екатеринбург: Урал. гос. лесотехн. ун-т, 2009. — 115 с.
Рассматривается применение объектно-ориентированного подхода в менеджменте качества. Моделируется поведение типовых объектов: цели, политики, процедуры. Приводятся примеры разработки процедур целеполагания и установления политик в рамках объектно-ориентированного подхода. Объектно-ориентированный подход при...
Учебное пособие. — Новополоцк: ПГУ, 2007. — 140 с. Рассмотрена система менеджмента качества предприятия по производству радиоэлектронных средств, приведена детализация процессов жизненного цикла изделий и деловых процессов разработки документации, подготовки серийного производства радиоэлектронной аппаратуры и постановки продукции на производство. Приведены темы изучаемого...
Монография. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2006. - 80 с.
Рассмотрены теоретические и методические проблемы, связанные с управлением и обеспечением качества продукции и услуг организаций на базе премий качества, даются практические рекомендации по повышению менеджмента качества промышленных предприятий. Предназначена для научных работников, аспирантов и студентов экономических...
Монография. — Челябинск: Библиотека А. Миллера, 2021. — 272 с. — ISBN 978-5-93162-428-0. В монографии на актуальном научном материале раскрываются проблемы теории и практики управления в российской экономике и за рубежом, исследуются теоретико-методологические и исторические аспекты менеджмента, анализируются цели и задачи управления предприятием в условиях структурной...
Учебное пособие. Омск: ОмГТУ, 2007. 89 с.
Пособие соответствует государственному образовательному стандарту дисциплин «Автоматизированные системы контроля качества и диагностики», «Методы технической диагностики» направления инженерной подготовки 200102 «Приборы и метода контроля качества и диагностики».
Рассмотрены принципы построения информационно-измерительных систем для...
TOC Strategic Solutions, 2012. — 350 с. — ISBN 9789949914814, 9949914817. В книге подробно освещаются основные положения и области практического использования ТОС — эффективной системной методики для управления предприятием. В первой главе книге рассмотрены основные понятия ТОС (имеется подробный словарь терминов). Далее вы узнаете о подходе ТОС к принятию финансовых решений....
Крайер Э. Успешная сертификация на соответствие нормам ИСО серии 9000: Пер. с нем. - М.: ИздАТ, 1999.
Мы предлагаем читателям книгу коллектива немецких авторов, в которой обобщен их практический опыт в разработке, внедрении и сертификации систем менеджмента качества.
Эта книга может быть рекомендована не только читателям, обладающим специальными знаниями, но и тем, кто пока...
М.: Московский университет им. С.Ю. Витте, 2018. — 126 с. В учебном пособии рассматриваются основные подходы к формированию кадрового потенциала организаций - поставщиков клининговых услуг, при этом учитываются принципы системы менеджмента качества по стандарту ИСО 9001. Для закрепления теоретических знаний и развития практических навыков обучающихся в работе представлены...
Автор неизвестен
Вашему вниманию предлагается сконцентрированная информация о Системе Качества
Зачем нужна Система Качества?
Немного истории о качестве
Структура Системы Качества на основе стандартов ИСО серии
Структура стандартов ИСО серии
С чего начинать?
Заключение
Технический университет Молдовы, Факультет экономической инженерии и бизнеса, Кафедра экономики и менеджмента в промышленности
Предназначен для студентов очной и заочной форм обучения, экономических специальностей Технического университета Молдовы.
Качество – основной фактор конкурентоспособности предприятия
Сущность менеджмента качества
Концепция менеджмента тотального...
Учебное пособие. Изд. 2-е, перераб. и доп. — Днепропетровск : Наука і освіта, 2008. — 307 с. Рассмотрены суть и развитие менеджмента как механизма формирования и использования потенциала предприятия в в рыночной экономике. Изложены основные теоретические и практические вопросы управления качеством. Материал проиллюстрирован и сопровожден контрольными вопросами. Для студентов...
Днепропетровск: Наука и освiта, 2007. — 252 с. В монографии рассматривается обеспечение долговременной рыночной эффективности предприятия на основе применения маркетингового менеджмента качества выпускаемой продукции. Книга может быть использована специалистами в сфере управления производством и маркетинга в практической деятельности, а также студентами вузов в качестве учебного...
Книга "Качество бесплатно" показывает нам, как преодолеть традиционное представление о том, что контроль качества - это что-то, что осуществляется в производственных цехах, но никак не в офисе управления. Ссылаясь на случаи из реальной жизни, автор описывает успешные методы для внедрения системы контроля качества в любой компании, систему подтвержденную, систему позволяющую...
Учебное пособие. — Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. — М. : Дело, 2009. — 333 с. : ил. — (Образовательные инновации) . — ISBN: 978-5-7749-0534-8 Учебное пособие дает комплексное представление о современных методах управления качеством разработки и производства нового продукта через призму международных стандартов. Читатели познакомятся с наиболее эффективными сценариями,...
Учебное пособие. – М.: Академия ИБС: МФТИ, 2009. – 160 с.
Пособие посвящено основным направлениям деятельности по управлению качеством при создании нового продукта и его производстве, требованиям стандартов семейства ИСО 9000, аспектам качественного управления в ИТ-проектах, технологии качественного управления разработкой программного обеспечения.
В пособии рассмотрена краткая...
М.: ИПК Издательство стандартов, 1997. — 368 с. В учебном пособии рассматривается проблема обеспечения качества продукции (изделий, технологий и услуг), структура и методы построения и управления системами качества, их нормативно-правовое и социально-экономическое обоснование, а также основные направления философских аспектов качества. С позиций менеджмента систем качества...
Учебное пособие. — М.: МАТИ-РГТУ им. К.Э. Циолковского, 2001. — 198 с. В брошюре рассматривается проблема обеспечения качества объектов (продукции, процессов, систем), структура и методы построения и управления системами качества, их нормативно-правовое и социально-экономическое обоснование, а также основные направления философских аспектов качества и некоторые инстру-менты...
Выходные данные отсутствуют. — 34 с. В реферате дан материал по повышению качества производимой в Японии продукции путем создания так называемых кружков качества. Введение Зарождение и развитие кружков качества в Японии Организация обучения в японской системе управления качеством Организация деятельности кружков качества Всеобщий контроль качества и кружки качества Работа...
Москва : Информэлектро, 1981. — 41 с. — (ТС-28. Электропромышленность за рубежом. Обзор. информ. / ВНИИ информ. и техн.-экон. исслед. в электротехнике). Рассматривается опыт управления качеством в промышленных компаниях Франции. Большое внимание уделяется исследованию системы бездефектного выпуска продукции, ее подготовке и применению в фирмах и на предприятиях страны, методам...
М.: Альпина Паблишер, 2015. — 478 с.
Эта книга о том, что и как внутренний аудитор должен делать, чтобы помочь компании достигнуть ее целей. Каждый раздел содержит как базовую информацию, так и множество нюансов, посвященных всем аспектам практики внутреннего аудита в России. Книга содержит ответы на повседневные вопросы внутреннего аудитора, а также предлагает несколько...
М.: Стандарты, 1968. — 140 c. Настоящая книга предназначена для инженеров и техников, работающих над проблемой повышения качества промышленной продукции. Она содержит основные сведения, необходимые для более углубленного изучения этого вопроса и может служить учебным пособием для слушателей Высших всесоюзных заочных курсов по стандартизации. В концентрированном виде описаны...
Методические рекомендации для студентов специальности 080507 "Менеджмент организации". – Магнитогорск: Магнитогорский государственный университет, 2010. – 42 с. Основные сведения об авторах. Цели и задачи дисциплины. Перечень основных тем и подтем. Сущность качества и управления им. Основные категории и понятия в области управления качеством. История развития теории и практики...
М.: Фоинта, 2009. — 360 с. В пособии рассматриваются основные категории и понятия в области управления качеством, развитие теории и практики в этой сфере, показатели качества и методы их оценки, проблемы стандартизации, сертификации и метрологического обеспечения качества продукции. Для лучшего усвоения материала к пособию прилагается практикум на компакт-диске. Для студентов...
Ангарск: ИГУ, 2008. - 61 с.
Введение
Концепция управления качеством
Контроль качества продукции и технологических процессов
Экономические методы оценки качества продукции
Метрология
Стандартизация
Сертификация
М-во тракт. и с.-х. машиностроения СССР. Центр. ин-т науч.-техн. информации и техн.-экон. исследований по тракт. и с.-х. машиностроению. — Москва : Цинтитракторосельхозмаш, 1968. — 36 с. В предлагаемой брошюре раскрыт опыт внедрения системы бездефектного изготовления продукции и сдаче ее ОТК и заказчику с первого предъявления на Тульском комбайновом заводе.
Обзор. Изд-во неизвестно, год издания не позже 2001. 23с. Библ. 60 наим. Содержание: Введение Система БИП (бездефектное изготовление продукции) Система КАНАРСПИ (качество, надежность, ресурс с первых изделий) Система НОРМ (научная организация работ по увеличению моторесурса) Система КС УКП (комплексная система управления качеством продукции) Стандарты ИСО серии 9000...
Учебное пособие, Томский политех. ун-т. – Томск, 2003. – 125 с.
Настоящее учебное пособие "Теория управления качеством и сертификация" содержит материалы для переподготовки руководителей службы качества, руководителей службы подготовки персонала и руководителей отделов кадров по системе управления качеством и сертификации продукции, услуг и аккредитации производства. Материалы...
Учебное пособие. — Хабаровск: Тихоокеанский государственный университет (ТОГУ), 2023. — 236 с. — ISBN 978-5-7389-3708-8. Изложены основные положения современного управления качеством. Дана подробная характеристика классических инструментов управления качеством, которые могут применяться как в научных исследованиях, так и в производственной деятельности предприятий. Первая часть...
Пособие для студентов экономического факультета/ Кулик И.И., Клюня В.Л., Кулик В.И., Кулик А.И. — Минск: БГУ, 2013. — 216 с.
В пособии рассмотрены особенности стандартизации и сертификации. Значительное внимание уделено вопросам метрологии. Описан порядок создания и успешного функционирования системы менеджмента качества предприятий на основе международных стандартов серий ISO...
Пер. с англ. — М.: Финансы и статистика, 1990. — 304 с.: ил. В книге японских авторов реализованы передовые методики массового обучения персонала промышленных предприятий методам анализа дефектов и совершенствования технологий. Книге рассчитана на практическое овладение универсальными методами контроля качества и регулирования технологических процессов; построение кривых...
М.: Финансы и статистика, 1990. — 301 с.: ил. Японцы раскрывают, как человека со средним образованием научить методам повышения качества продукции в любом реальном производстве. Как получать информацию Анализ Парето Диаграммы причин и результатов Гистограммы рассеяния Контрольные карты Аддитивность дисперсий Введение в теорию статистических выводов Замкнутый цикл управления...
М.: Финансы и статистика, 1990. — 301 с.: ил. Японцы раскрывают, как человека со средним образованием научить методам повышения качества продукции в любом реальном производстве. Как получать информацию Анализ Парето Диаграммы причин и результатов Гистограммы рассеяния Контрольные карты Аддитивность дисперсий Введение в теорию статистических выводов Замкнутый цикл управления...
Перевод с английского и дополнение Ю.П. Адлера, Л.А. Конаревой. — М.: Финансы и статистика, 1990. — 304 с.: ил. В книге японских авторов реализованы передовые методики массового обучения персонала промышленных предприятий методам анализа дефектов и совершенствования технологий. Книга рассчитана на практическое овладение универсальными методами контроля качества и регулирования...
Курск: Университетская книга, 2014. — 117 с. — ISBN: 978-5-905556-95-1. В монографии поставлена и решена актуальная научная задача определения эффективных инструментов диагностики СМК в процессе стратегического планирования. На основе рекомендаций новой редакции МСИСО 9004:2009 выбраны критерии применения улучшений и инноваций для определения направлений совершенствования...
Учеб. для экон. спец. вузов . — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Высш. шк. - 304 с.
В учебнике получили дальнейшую разработку «опросы совершенствования стандартизации. Рассматриваются перспективные направления современной стандартизации, ее роль в повышении эффективности производства, качества продукции и работы . Освещаются вопросы управления повышением качества продукции....
Москва : Информэлектро, 1978. — 29 с. — (Обзорная информация / ВНИИ информ. и техн.-экон. исслед. в электротехнике. ТС-25б. Экономика отечественной и зарубежной электропромышленности). В работе рассматривается организация контроля качества и стандартизации в Японии, в том числе специальная система проверки экспортной продукции. Уделено внимание анализу системной концепции и...
Учебник. — Нур-Султан: КазАТУ им. С.Сейфуллина, 2022. — 225 с. Учебник предназначен для обучающихся по образовательной программе «Стандартизация, сертификация и метрология (по отраслям)» и преподавателей, которые ведут занятия по данной образовательной программе, а также специалистам, занимающимися вопросами системы менеджмента качества на производстве. Данное издание...
Учебное пособие. – СПб.: СПбГЭУ, 2019. — 99 с. — ISBN: 978-5-7310-4612-1. В учебном пособии раскрываются основные темы учебной дисциплины «Управление лояльностью потребителей». Каждая тема сопровождается кейсами, вопросами для обсуждения и самостоятельной работы. Задача первой главы заключается в характеристике взаимоотношений между потребителем и компанией в контексте...
М.; Л.: МТМ СССР: Государственное научно-техническое издательство машиностроительной литературы (Машгиз), 1949. — 296 с. Книга содержит основы статистических методов контроля применительно к машиностроительному производству. Методы предназначаются как для анализа качества продукции в процессе ее изготовления, так и для предупреждения брака и приемки изделий. Большинство методов...
М.: Издательство стандартов, 1985 - 152 с.
В книге изложены в хронологическом порядке события и факты по основным направлениям развития советской стандартизации за 60 лет. Читатель имеет возможность проследить становление и развитие государственной стандартизации в СССР, совершенствование ее форм и методов.
Материалы книги свидетельствуют о постоянном расширении сферы действия...
М.: СибГИУ, 2005. — 196 с. Наличие конкурентной среды в рыночной экономике обязывает уделять огромное внимание, проблемам качества. Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества. Возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способности фирм производить продукцию с необходимыми...
Учебное пособие. — СПб.: СПбГЭУ, 2015. — 110 с. — ISBN 978-5-7310-3262-9. Учебное пособие посвящено проблемам управления качеством, связанным с оценкой качества продукции и услуг, представлены основные понятия системы качества на предприятии, а также современные методы управления качеством, в том числе наиболее распространённые статистические методы управления качеством....
М.: ОАО "Типография Новости", 2000. - 432 с.
В книге рассмотрены вопросы системы управления качеством (TQM). Рассказывается история развития TQM, начиная с системы Тейлора через статистические методы управления качеством до современных и перспективных подходов к менеджменту качества. Книга рассчитана на руководителей и специалистов компаний, внедряющих системы качества,...
М.: Новости, 2002. — 432 c. Во второй половине XX в. произошли крупные изменения в рыночных отношениях. В 60-е годы Япония, освоив новые идеи менеджмента качества, благодаря усилиям доктора Э. Деминга и доктора Дж. Джурана, активно вышла на рынок с качественной, но недорогой продукцией. Западу и прежде всего США потребовалось не одно десятилетие, чтобы понять причины своих...
Нижний Новгород: Приоритет, 2005. — 88 с. У вас в руках первая книга из продолжающейся серии «Диалоги консультанта». Авторы написали эту книжку для высшего менеджмента российских компаний, президентов и вице-президентов, генеральных директоров и их заместителей, начальников крупных подразделений. Всеобщий менеджмент качества TQM, и, конечно, стандарты ИСО серии 9000 являются...
Нижний Новгород: Приоритет, 2007. — 92 с. У вас в руках первая книга из продолжающейся серии «Диалоги консультанта». Авторы написали эту книжку для высшего менеджмента российских компаний, президентов и вице-президентов, генеральных директоров и их заместителей, начальников крупных подразделений. Всеобщий менеджмент качества TQM, и, конечно, стандарты ИСО серии 9000 являются...
Нижний Новгород: Приоритет, 1999. — 90 c. Эволюция понятия качества Стандарты управления и обеспечения качества Системы управления качеством. Путь к TQM Внутрифирменное взаимодействие в области управления качеством Системы взаимоотношений Динамика качества
Издательство: "Гревцов Паблишер" 2009. - 199 с.
Если многие бизнес-процессы удалось существенно улучшить благодаря использованию целого ряда методов повышения качества, то офисные и административные - остаются по-прежнему неэффективными. Сокращение офисных затрат без существенных потерь производительности кажется специалиста большинства предприятий задачей почти неразрешимой....
Монография. - Владимирский государственный университет – Владимир : Издательство ВлГУ, 2005. – 160 с. – ISBN 5-89368-615-2. В предлагаемой монографии затронуты научные, методические и организационные вопросы планирования уровня качества продукции и процессов АС, способного удовлетворить запросы потребителей. Отмечена ключевая роль планирования качества в создании системы...
М.: Профиздат, 1969. - 65 с.
"Качество продукции советских предприятий должно быть значительно выше, чем на лучших капиталистических предприятиях", - требует Программа КПСС. Успешно решать эту задачу помогает система бездефектного изготовления продукции и сдачи ее с первого предъявления, разработанная на предприятиях Саратова.
Авторы раскрывают суть системы, показывают ее...
М.: Издательство комитета стандартов, мер и измерительных приборов при Совете Министров СССР, 1968. — 68 с.
Свыше десяти лет назад на машиностроительных предприятия Саратова была разработана система мероприятий по повышению качества и надежности выпускаемой продукции, которая в последние годы стала находить все более широкое распространение и за рубежом.
В этой брошюре...
М. : Легкая индустрия, 1973. — 224 с. В книге обобщен опыт и проанализированы основные элементы управления качеством на обувном предприятии. Рассмотрены системы контроля качества на всех этапах производства обуви. Приведены действующие организационные и учетные системы планирования качества продукции, а также поощрительные системы за выпуск обуви должного качества. Рассмотрены...
М.: Аллель, 2008. - 64 с. - ISBN: 978-5-9661-0424-5.
Сущность сертификации.
Понятие сертификации продукции.
Модели сертификации.
Системы сертификации продукции.
Субъекты и объекты сертификации.
Методы сертификации.
Формы сертификации.
Документы процесса сертификации системы качества.
Участники сертификации.
Порядок проведения сертификации продукции.
Законодательная...
М.: Аллель, 2008. - 64 с. - ISBN: 978-5-9661-0424-5.
Сущность сертификации.
Понятие сертификации продукции.
Модели сертификации.
Системы сертификации продукции.
Субъекты и объекты сертификации.
Методы сертификации.
Формы сертификации.
Документы процесса сертификации системы качества.
Участники сертификации.
Порядок проведения сертификации продукции.
Законодательная...
М.: Аллель, 2008. — 64 с. Все выучить - жизни не хватит, а экзамен сдать надо. Это готовая «шпора», написанная реальными преподами. Здесь найдешь все необходимое по Управлению качеством, а остальное - дело техники. Ни пуха, ни пера!
Аллель, 2008. - 64 с. - ISBN: 978-5-9661-0424-5
Сущность сертификации.
Понятие сертификации продукции.
Модели сертификации.
Системы сертификации продукции.
Субъекты и объекты сертификации.
Методы сертификации.
Формы сертификации.
Документы процесса сертификации системы качества.
Участники сертификации.
Порядок проведения сертификации продукции.
Законодательная база...
Готовая шпаргалка по Управлению качеством.
Сущность сертификации.
Понятие сертификации продукции.
Модели сертификации.
Системы сертификации продукции.
Субъекты и объекты сертификации.
Методы сертификации.
Формы сертификации.
Документы процесса сертификации системы качества.
Участники сертификации.
Порядок проведения сертификации продукции.
Законодательная база...
Монография. — Новосибирск: СибАК, 2017. — 160 с. — ISBN: 978-5-4379-0554-8. В монографии рассмотрены теоретические основы управления инновационным проектом по формированию системы менеджмента качества организации, методические подходы к проектированию системы менеджмента качества организации в соответствии с требованиями международного стандарта, представлен опыт разработки...
Монография/ Леон Р., Шумейкер А., Какар Р., Кац Л., Фадке М., Тагути Г., Спини Д., Грико М., Лин К., Назарет У., Клингер У., Нэйр В., Дехнад К., Прегибон Д.; Пер с англ. — М: «СЕЙФИ» 2002. — 384 с. Коллективная монография специалистов из США и Японии посвящена обеспечению качества промышленной продукции методами робастного проектирования. В ней изложен новый подход к обеспечению...
Монография/ Леон Р., Шумейкер А., Какар Р., Кац Л., Фадке М., Тагути Г., Спини Д., Грико М., Лин К., Назарет У., Клингер У., Нэйр В., Дехнад К., Прегибон Д.; Пер с англ. — М: «СЕЙФИ» 2002. — 384 с.
Коллективная монография специалистов из США и Японии посвящена обеспечению качества промышленной продукции методами робастного проектирования. В ней изложен новый подход к...
Учебник для вузов. — М.: Лань, 2024. — 178 с. В учебнике рассмотрены основные понятия о качестве, классификация продукции и показателей качества, квалиметрические методы оценки качества, экспертная оценка качества продукции, простые инструменты и семь новых инструментов контроля качества, статистические методы управления качеством продукции, системы менеджмента качества на...
СПб.: СПбГУПТД, 2016. — 121 c. В монографии рассматриваются фундаментальные категории управления качеством и экономического управления качеством как в целом, так и для деятельности университета. Определено понятие качества деятельности в университете и представлена его квалиметрическая модель. Рассмотрены фундаментальные проблемы экономики качества, а именно: потребность,...
Монография. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2006. - 58 с.
В данной работе рассмотрены аспекты управления качеством на предприятии автомобильных промышленности. Раскрыты моменты внедрения и разработки системы качества ISO 9000 на предприятии автомобильных промышленности.
Монография. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2007. Рассмотрены проблемы повышения качества продукции промышленных предприятий с позиций Социально-экономической теории качества и диалектического метода познания. Монография предназначена для научных работников и аспирантов в области управления качеством продукции, товаров, процессов и услуг, а также аспирантов и студентов...
Пер. с нем. Л. Н. Богдановой. — Москва : Изд-во стандартов, 1969. — 272 с. В книге излагаются наиболее экономичные методы контроля качества, обеспечивающие повышение качества продукции и дающие большие выгоды народному хозяйству Германской Демократической Республики. В целом в книге дана комплексная разработка вопросов повышения и обеспечения качества продукции.
Сокр. пер. с нем. — Науч. редакция и предисл. В. В. Бойцова. — Москва : Экономика, 1982. — 167 с. Освещению актуальных вопросов стандартизации и метрологии и их роли в развитии народного хозяйства Германской Демократической Республики посвящена книга "Качество и стандартизация" коллектива авторов ГДР под руководством Хельмута Лилие.
Волгоград: Издательство Волгоградского государственного университета, 2001. – 100 с.
В учебном пособии рассмотрены теоретические основы и практические аспекты управления качеством продукции. Рассматриваются государственное регулирование качества продукции, а также организация прогрессивных систем управления качеством на уровне субъектов хозяйственной деятельности. Значительное...
Волгоград: Издательство ВолГУ, 100 с. В учебном пособии рассмотрены теоретические основы и практические аспекты управления качеством продукции. Рассматриваются государственное регулирование качества продукции, а также организация прогрессивных систем управления качеством на уровне субъектов хозяйственной деятельности. Значительное внимание уделяется количественной оценке качества...
Волгоград: ВолгГАСУ, 2011. — 164 с. — ISBN: 978-5-98276. Обсуждаются проблемы управления затратами на качество как одного из наиболее важных экономических методов управления качеством на предприятии. Рассмотрены место и роль затрат на качество в системе методов управления качеством продукции на макро- и микроуровне; дан анализ существующих методических подходов к классификации...
Учебник. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт-Издат, 2005. — 345 с. Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Коммерция», «Маркетинг», «Товароведение и экспертиза товаров». Предлагаемый учебник соответствует утвержденной программе дисциплины "Стандартизация,...
Воронеж: Воронеж. гос. технол. акад. , 2004. - 84 с. Учебное пособие разработано в соответствии с требованиями ГОС ВПО подготовки инженеров направления 653800 - "Стандартизация, сертификация и метрология" по специальности 072000 - "Стандартизация и сертификация". Оно предназначено для закрепления лекционного курса и использования материала на практических занятиях дисциплины...
М.: МАКС Пресс, 2009. — 292 с. Представлен материал, отражающий содержание Государственного образовательного стандарта но дисциплине «Управление качеством» специальности «Менеджмент организации». Отличительной особенностью предложенного методического аппарата квалиметрии является возможность количественного оценивания качества любого объекта. Показано, как результаты оценивания...
Статья опубликована в номере: Маркетинг в России и за рубежом №6 / 2001 Успешность функционирования любой фирмы зависит, в конечном счете, от уровня конкурентоспособности продукции, предлагаемой ею потребителю. В статье даются основные принципы оценки конкурентоспособности продукции.
Донецьк: ДонНУЕТ, 2008. — 230 с. — ISBN 978-966-358-097-9. (OCR, гіперпосилання) Навчальний посібник розроблено у відповідності з програмою курсу з урахуванням сучасного стану в цій галузі діяльності, розглянуто основні відомості про управління якістю — поняття та категорії, еволюція підходів. Значна увага приділяється висвітленню вітчизняного га міжнародного досвіду з...
Учебно-методическое пособие. — Минск: БГУИР, 2009. — 92 с. Рассматриваются основные категории, связанные с теорией управления качеством, различные подходы к управлению качеством на примере отечественного и зарубежного опыта, а также принципы и методы менеджмента качества, положенные в основу международных стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 года. Учебно—методическое пособие...
Учебное пособие. — Самара: Сенсоры, модули, системы, 1998. — 104 c. — ISBN: 5–8017–0011–0. Авторы: Вакулич E.А., Годлевский В.Г., Карпилова О.М., Киселев В.Н., Кокотов В.Я., Юнак Г.Л. В методическом пособии представлен обзор методов статистического обеспечения качества. Подробно рассмотрено применение 7 традиционных японских методов анализа качества. Включены материалы,...
Конспект лекцій. – Краматорськ: ДДМА, 2007. – 88 с. Введення в курс менеджмент якостi Предмет і задачі курсу Сутність поняття «якість» Якість і надійність Якість, цінність та вартість Загальнi функції управління якістю продукції Планування процесу управління якістю рганізація, координація і регулювання процесу управління якістю Механізм управління якістю Контроль, облік i...
Учебник. — М.: Дашков и Ко, 2013. — 336 с.
В учебнике рассмотрены основные концептуальные и методологические положения управления качеством и конкурентоспособностью продукции. Значительное внимание уделено аудиту качества и конкурентоспособности продукции, а также особенностям управления качеством продукции в обращении и использовании. Рассмотрены системы управления качеством...
Учебное пособие. - Хабаровск: Изд-во ТОГУ, 2010. - 154 с.
Цель учебного пособия - ознакомить студентов с требованиями стандарта ИСО 9001:2008 к системам менеджмента качества, правилами разработки и внедрения документации СМК, проведения внутреннего аудита и последовательностью подготовки к сертификации.
Пособие разработано для студентов строительных специальностей, изучающих...
Учебное пособие, Хабаровск: Изд-во ТОГУ, 2010. – 154 с.
В учебном пособии приведены рекомендации по разработке, внедрению систем менеджмента качества в строительных организациях, согласно ИСО 9001:2008, а также по подготовке и проведению внутреннего аудита.
Пособие разработано для студентов строительных специальностей, изучающих дисциплину Управление, планирование и...
ДУЕП, 2007. – 106 с.
Сутність стандартизації та її науково-методичні основи. Системи стандартизації. Міжнародна стандартизація. Теоретичні основи метрології. Забезпечення єдності вимірювань. Міжнародні метрологічні організації та їх діяльність. Загальні положення в галузі управління якістю продукції. Основи сертифікації. Консюмерський рух та проблеми якості
М.: Высшая школа, 2003. — 336 с. Управление качеством является одной из ключевых функций как корпоративного, так и проектного менеджмента, основным средством достижения и поддержания конкурентоспособности любого предприятия/компании. Управление качеством, выделившееся в отдельную дисциплину в 20-e годы XX в., в настоящее время органически влилось в общий менеджмент организации....
М.: Высшая школа. 2003 год.
Пособие может быть использовано как справочные материалы для практического применения в работе инженера по качеству.
Книга будет полезна и профессиональным управляющим, а также широкому кругу специалистов строителей, заказчиков, менеджеров по качеству, занятым подготовкой и реализацией проектов практически любого назначения.
Учебное пособие...
М.: Высшая школа, 2003. – 339 с.
Учебное пособие подготовлено на основе изучения новейшего российского опыта, а также проведения специальных инжиниринговых работ. Книга содержит ситуации для анализа, тесты, упражнения и задачи, способствующие усвоению теоретического материала.
Пособие предназначено в первую очередь для студентов вузов; вместе с тем, книга будет полезна и...
Учебник. — М.: Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте, 2015. — 314 с. Рассмотрены базовые принципы и практика менеджмента обеспечения качества снабжения и производства, управления процессами, методы и инструменты качества, моделирования бизнес-процессов, модели оценочных систем качества продукции и объектов транспортной инфраструктуры сложной...
Перевод с яп. А. Б. Орфенова; Под ред. Ю. П. Адлера. — Москва : Машиностроение, 1991. — 221,[1] с. : ил. — ISBN 5-217-00746-X. Книга японских авторов представляет собой практическое пособие по применению персональных компьютеров для организации статистического контроля качества. В книге приведены 24 законченных программы на версии Бейсика, которая предполагает работу с цветным...
Учебное пособие. — Волгоград: Волгоградский государственный технический университет, 2019. — 120 с. — ISBN: 978-5-9948-3438-1. Раскрыты теоретические и методические основы качества как результата деятельности предприятий строительного комплекса и системы менеджмента качества. Рассмотрены реальные примеры, включая практический разбор построения системы менеджмента качества на...
Учебное пособие. — СПб.: Балтийский государственный технический университет (БГТУ) имени Д.Ф. Устинова "Военмех", 2018. — 108 с. — ISBN 978-5-907054-03-5. Рассмотрены основные инструменты и методы системы менеджмента качества: системный анализ, цикл PDCA, семь основных инструментов обеспечения качества, ФСА, FMEA, QFD, теория ограничений. Приведены примеры и практические...
Учебное пособие. – Иван. гос. энерг. ун-т. – Иваново, 2006. – 107 с.: ил. В учебном пособии рассматривается один из наиболее признанных и эффективных современных инструментов анализа и совершенствования организационной деятельности – модель совершенствования EFQM. Описана структура модели, содержание ее критериев и оценочного механизма. Проанализированы особенности применения...
ISO 9001 Auditing Practices Group (APG) - группа практикующих аудиторов ISO. 9001. Это неофициальная рабочая группа экспертов по системам менеджмента качества и аудиторов-практиков, отделившаяся от Технического комитета ISO 176 по управлению качеством и обеспечению качества (ISO/TC 176 Quality Management and Quality Assurance) и Международного аккредитационного форума...
Г. Ташкент – 2005, 2006 1 встреча 1. Программа первого заседания Клуба 2. Информация о Клубе Основные цели Миссия Организаторы 3. Преимущества для участников Статус Члена-Участника Статус Члена Организатора Статус Участника 4. Слайды и информация по семинару на тему: - «Критерии процессов – основа качества управления процессами Системы Качества по ISO 9001». 5. Информация о...
В методическом пособии рассматриваются теоретические и практические аспекты реализации процессного подхода в организации. Пособие разработано на основе исследовательских и практических работ специалистов "Конфлакса" при внедрении стандартов ИСО серии 9000 версии 2000г. Пособие предназначено для специалистов, занятых разработкой систем менеджмента качества на основе стандартов ИСО...
Lambert, 2015. — 90 с. Управление качеством продукции стало основной частью производственного процесса и направлено не столько на выявление дефектов или брака в готовой продукции, сколько на проверку качества изделия в процессе его изготовления. Понимая всю сложность современной ситуации, тема исследовательской работы определена, как «Анализ качества продукции и пути его...
Москва: Финансы и статистика, 1986. — 151 с. В книге английского ученого подробно описаны методы построения и использования контрольных карт– одного из основных инструментов статистического контроля качества. Обсуждаются карты Шухарта, кумулятивные карты, элементы планов выборок. В предисловии кратко описана советская система ГОСТов и приведена библиография. Изменчивость...
Москва: Финансы и статистика, 1986. — 151 с. В книге английского ученого подробно описаны методы построения и использования контрольных карт– одного из основных инструментов статистического контроля качества. Обсуждаются карты Шухарта, кумулятивные карты, элементы планов выборок. В предисловии кратко описана советская система ГОСТов и приведена библиография. Изменчивость...
Курс лекций. — Керчь: Керченский государственный морской технологический университет, 2018. — 211 с. Введение. Понятие качества. Основные термины и определения. Качество как объект управления. Показатели качества и их оценка. Анализ затрат на качество. Методология управления качеством. Статистические методы оценки и контроля качества. Международная стандартизация и...
Курс лекций. — Керчь: Керченский государственный морской технологический университет, 2024. — 250 с. Введение. Основные понятия управления качеством. Категории качества. Показатели, признаки и методы оценки качества продукции. Статистические методы оценки и контроля качества. Анализ затрат на качество. Системы управления качеством. Международная стандартизация и сертификация в...
Горький: Всесоюзный научно-исследовательский институт по нормализации в машиностроении, 1974. — 32 с. Общие положения Структура стандартов в системе контрольных испытаний Организация работ по созданию системы контрольных испытаний
Альпина Паблишер, 2008 г. – 140 с.
Казалось бы, что сложного в том, чтобы соорудить полки в гараже? Тем более если работами руководит Джо, вице-президент крупной производственной компании. Приглашенные им друзья и знакомые полностью доверяют его опыту и неукоснительно выполняют все указания. Однако один из участников процесса — сотрудник японской компании Ральф Морита, считает,...
Научно-практическое издание. – Алматы: Қазақ университеті, 2009. – 111 с.
Научно-практическое издание, содержащее теоретические основы формирования системы менеджмента качества, включает в себя общие рекомендации по разработке, внедрению и совершенствованию системы менеджмента качества в организациях образования, по оформлению Руководства по качеству и по внедрению...
Пособие. — Минск: БГУИР, 2013. — 50 с.
Содержит краткие теоретические сведения, методические указания, список рекомендуемой литературы, примеры тестовых заданий и задания для самостоятельного выполнения.
Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь.
Органы по сертификации.
Сертификация продукции.
Декларирование соответствия продукции.
Сертификация...
Учебное пособие. – СПБ.: СПбГУКиТ, 2010 Рассмотрены основные концептуальные и методологические положения менеджмента качества и конкурентоспособности продукции, товаров и процессов, квалиметрический и товароведный подход к определению показателей и оценке качества продукции и товаров, количественной оценке конкурентоспособности продукции и предприятий. Значительное внимание...
Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. — СПб.: Питер, 2013. — 272 с.: ил. — ISBN: 978-5-496-00040-6. В учебном пособии рассматриваются основные концептуальные и методологические положения менеджмента качества и конкурентоспособности продукции, квалиметрический подход к определению показателей и оценке качества продукции и товаров, количественной оценке...
Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2017. — 369 с. Рассматриваются основные концептуальные и методологические положения менеджмента качества и конкурентоспособноси продукции, товаров и процессов. Разбираются квалиметрический и товароведный подход к определению показателей и оценке качества продукции и товаров, количественной оценке конкурентоспособности продукции и предприятий....
Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2017. — 369 с. Рассматриваются основные концептуальные и методологические положения менеджмента качества и конкурентоспособноси продукции, товаров и процессов. Разбираются квалиметрический и товароведный подход к определению показателей и оценке качества продукции и товаров, количественной оценке конкурентоспособности продукции и предприятий....
СПб.: ГУАП, 2005. - 240 с.
Рассмотрены основные концептуальные и методологические положения обеспечения и оценки качества и конкурентоспособности продукции и процессов. Значительное внимание уделено вопросам квалиметрии, оценке качества производственных процессов и конкурентоспособности продукции. Излагаются методические составляющие нормативного обеспечения качества и...
М.: Машиностроение, 1995. — 616 с. Книга рассчитана на самостоятельное изучение предмета. В книге рассмотрено: качество как стратегическая цель предприятия, основы статистического обеспечения качества (распределение признаков, выборки значений показателей качества, проверка статистических гипотез), статистический приемочный контроль по качественному и количественному признакам,...
Курс лекций. — 2-е изд., перераб. — Иркутск: ИрГУПС (ИрИИТ), 2003. — 107 с. Курс лекций предназначен для студентов высших учебных заведений. Раскрывается суть системного подхода к управлению качеством, концепция системы менеджмента качества Международных стандартов ИСО серии 9000 в третьей версии, процессов сертификации систем качества. Во втором издании в основу положены...
Учебное пособие. — Иркутск: ИрГУПС (ИрИИТ), 2005. — 136 с. Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений менеджерских и экономических специальностей. Систематизированы сведения, раскрыта суть основных инструментов управления качеством, позволяющих эффективно реализовать внедряемые на предприятиях системы менеджмента качества. Предисловие. Побуждение и...
Учебник. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Дашков и К°, 2012. — 532 с. — ISBN: 978-5-394-01078-1. В учебнике рассматриваются сущность качества и менеджмента качества; эволюция форм и методов управления качеством; современные системы и методы менеджмента; разработка и внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000; аудит и сертификация...
Учебник. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Дашков и К°, 2012. — 532 с. — ISBN: 978-5-394-01078-1. В учебнике рассматриваются сущность качества и менеджмента качества; эволюция форм и методов управления качеством; современные системы и методы менеджмента; разработка и внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000; аудит и сертификация...
Учеб.‐метод. комплекс для студентов специальности 22.05.01 «Управление качеством» ; Федер. агентство по образованию, Урал. гос. экон. ун‐т. – Екатеринбург : Изд‐во Урал. гос. экон. ун‐та, 2010. – 61 с.
Целью преподавания дисциплины является получение знаний и умений в области реализации методов всеобщего управления качеством (TQM), интегрированных систем менеджмента качества;...
Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» (061100). — 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 463 с. Рассмотрены наиболее актуальные проблемы управления качеством, включающие его основы, квалиметрию и ее практическое использование, вопросы сертификации и обеспечения эффективного управления качеством. Обобщен и систематизирован...
Москва, 2005. — 463 с.
Актуальные проблемы управления качеством и его основы. Квалиметрия и ее практическое использование. Вопросы сертификации и обеспечения эффективного управления качеством. Теоретический и практический опыт по управлению качеством.
Учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" (061100), по специальностям экономики и управления (060000). — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ЮНИТИ, 2012. — 463, [1] с. : ил., табл. — ISBN 978-5-238-00857-8. Рассмотрены наиболее актуальные проблемы управления качеством, включающие его основы, квалиметрию и ее...
Шахты: Изд-во ГОУ ВПО «ЮРГУЭС», 2008. – 655 с. В коллективной монографии авторы уделили внимание вопросам управления качеством производства конкурентоспособных и востребованных материалов и изделий на примере отечественных предприятий легкой промышленности Южного Федерального округа. Авторы показали роль и значение
принятого Федерального Закона «О техническом регулировании»,...
Монография. – Тамбов: ТГТУ, 2009. –96 с. – ISBN: 978-5-8265-0846-6 В монографии рассмотрены следующие вопросы: взаимосвязь иерархической организационной структуры с макропроцессами системы менеджмента качества (СМК) образовательной организации (ОО); основные стадии и этапы проектирования, формирования, внедрения и сертификации СМК ОО; разработка миссии, видения, целей...
Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 96 с. В монографии рассмотрены следующие вопросы: Взаимосвязь иерархической организационной структуры с макропроцессами системы менеджмента качества (СМК) образовательной организации (ОО); Основные стадии и этапы проектирования, формирования, внедрения и сертификации СМК ОО; Разработка миссии, видения, целей организации и её...
EFQM (Европейский фонд менеджмента качества). — Brussels, Belgium, 2013. — 36 с. EFQM (Европейский фонд менеджмента качества) — некоммерческая организация со штаб-квартирой в Брюсселе (Бельгия), создана в 1989 году в ответ на концепцию развития тотального менеджмента качества У. Эдвардса Деминга. Первоначальной целью EFQM было повышение конкурентоспособности европейской экономики....
Раскрываются основные положения создания современной региональной системы управления качеством, имеющей инновационный характер. Рассмотрены принципы управления качеством, общий алгоритм и приоритетные направления создания и совершенствования системы управления качеством в регионах.
Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2004 г.
Содержание:
Введение в управление качеством.
Петля качества.
Основные понятия о дефектности и надежности продукции.
Система контроля качества продукции.
Учет и анализ брака и рекламаций.
Орган технического контроля.
Современные методы управления качеством.
Разработка и внедрение системы качества.
Распределение обязанностей и...
Навчальний посібник. — К.: Центр учбової літератури, 2007— 368 с. У посібнику розглянуто основні теоретичні положення менеджменту якості, сформовані на основі аналізу результатів наукових досліджень вітчизняних і закордонних авторів, узагальнення міжнародного досвіду функціонування систем якості та обґрунтовані можливості його використання в Україні. Підручник повністю...
Учебное пособие. — Новосибирск: СГГА, 2012. — 205 с. Издание подготовлено кандидатом экономических наук, доцентом О.Н. Мороз на кафедре экономики и менеджмента Сибирской государственной геодезической академии в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по изучению дисциплины «Управление качеством». Работа рекомендована к изданию Ученым советом...
Учебное пособие. — Новосибирск: СГГА, 2012. — 186 с. Издание подготовлено кандидатом экономических наук, доцентом О.Н. Мороз на кафедре экономики и менеджмента Сибирской государственной геодезической академии в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по изучению дисциплины «Управление качеством». Работа рекомендована к изданию Ученым советом...
Обзорная информация. — Госстандарт Российской Федерации, 1992. — 68 с. Автор обзора дает общее представление о концепции системного подхода к управлению качеством продукции за рубежом. Чтобы конкретизировать этот принцип и продемонстрировать действие его на национальном и фирменном уровнях, показан опыт деятельности США, Франции, Германии и Японии.
Учебное пособие. — Самара: СамГТУ, 2016. — 171 c. Рассмотрена работа по определению правил и порядка статистического регулирования технологических процессов в энергонасыщенных производствах. Данное учебное пособие призвано оказать методическую помощь при прохождении производственных практик студентами кафедры «Техносферная безопасность и сертификация производств» на...
Ульяновск: УлГУ, 2016. — 191 с. В настоящем пособии рассматриваются теоретические основы конкурентоспособности, концептуальные подходы к содержанию и исследованию конкурентной среды организации. Приведены методики исследований конкурентной среды. Описаны методы оценки конкурентов, методики анализа продуктовой и ценовой коммуникативной и сбытовой деятельности конкурентов. А...
Монография. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2008. – 176 с. Представлены основные сведения об устойчивом развитии, конкурентоспособности, экономической эффективности и информационных технологиях и системах. Рассмотрены постановки комплекса задач для решения проблемы устойчивого развития региональной социально-экономической системы. Показано, что для оперативного решения...
Монография/ Г.М. Мутанов, А.К. Томилин, Ю.Е. Кукина, Н.А. Дузкенева, А.М. Абдыхалыкова, А.Е. Нурканова - Усть-Каменогорск: ВКГТУ, 2011. – 116 с. В монографии описан организационно-методический комплекс системы менеджмента качества вуза в соответствии с требованиями стандартов ИСО. Обобщен опыт передовых университетов, приведены практические рекомендации по применению системы...
М.: Финансы и статистика, 1982. — 119 с. — (Математическая статистика для экономистов). Рассматриваются два направления применения статистических методов в управлении качеством продукции: разработка планов статистического (выборочного) контроля и анализ информации, накапливаемой в процессе его проведения. Приводится методика анализа результатов контроля по количественным и...
Учеб. пособие: В 3-х ч. Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2000. Часть 1. Инженерно-экономическая концепция и нормативная база управления качеством продукции. – 53 с. Введение в проблему управления качеством Управление качеством и конкурентоспособность продукции как факторы повышения эффективности российской экономики К интеграции РФ в Европейское сообщество (ЕС) Влияние качества на...
Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2012. - 256 стр. О чем эта книга Невил Исделл, бывший CEO и Председатель совета директоров Coca-Cola, рассказывает захватывающую историю возрождения и нынешнего процветания компании. Название Coca-Cola знает каждый - оно употребляется почти так же часто, как слово "о'кей". Возможно, большинство поклонников бренда и не подозревает, в какой, мягко...
Учебник. — М.: КноРус, 2016. — 200 с. — ISBN: 978-5-406-03141-4. Изложены основы организации и проведения аудита систем менеджмента качества и (или) экологического менеджмента, рассмотрен метод определения трудозатрат на проведение внутреннего аудита, изложены подходы и принципы его проведения и порядок оформления необходимой документации. Соответствует ФГОС ВО 3+. Для...
Учебник. — М.: КноРус, 2014. — 200 с. — ISBN: 978-5-406-03141-4.
Изложены основы организации и проведения аудита систем менеджмента качества и (или) экологического менеджмента, рассмотрен метод определения трудозатрат на проведение внутреннего аудита, изложены подходы и принципы его проведения и порядок оформления необходимой документации. Соответствует Федеральному...
М.: Машиностроение, 2007. Рассмотрена методология построения моделей принятия решений по качеству инвестиционных проектов (на примере отдельных классов производственных технических систем - химических и машиностроительных производств). Монография предназначена для научных работников и специалистов по экономической теории и управлению качеством промышленных производств, а также...
Москва, МИСиС, 26 - 27 октября 2011 г.
Что внутри:
Наказывать нельзя премировать. А как же мотивировать?
Адлер Юрий Павлович, президент Международной гильдии профессионалов качества, профессор НИТУ "МИСиС", г. Москва, Россия
Шпер Владимир Львович, член Международной гильдии профессионалов качества, доцент НИТУ "МИСиС", г. Москва, Россия
Тотальное совершенствование -...
М.: МФПА, 2005. - 64с.
Учебный курс "Управление качеством" предназначен для изучения на старших курсах по итогам изучения общеобразовательных дисциплин по менеджменту, а также после изучения теории статистики и основ математической статистики.
Целью курса являются выявление существенных законодательных и организационных особенностей управления качеством в России.
Учебное пособие. — Москва, 2005. Данное учебное пособие «Управление качеством» предназначено для изучения на старших курсах по итогам изучения общепрофессиональных дисциплин по менеджменту, а также после изучения теории статистики и основ математической статистики. Сегодня большинство руководителей и собственников отечественных предприятий ищут инструменты повышения эффективности...
Кемерово, Кузбассвузиздат 1998, 92 с.
Книга знакомит читателя с основными положениями «теории глубоких знаний», разработанными и заложенными У. Демингом в основу современной теории управления «Управление на основе качества».
Через призму новых понятий, концепций, идей рассматриваются проблемные вопросы угледобывающей отрасли.
Предназначена для широкого круга читателей -...
Кемерово, Кузбассвузиздат 1998, 92 с.
Книга знакомит читателя с основными положениями «теории глубоких знаний», разработанными и заложенными У. Демингом в основу современной теории управления «Управление на основе качества».
Через призму новых понятий, концепций, идей рассматриваются проблемные вопросы угледобывающей отрасли.
Предназначена для широкого круга читателей -...
Типова програма дисципліни. Сутність стандартизації продукції. Параметричні ряди в стандартизації. Основні методи стандартизації товарів і послуг. Державна система стандартизації України. Система показників якості продукції та послуг та їх метрологічне забезпечення. Контроль якості продукції та послуг. Методи оцінювання якості продукції та послуг. Державна система сертифікації...
Книга доктора Г. Р. Нива - близкого коллеги и друга доктора
У. Э. Деминга, считается по общему мнению специалистов лучшей
интерпретацией учения У. Э. Деминга о менеджменте 4-го поколения.
В учении Деминга практически заложена основа философии
менеджмента, дающая ответ на такой мучительный для России вопрос
о совместимости рыночной экономики с её исконными духовными...
Редактор С. П. Астраханская
Пер. с англ. -М: МГИЭТ (ТУ), 1996г. -.344 с.
Книга доктора Г. Р. Нива - близкого коллеги и друга доктора
У. Э. Деминга, считается по общему мнению специалистов лучшей
интерпретацией учения У. Э. Деминга о менеджменте 4-го поколения.
В учении Деминга практически заложена основа философии
менеджмента, дающая ответ на такой мучительный для России...
2-е изд. — СПб.: Питер, 2004. — 127 с: ил. — (Серия «Теория и практика менеджмента»). Во втором издании книги авторы пытаются трансформировать требования стандартов ИСО 9000:2000 в конкретные документы для предприятия, производящего инжиниринговые услуги (включая проектирование) и программные продукты для систем автоматизации производственных процессов, рассматривая такие...
Пермь: Перм. гос. техн. ун-т., 2003. — 175 с. Изложены вопросы исследования качества технологических процессов на основе статистических методов. Рассмотрены основные законы статистики, используемые при обеспечении качества, представлены теоретические основы анализа и статистического управления технологическими процессами. Приведены примеры использования конкретных статистических...
Учебное пособие для изучающих дисциплину «Управление качеством» по специальности «Менеджмент» / Н. Г. Никитченко; Алт. гос. техн. ун-т им. И. И. Ползунова. – Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2008. – 179с. Рассматривается эволюция методов управления качеством, нормативно-правовые и экономические вопросы обеспечения качества, приводятся практические примеры, иллюстрирующие возможности...
Учебное пособие. — Под общ. ред. С.Л. Никитченко. — Зерноград: Азово-Черноморский инженерный институт — филиал Донской ГАУ, 2020. — 107 с. В учебном пособии приведены основные сведения по методам управления качеством технической продукции и технологических услуг. Материал пособия можно использовать для проведения практических занятий и самостоятельной работы студентов....
Учебное пособие для вузов. — 2-е изд., стереотип. — М.: Дрофа, 2006. — 719 с.
Книга охватывает широкий круг вопросов теории и практики управления качеством в рыночной экономике. Внимание акцентируется на творческом подходе к системному управлению с ориентацией на всемерное использование достижения естественнонаучных, инженерных и специальных профессиональных дисциплин....
Учебное пособие. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2004. - 67 с.
Пособие соответствует курсу дисциплины «Управление качеством и сертификация» при подготовке студентов технических вузов.
Рассмотрена проблематика управления качеством продукции и услуг в соответствии с установившейся практикой, требованиями международных стандартов ИСО серии 9000 и российских стандартов. Главное внимание...
Изложены краткие теоретические сведения. Анализ требований потребителей. Основная схема квалиметрии. Составление описания ситуации оценивания. Определение решений. Выбор номенклатуры показателей качества. Построение дерева свойств. Построение шкал измерений. Методы определения значений показателей качества. Определение коэффициентов весомости показателей. Остальные этапы...
Уч. пособие. — М.: МИЭТ, 2007. — 156 с.: ил. В учебном пособии рассмотрены концепции современного направления менеджмента - Всеобщего управления качеством (Total Quality Management - TQM), разработанного в 60-х годах XX века группой американских ученых, среди которых основной вклад внес У.Э. Деминг, успешно опробовавший эти концепции в послевоенной экономике Японии. TQM...
М.: КноРус, 2016. — 169 с. — (Для бакалавров). — ISBN: 5406048414, 9785406048412 Скан. Содержит три семинарских и 18 практических занятий по пяти темам, охватывающим курс дисциплин по управлению качеством. Практические работы будут способствовать приобретению навыков организации мероприятий по повышению и контролю качества продукции, процессов, оценки уровня брака и анализа...
Учебно-методическое пособие. – Улан-Удэ: БГСХА им. В. Р. Филиппова, 2010. – 119 с.
В учебно-методическом пособии рассматриваются основные понятия качества как объекта управления, методы его анализа, оценки и измерения, концептуальные основы и методология управления качеством. В работе представлены также темы, включающие статистические методы управления качеством, излагаются...
Семь инструментов качества» в японской экономике. - М.: Издательство стандартов, 1990. - 88 с. (Качество, экономика, общество. Современные проблемы). В книге анализируется японская концепция решении проблем, возникающих в процессе обеспечения качества продукции и услуг-«семь инструментов качества». Дается краткая история развития принципов и методов комплексного управлении...
Пер. с англ. 2-е русск. изд. – М.: Издательство стандартов, 1990. – 231с.
В настоящее время на ряде предприятий страны начался эксперимент по внедрению международных стандартов ИСО серии 9000 на системы качества. В этих документах особо оговаривается место общего руководства в управлении качеством продукции. Советским специалистам будет интересно познакомиться с опытом одной из...
Москва ; Ленинград : Госэнергоиздат, 1955. — 96 с. Брошюра освещает опыт внедрения статистического предупредительного контроля качества продукции на заводах электротехнической промышленности.
Монография - Москва: ФГОУ ВПО РГАЗУ, 2007. – 44 стр.
Работа посвящена исследованию управления качеством продукции. В работе проанализированы и уточнены теоретические основы в области повышения эффективности и обеспечения качества; даны практические рекомендации по обеспечению эффективного функционирования и совершенствования систем качества; предложена методика определения...
Издательство: Новое знание
Год: 2002
Страниц: 367
Рассмотрены основные понятия и показатели качества продукции на примере машиностроения и радиоэлектронного приборостроения. Описан системный подход к управлению качеством. Изложены организационно-методические основы сертификации продукции и метрологической деятельности.
Второе издание книги имеет практическую направленность....
2004 Деловой мир меняется под влиянием таких факторов, как возрастающие ожидания клиентов, стремительное развитие технологий и глобальная конкуренция. Многие компании стремятся предвидеть и опередить возможные изменения при помощи концепции Шесть Сигма, которая вместе с тем делает особый акцент на постоянном рационализаторстве и усовершенствовании рабочего процесса. Данная...
Н. Новгород: Нижегород. гос. архит. - строит. ун-т, 2003. – 92 с. Учебное пособие содержит краткое изложение основных вопросов курса «Управление качеством продукции», включены литература и глоссарий по дисциплине. Предназначено для студентов заочной формы обучения специальности 061100 «Менеджмент организации».
Л. Ноулер, Дж. Хауэлл, Б. Голд, Э. Коулмэн, О. Моун, В. Ноулер. — Пер. с англ.— 2-е русск. изд. — М.: Издательство стандартов, 1989. — 96 с. Отличительной особенностью данного издания является его сугубо практическая направленность на решение каждодневных задач, связанных с качеством изготовления продукции. При этом минимальный математический аппарат книги дает возможность...
Все о качестве. Отечественные разработки. № 2 (41): / [сост. и ред. Г. Е. Герасимова]. — 2006 (М. : Типография "Наука"). — 88 с. Тематическая доминанта настоящего выпуска – применение методов Г.Тагути в стандартизации.
В этой книге Тим О’Хэнлон рассматривает основные концепции, позволяющие успешно применять аудит в качестве инструмента для сертификации и совершенствования системы менеджмента качества, основанной на стандарте ISO 9001. К ним относятся: - Хорошо спланированная аудиторская проверка, вне зависимости от того, является ли она внутренней аудиторской проверкой, проверкой, проводимой...
Перевод / [Науч. ред. Н. Е. Квелч и др.]. — Москва : Изд-во стандартов, 1970. - 116 с. : граф. — (Стандартизация, метрология и качество продукции за рубежом. Сборник материалов по зарубежным источникам / Гос. ком. стандартов Совета Министров СССР. Всесоюз. науч.-исслед. ин-т техн. информации, классификации и кодирования "ВНИИКИ" № 5-7). Настоящий сборник представляет собой...
Отчет советских специалистов о поездке в США, для ознакомления с организацией и уровнем работ, проводимых в США в области федеральной, отраслевой и фирменной стандартизации, метрологии и контроля качества продукции. — Москва : ЦНИИТЭИприборостроения, 1968. — 51 с. В настоящем выпуске реферативного сборника отражены результаты поездки советских специалистов в США. Основное...
Докл. конф. — Москва : Изд-во стандартов, 1972. — 110 с. : черт. — (Сборник докладов/ Гос. ком. стандартов Совета Министров СССР; 7). В настоящий сборник вошли доклады, освещающие вопросы, связанные с обеспечением внедрения программ управления качеством: работой кружков контроля качества, подготовкой высшего, среднего и низшего персонала фирм к деятельности по управлению...
Учебное пособие. — 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Дело и Сервис, 2009. — 304 с. Рассматриваются теоретически основы управления качеством и даются практические рекомендации по созданию на предприятиях систем качества,отвечающих современному международному уровню. Даны краткие сведения по системам охраны окружающей среды, профессиональной безопасности и здоровья и интеграции...
Іл. 23, таблиць 9, 2-е видання, доповнене та перероблене. — Навчальний посібник. — Донецьк: ДонІЗТ, 2010. — 190 с. В навчальному посібнику розглядаються методичні, теоретичні та організаційні основи метрології, стандартизації і управління якістю будівельних виробів і споруд в цілому. Викладаються основні методи і схеми випробувань при контролі якості будівельних матеріалів,...
Обзор. — Москва : НИИмаш, 1982. — [1], 17 с. — (НОТ и пр-ва. Механизация и автоматизация инж. и управлен. труда. / НИИ информ. по машиностроению). В настоящем обзоре отражены основные направления в разработке и поэтапном внедрении системы управления качеством продукции. Особое внимание уделено системе бездефектного труда, внедрение которой способствовало существенному повышению...
Данный учебник подготовлен в соответствии с утвержденной учебной программой по курсу "Управление качеством продукции" для студентов вузов специальности 061100 "Менеджмент". Предполагается также доступность его широкому кругу читателей, интересующихся вопросами управления качеством, особенно тем, кто чувствует необходимость перехода в подготовке менеджеров по управлению...
1998 год. 308 страниц. Основные понятия и категории управления качеством. Экономические проблемы качества. Конкурентоспособность и качество. Интеллектуальная собственность в управлении качеством. Отечественный опыт управления качеством продукции. Зарубежный опыт управления качеством. Проблемы всеобщего управления качеством. Организационно-правовые основы стандартизации. Закон...
Ленинград, Ленинградский дом научно-технической пропаганды (ЛДНТП), 1983 г., 24 с. с ил. Серия - Совершенствование комплексных систем управления качеством продукции (КС УКП), стандартизация, метрология, надежность, техническая эстетика, прогнозирование В брошюре рассмотрен процесс создания и внедрения ленинградской территориальной системы управления качеством продукции (ЛТС...
Учебное пособие.– СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.– 76 с. В учебном пособии рассматриваются вопросы формирования и реализации систем менеджмента качества в отраслях экономики. В первой главе рассматриваются системы менеджмента качества на базе международных стандартов ИСО серии 9000 как организационно-методическая основа менеджмента качества на предприятиях. Большое внимание...
Учебное пособие / Под ред. д-ра экон. наук, профессора И.Г. Окрепиловой.– СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.– 104 с. Качество жизни является одной из важнейших социально-экономических категорий. Это интегральная категория, отражающая единство субъективной и объективной оценок различных уровней жизнедеятельности населения в конкретном культурно-историческом контексте. В учебном пособии...
Учеб. пособие для студентов экономических специальностей. Луганск, 2008. 38с В учебнике раскрыта сущность и значение качества на предприятии. Мировой опыт управления качеством на предприятии. Система управления качеством на предприятии
М. : Советский спорт, 2008. — 126 с. — (Профессиональное туристское образование). — ISBN: 978-5-9718-0331-7. В учебнике изложены основы теории управления качеством услуг. Представлена концепция формирования конкурентоспособности туристской услуги на основе обеспечения ее качества. Рассмотрены стратегии совершенствования бизнеса туристской организации с учетом специфики ее...
Англо-америк. совет по производительности ; Пер. с англ. В. А. Маш ; Под ред. и с предисл., [с. 5-23], В. В. Головинского. — Москва : Изд-во иностр. лит., 1959. — 198 с. В отчете бригады английских специалистов освещаются вопросы организации контроля качества в промышленности США. Авторы обращают большое снимание на новые функции контроля качества, связанные с регулированием...
Учебное пособие. – Н.Новгород: Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т, 2006. – 73 с. Учебное пособие включает краткое изложение основных вопросов курса, глоссарий по дисциплине, темы самостоятельных работ студентов, материалы для практического применения. Предназначено для студентов заочной формы обучения специальности 080507 «Менеджмент организации».
Ростов на Дону: Издание Сев.-Кав. отделения СоюзКТА, 1931 - 73 с.
Качество продукции, выпускаемой промышленностью и кустарной кооперацией, в значительной части своей, все еще находится на низком уровне.
Недостаточно и не систематически ведется борьба за повышение качества продукции со стороны промышленных, торговых и кооперативных организаций, между тем борьба, за снижение...
Учебно-методическое пособие / И.И. Осмола, Е.Ф. Турцевич, Н.А. Воробьев, В.Б. Ловкис. — В 2-х частях. — Минск: Белорусский государственный аграрный технический университет (БГАТУ), 2013. — 244 с. — ISBN: 978-985-519-586-4. Представлены основные теоретические и методологические направления технического нормирования, стандартизации, оценки соответствия и менеджмента качества в...
Учебно-методическое пособие / И.И. Осмола, Е.Ф. Турцевич, Н.А. Воробьев, В.Б. Ловкис. — В 2-х частях. — Минск: Белорусский государственный аграрный технический университет (БГАТУ), 2013. — 172 с. — ISBN: 978-985-519-591-8. Представлены основные теоретические и методологические направления технического нормирования, стандартизации, оценки соответствия и менеджмента качества в...
Укрупненный состав системы управления.
Функции службы качества.
Петля качества. Цикл Деминга.
Состав механизма управления качеством.
Существующие системы управления качеством.
Редакционная коллегия: А. М. Шаммазов, Р. Н. Бахтизин, Р. Г. Шарафиев, К. Э. Писаренко, В. Ж. Квитко, Р. Г. Ризванов
Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО «Уфимский государственный нефтяной технический университет»
Рассматривается история разработки, внедрения и развития системы менеджмента качества в ГОУ ВПО УГНТУ по требованиям международного стандарта ISO 9001,...
Конспект лекций. – Омск: ОмГТУ, 2010. – 84 с.
Сущность проблемы качества.
Классификация и номенклатура показателей качества.
Отечественный и зарубежный опыт управления качеством.
Роль стандартизации и сертификации в повышении качества продукции.
Москва: Самиздат, 2016. — 14 с. Шутка № 1 Жизнь с лопатой. И без глупых вопросов. Аудит это... Для простоты представим себе следующую картину: Ну, допустим, мужика, который кидает лопатой уголь. Старается бравый, в кучу кидает! И тут появляются двое-трое клерков. Чисто наглаженные, щеки без щетины. Серьезные такие. Другими словами – аудиторы. Подходят они к мужику и говорят: -...
Москва: Альпина Паблишер, 2006. — 158 с. — (Коротко и по делу). — ISBN: 5961403831
+ Текстовый слой.
В книге авторы в доступной и понятной форме рассказывают об одной из наиболее популярных концепций в современном менеджменте - "Шести сигмах". Использование этого метода позволяет компаниям заметно повысить качество выпускаемой продукции без увеличения, а зачастую и при...
Монография /А.Н. Панов, И.И. Осмола, И.В. Шкадрецов, В.Б. Ловкис, Л.А. Маринич; под общей ред. А.Н. Панова. – Минск: БГАТУ, 2009. – 483 с. : ил. Приведены инновационные методики обеспечения приемлемых рисков для системного планирования качества, менеджмента проектов, предупреждающих и корректирующих действий, аудитов, адаптации организации для достижения конкурентоспособной...
В.И. Арбузов, Ж.А. Мрочек, А.Н. Панов, В.Л. Хартон; под общей ред. Мрочека Ж.А. — Мн.: Технопринт, 2000. — 280 с.: ил. В монографии изложены основы и этапность создания и функционирования системы менеджмента качества машиностроительного предприятия - НПО "Фенокс", реализованной на уровне требований международных стандартов ISO-9001, QS-9000, VDA 6.1. Система управления качеством...
М.: РИА «Стандарты и качество»,
2003. - 272 с
Представлена модель менеджмента организации на примере машиностроительного предприятия, в том числе менеджмента качества по ИСО 9001, QS-9000, VDA 6.1, ISO/TS 16949, экологии - ИСО 14001, финансового, рисков и т. п. Предлагается единое Руководство по менеджменту организации.
Учебное пособие - Тольятти: Тольяттинский Государственный Университет, 2007 г. – 133 стр. Содержание: Термины, определения, сокращения, обозначения Общие термины и определения Понятия «дефект» и «несоответствие» Обозначения и сокращения Общие положения метода FMEA Цели и задачи проведения FMEA Принципы FMEA Виды FMEA FMEA системы, конструкции и процесса Особые виды FMEA...
Учебное пособие. — Тольятти: ТГУ, 2008. – 107 с. — ISBN: 978-5-8259-0380-4 Издание содержит описание метода анализа видов, последствий и причин потенциальных дефектов (FMEA) технических объектов и процессов их производства, доработки этих объектов и процессов по результатам проведенного анализа, а также дает общие рекомендации по применению этого метода. Для конструкторов,...
АНО "Институт качества" г. Тольятти, 2006 г.
Статистическое управление процессами "SPC" (Statistical Process Control)
Общие принципы процессного подхода. Инструменты управления процессами
Тольяттинский государственный университет Автомеханический институт Кафедра "Компьютерные технологии и обработка материалов давлением" Дисциплина: "Контроль качества" Инженерные методы управления качеством. Перспективное планирование качества продукции (APQP) Данное учебное пособие разработано АНО «Институт Качества» г. Тольятти Введение Область применения Термины, определения...
Монография. — Самара: Издательство СамНЦ РАН, 2014. — 150 с. Монография посвящена изучению основ метода анализа видов и последствий потенциальных дефектов (FMEA), порядка его планирования и проведения, а также общим рекомендации по применению этого метода для автомобилестроительных предприятий. Для конструкторов, технологов и специалистов, работающих в области управления...
Анализ измерительных систем-подтверждение пригодности контрольно-измерительного оборудования и достоверности измерений технологических процессов (Метод MSA).
Статья о методе MSA.
Учебное пособие / Д. И. Панюков, А. В. Скрипачев. – Тольятти: ТГУ, 2007. – 133 с.
Содержит описание метода анализа видов, последствий и причин потенциальных дефектов технических объектов и процессов их производства, доработки этих объектов и процессов по результатам проведенного анализа, а также дает общие рекомендации по применению этого метода.
Для конструкторов, технологов...
Парамонова Е.С., Тарасов В.Е., Пелипенко Т.В., Ламинина Н.В. — Краснодар: ГОУ ВПО «Кубанский государственный технологический университет», 2005. — 145 с.
В задачи работы входило:
изучение потребительского рынка косметических средств по уходу за кожей головы и волосами
рассмотрение основ физиологического строения кожи и волос
предложение рецептур данных косметических средств...
Тамбов: ТГТУ, 2014. — 96 с. — ISBN 978-5-8265-1247-0. Рассмотрены теоретические основы и практические аспекты управления качеством продукции. Значительное внимание уделяется количественной оценке качества и методам управления качеством продукции. Выполняемые работы способствуют закреплению теоретического материала и приобретению практических навыков, освоению методов принятия...
Методические материалы для самостоятельной работы студентов бакалавриата по направлениям 521600 «Экономика» и 521500 «Менеджмент» / Иван. гос. архит.-строит. акад. — Иваново, 2005. — 39 с.
Методические материалы написаны в соответствии с государственным образовательным стандартом РФ по дисциплине «Управление качеством». Материалы содержат лекционный курс, типовые задачи с...
Монография. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 128 с. Исследованы информационные проблемы теоретических и практических подходов управления качеством продукции и услуг коммерческих организаций. Предназначена для экономистов и специалистов в области управления качеством. Может быть использована научными работниками, аспирантами и студентами, интересующимися...
Волгоград: Издательство ВолГУ, 1999. — 70 с.
В книге представлен комплекс методических приемов по формированию в бухгалтерском учете информации по качеству сельскохозяйственного сырья, необходимого для всех уровней управления предприятиями агропромышленного комплекса.
Издание предназначено для экономистов, преподавателей, аспирантов, студентов, изучающих дисциплины...
Учебное пособие. — Томск: Эль Контент, 2011. — 228 с. В учебном пособии рассматриваются подходы к управлению качеством программных систем (ПС) в контексте обеспечения их конкурентоспособности на международном уровне. Особое внимание уделено современным системам управления качеством продукции и услуг с учетом требований национальных и международных стандартов. Обобщен мировой опыт...
М.: Экономика, 1978. — 119 с. Настоящая книга освещает опыт разработки и внедрения системы управления качеством на одном из предприятий Львова - в производственном объединении "Электрон". Здесь выпускаются черно-белые и цветные телевизоры.
Обзор. — Москва : Изд-во стандартов, 1972. — 36 с. : черт. — (Стандартизация, метрология и качество продукции за рубежом/ Гос. ком. стандартов Совета Министров СССР. Всесоюз. науч.-исслед. ин-т техн. информации, классификации и кодирования "ВНИИКИ"). Настоящий обзор, составленный по последним литературным источникам, имеет целью познакомить читателя с современными направлениями...
Учебное пособие / Л.В. Петухова, С.М. Горюнова, С.Г. Смердова. — Казань: Изд-во Казан. гос. технол. ун-та, 2010. — 90 с. — ISBN: 978-5-7882-0901-2. Изложены основные положения концепции Всеобщего управления качеством (TQM) и методы совершенствования предприятий, рассмотрены проблемы внедрения TQM в организациях и в образовании, приведены контрольные тестовые задания по...
СПб: Университет ИТМО, 2019. - 45 с. Пособие посвящено разработке полноформатных деловых игр на основе компетентностного подхода с учетом влияния следующих факторов: специфики дисциплины, требований профстандартов, уровня и направления подготовки, а также состава студентов. Подробно рассмотрены отличительные особенности и роль комплексных итоговых деловых игр в формировании...
Перевод с английского с приложением А. А. Конюса. — Москва, Ленинград: Госпланиздат, 1939. — 179 с. Характерной чертой современной промышленности является повторяемость производственно-технического процесса; иначе говоря, - воспроизведение данного образца изделия в неопределенно (большом количестве экземпляров. Однако достаточно ближе присмотреться к делу, чтобы убедиться, что,...
Санкт-Петербург: 2010. — 81 с. Каким должно быть современное производственное предприятие для того, чтобы в условиях и экономического роста и экономического спада, при дефиците кадров и, зачастую, с изношенным оборудованием «успевать» за рынком? Расти так же, как и рынок, или сокращать объемы, со спадом рыночного спроса? И при этом оставаться стабильно-прибыльным? Ответ прост:...
М.: Внешторгиздат, 1991. — 54 с. В последние годы во всем мире внимательно изучают опыт японского управления качеством, позволившего этой стране выйти на первое место по конкурентоспособности продукции. Страна, не имеющая своего сырья и не обладающая таким мощным производственным потенциалом, как США, смогла стать лидером именно благодаря этой системе управления качеством...
Екатеринбург: УПИ, 2016. — 106 с. — ISBN: 978-5-8295-0457-1. Монография посвящена исследованию недостаточно изученных экономических и управленческих аспектов стремительно набирающего удельный вес в ВВП многих стран вида деятельности - промышленных услуг. До сих пор нет однозначно воспринимаемой трактовки понятия «промышленных услуг». Даже в законодательных актах Российской...
Учебное пособие. УГТУ-УПИ. Введение. Качество продукции: основные понятия, показатели. Причины, обусловившие изменение отношения к качеству. Качество продукции как понятие. Показатели качества. Принципы управления качеством продукции. Что такое «управление качеством»? Почему необходимо управлять качеством? Принципы управления качеством. Экономика качества. Виды эффекта от...
Самара: Изд-во Самар, гос. аэрокосм, ун-та, 2008. — 155 с. Содержит краткое изложение вероятностных основ статистических методов в контексте их практического использования при анализе качества и надежности продукции машиностроительного производства. В главе 1 излагаются общие вероятностные основы и рассмотрены наиболее употребительные выборочные статистики нормальных...
Министерство образования и науки РФ Санкт-Петербургский государственный политехнический университет Институт инноватики, Кафедра "Систем качества", Санкт-Петербург 2004 Содержание: История возникновения, развития и использования метода развертывания функции качества Современное состояние РФК Истоки TQM На что потрачен век? От менеджмента качества к качеству менеджмента...
Курс лекций. - МГЭУ им. А.Д. Сахарова, Минск, Позняк С.С., 2008. - 242 с.
Рассматриваются сущность и предмет современного менеджмента, его принципы, функции и методы. Раскрываются требования, предъявляемые к современному руководителю, стиль руководства, этапы и методы принятия и реализации управленческих решений.
Материалы по менеджменту качества содержат ряд документов,...
Лекция. — Всесоюзный заочный политехнический институт. — Москва : Высшая школа, 1960. — 20 с. Введение. Некоторые методологические особенности статистического контроля качества продукции. Статистический контроль доли брака в производстве. Применение контрольных графиков к анализу процента брака. Приложение статистического контроля к изделиям, проверка которых связана с их...
Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. — Учебное пособие. В 3-х кн./ С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, Е.С. Мищенко и др. ; под ред. д-ра техн. наук, проф. С.В. Пономарева. — Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2012. — 240 с. — ISBN/ISSN: 978-5-8265-1140-4 Рассмотрены: причины, побуждающие вплотную заниматься...
Инструменты и методы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. — Учебное пособие. В 3-х кн. / С.В. Пономарев, Г.А. Соседов, Е.С. Мищенко и др. ; под ред. д-ра техн. наук, проф. С.В. Пономарева. — Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2012. — 212 с. — ISBN/ISSN: 978-5-8265-1133-6 Рассмотрены инструменты и методы менеджмента качества,...
Кн. 3 : Специальные вопросы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах Учебное пособие. Тамбов. Издательство ТГТУ, 2013, 220 с. Рассмотрены специальные вопросы менеджмента качества процессов, а именно: проверки (аудиты) систем менеджмента; затраты на качество продукции, процессов и услуг; методические рекомендации по осуществлению...
М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. - 248 с. ISBN: 5-94938-033-9 В учебном пособии рассматриваются инструменты и методы менеджмента качества используемые при осуществлении постоянного улучшения выполнения процессов (работ) на каждом уровне организации, проблемы проведения проверок (аудитов) систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента, обсуждаются...
Учебное пособие / С. В. Пономарев, С. В. Мищенко, А. В. Трофимов, В. А. Самородов. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. – 96 с. – 100 экз. – ISBN 5-8265-0554-0.
Рассматриваются проблемы проведения аудитов (проверок) систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента, обсуждаются виды, цели и основные этапы проверок, требования к квалификации,...
Рассмотрены основные представления о техническом регулировании и трёх сферах его применения. Обсуждены формы оценки соответствия и формы подтверждения соответствия, в том числе, декларирование соответствия, обязательная и добровольная сертификация. Рассмотрены вопросы истории развития технического регулирования в бывшем Советском Союзе и в Российской Федерации после 1991 г....
Тамбов : ТГТУ, 2009. – 84 с. – 100 экз. – ISBN: 978-5-8265-0819-0. Рассмотрены основные представления о техническом регулировании и трёх сферах его применения. Обсуждены формы оценки соответствия и формы подтверждения соответствия, в том числе, декларирование соответствия, обязательная и добровольная сертификация. Рассмотрены вопросы истории развития технического регулирования...
Учебное пособие. М. 2005. 248 с В учебном пособии рассматриваются инструменты и методы менеджмента качества используемые при осуществлении постоянного улучшения выполнения процессов (работ) на каждом уровне организации, проблемы проведения проверок (аудитов) систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента, обсуждаются основные подходы к учету затрат,...
Монография. – Тамбов: Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010. – 120 с. Исследованы проблемы теории и методики проектирования системы менеджмента качества, адаптированной к реальной экономической среде. Предназначена для научных работников и специалистов, занимающихся проблемами управления качеством продукции, товаров, процессов и услуг, а также может быть использована студентами инженерных...
Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004. 164 с.
Рассмотрен круг теоретических и методических вопросов формирования спроса, приведен обширный эмпирический материал, раскрывающий тему.
Сделан достаточно полный критический обзор литературы, привлечены данные по Тамбовской области и России, раскрыты закономерности формирования доходов населения и спроса на продукцию...
(с изменениями от 25 июля 1996 года). - 14с.
Настоящий документ применяется при обязательной сертификации продукции, включая импортируемую. Он может быть применен при добровольной сертификации продукции. Федеральный орган исполнительной власти* в пределах своей компетенции может разработать порядок сертификации однородной продукции, учитывающий особенности ее производства,...
Методичні рекомендації. - Вид-во НФаУ, 2010. - 24 с. Спрямовані на обґрунтування науково-практичних підходів щодо розробки комплексу стандартів логістичного обслуговування (ЛО) клієнтів промислових фармацевтичних підприємств (ФП) з метою забезпечення збереження якості лікарських засобів (ЛЗ) в процесі доставки до кінцевого споживача, а також створення можливостей для отримання...
М.: Маросейка, 2010. — 382 с. Введение Концепция экономического реформирования предприятий в Российской Федерации Цель и задачи экономической реформы отечественных предприятий Оценка основных этапов экономической реформы отечественных предприятий Особенности современной российской экономики Основные направления экономической реформы. Центр стратегических реформ предприятий и их...
Москва : Изд-во стандартов, 1970. — 132 с. : ил. — (Стандартизация, метрология и качество продукции за рубежом/ Всесоюз. науч.-исслед. ин-т техн. информации, классификации и кодирования "ВНИИКИ"). Некоторые особенности современной экономики Японии. Этапы развития деятельности по управлению качеством. Управление качеством в промышленности. Деятельность бюро контроля качества на...
Электронная книга СМК-Консультант, 2019. — 35 с. Рекомендации позволят быстро и качественно внедрить в документированную информацию системы менеджмента качества организации изменение № 1 ГОСТ РВ 0015-002-2012, учитывая нюансы действующих ГОСТ ISO 9001-2011 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Содержание: Введение Анализ вносимых изменений Порядок внедрения Что дальше Приложение А. Перечень...
СМК-Консультант, 2018. — 85 с. Рекомендации предназначены для экспресс-доработки комплекта документов СМК в связи с введением в действие ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и отсутствием по состоянию на декабрь 2018 года нового стандарта ГОСТ РВ 0015–002. Экспресс-доработка предусматривает разработку нового руководства по качеству, двух-трёх инструкций, не затрагивая остальных документов СМК.
Круглый стол авторов сборника «Город Качества-2008».
Рассмотрение проблем при реализации ISO/TS 16949.
Количество страниц - 38
Основные рассматриваемые вопросы:
- Есть ли разница между подготовкой к сертификации по ISO 9001 и ISO/TS 16949 и все ли руководители понимают эту разницу?
- Можно ли рекомендовать внедрение элементов ISO/TS 16949 предприятиям, которые не работают в...
БТЭУПК. специальности 1-25 01 08 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» специализации 1-25 01 08-03 07 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит в агропромышленном комплексе» Как называются процессы, основой которых является изменение теплового состояния взаимодействующих сред? Какой механический процесс применяют для увеличения поверхности твердых материалов? Какой процесс,...
Москва, Государственное научно-техническое издательство машиностроительной литературы, 1949 г. 50 с.
Задача достижения довоенного уровня развития народного хозяйства в нашей стране успешно решена. В ближайшие годы должен быть достигнут ещё более высокий уровень выпуска продукции не только по количеству, но и по качеству.
В плановом хозяйстве социалистического государства...
Екатеринбург : Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2010. – 176 с.
Рассмотрены наиболее актуальные вопросы управления качеством в сфере услуг, включающие его основы; содержание современных тенденций управления качеством в отечественной и зарубежной практике; подходы к разработке и внедрению системы менеджмента качества в организации сферы услуг; отражены процессы жизненного цикла в...
Учебное пособие. — Брянск: Брянский государственный университет, 2017. — 117 с. Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Показаны современные требования в области качества и безопасности товаров, основные понятия и определения, проблемы и трудности, с которыми...
Монография. — Шахты: Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса (ЮРГУЭС), 2012. — 378 с. Авторы на основе своих исследований сформулировали так называемые "рецепты" по созданию условий, при которых обувные предприятия регионов ЮФО и СКФО смогли бы изготовлять конкурентоспособную и востребованную продукцию. Такое решение возможно в том случае, если руководители...
Монография. Под общ. ред. д.т.н., проф. В.Т. Прохорова ; ФГБОУ ВПО "Южно-Рос. государ. ун-т экономики и сервиса". — Шахты : ЮРГУЭС, 2012. — 419 с. Авторы на основе своих исследований сформулировали так называемые "рецепты" по созданию условий, при которых обувные предприятия регионов ЮФО и СКФО смогли бы изготовлять конкурентоспособную и востребованную продукцию. Такое решение...
СПб.: СПбГУИТМО, 2007. — 144 с. Данное учебное пособие составлено в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 080507.65 «Менеджмент организации» и предназначено для студентов ВУЗов, обучающихся по данной и смежным специальностям. Оно может быть полезно также преподавателям, специалистам организаций,...
Минск: Полымя, 1974. — 174 с. В предлагаемой книге на примерах предприятий автомобильной промышленности показана возможность выявления дополнительных резервов производства на основе сравнительного технико-экономического анализа с использованием электронно-вычислительной техники, изложены методологические основы сравнительного технико-экономического анализа и проведен анализ...
Учебное пособие. — Челябинск: Южно-Уральский технологический университет, 2021. — 181 с. — ISBN 978-5-6044299-9-0. Учебное пособие посвящено концептуальным и практическим вопросам управления качеством на современных предприятиях и в организациях различных масштабов, профиля деятельности и организационно-правовых форм. В нем рассматриваются теоретические основы формирования...
Настоящие рекомендации определяют порядок внедрения статистических методов
управления качеством продукции на предприятии.
Рекомендации разработаны с целью оказания методической и практической
помощи специалистам предприятия при внедрении системы управления качеством
продукции, основанной на использовании международных стандартов МС ИСО
серии
9000. Они раскрывают возможные...
Рабочая программа для студентов специальности.
221400 «Управление качеством». Томск. Изд. ТПУ, 2012. – 11с.
Цели освоения дисциплины.
Место освоения дисциплины в структуре образовательной программы.
Результаты освоения дисциплины.
Структура и содержание дисциплины.
Средства текущей и итоговой оценки качества освоения дисциплины.
Учебно-методическое и информационное...
Учебно-методическое пособие. — Тольятти: ПВГУС, 2017. — 104 с. Учебно-методическое пособие по дисциплине «Современные стандарты по управлению качеством» разработано в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 27.03.02 «Управление качеством». Данное пособие знакомит студентов с ролью...
Учебное пособие. — М: Инфра-М, 2013. — 208 с. + С И-К. — (Высшее образование). В учебном пособии в соответствии с Государственным стандартом высшего профессионального образования и учебной программой по дисциплине «Управление качеством» рассмотрены основные понятия качества как объекта управления и фактора повышения конкурентоспособности, стратегия всеобщего менеджмента...
Минск: БНТУ, 2012. — 30 с. В пособии изложены основные сведения о международных стандартах ISO серии 9000. Дано краткое описание системы менеджмента качества БНТУ. Приведены типовые формы документов и записей структурных подразделений университета. Сформулированы методические рекомендации для подготовки структурных подразделений к внутренним аудитам. Учебное издание...
Пер. с англ. ООО "Переводим"; под науч.ред. В.Л.Шпера - М.:РИА "Стандарты и качество", 2009 . - 416 с., ил. - (Серия "Бережливое управление").
ISBN 978-5-94938-082-6
Книга посвящена, пожалуй, одной из самых острых проблем менеджмента XXI века - как соединить личные амбиции отдельных людей с миссией и целями организации, в которой они работают, чтобы получить синергетический...
Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», 2005. — 256 с: ил.
Общее управление качеством (TQM), основой которого является непрерывное совершенствование, уже доказало свою эффективность как метод улучшения работы организаций. Автор расширяет рамки TQM за счет анализа проблем личного совершенствования всех сотрудников организации и приводит наглядные примеры внедрения TQM в...
М.: Олимп—Бизнес, 2005. — 256 с: ил. Общее управление качеством (TQM), основой которого является непрерывное совершенствование, уже доказало свою эффективность как метод улучшения работы организаций. Автор расширяет рамки TQM за счет анализа проблем личного совершенствования всех сотрудников организации и приводит наглядные примеры внедрения TQM в компаниях. Прочитав эту книгу, вы...
М., РИА "Стандарты и качество", 2002. — 128 с. — ("Дом качества", вып. 10 (19)).
Русский перевод изданного в Австралии Руководства по применению стандарта ИСО 9001:2000, введенного для использования во многих странах мира, предусматривает две цели: дать практические рекомендации по разработке и внедрению систем менеджмента качества и привлечь внимание к внесенным изменениям...
М., РИА "Стандарты и качество", 2002. - 192 с. - ("Дом качества", вып. 7 (16)). Руководство содержит рекомендации по разработке, внедрению и документальному оформлению систем менеджмента качества в организациях, занятых в сфере услуг, в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2000. В нем раскрывается специфика индустрии сервиса, характер отношений с...
Серия: Практический менеджмент. Издательство: Стандарты и качество, 2004 г. От издателя В книге дается описание практики и методологии внедрения метода повышения производительности и создания комплексной качественной среды, который известен во всем мире под названием 5S. Авторы подробно рассказывают о том, как простые приемы наведения порядка, чистоты, укрепления дисциплины и...
Практическое пособие. — Под общей ред. д-ра техн, наук В.Н. Шлыкова. — 4-е изд. — М.: Стандарты и качество, 2009. — 176 с.: ил. — (Практический менеджмент). — ISBN: 978-5-94938-080-2. В книге дается описание практики и методологии внедрения метода повышения производительности и создания комплексной качественной среды, который известен во всем мире под названием 5S. Авторы...
Практическое пособие. — Под общей ред. д-ра техн, наук В.Н. Шлыкова. — 4-е изд. — М.: Стандарты и качество, 2009. — 176 с.: ил. — (Практический менеджмент). — ISBN: 978-5-94938-080-2. В книге дается описание практики и методологии внедрения метода повышения производительности и создания комплексной качественной среды, который известен во всем мире под названием 5S. Авторы...
Учебное пособие. — Екатеринбург: Изд-во УрГУПС, 2014. – 203 с. — ISBN: 978-5-94614-293-9 Учебное пособие охватывает широкий круг вопросов, связанных как с теоретическими, так и с практическими вопросами управления качеством на современном предприятии. Пособие позволяет в оптимальном виде усвоить основные теоретические положения современного управления качеством на предприятии и...
Учебное пособие. Таганрог: Изд-во Трту, 2004. 174с.
Введение.
Введение в курс управление качеством.
Предмет и задачи курса. Методология управления качеством.
Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурентной борьбе.
История развития систем управления качества.
Общие понятия управления качеством.
Основные понятия и определения.
Показатели качества как...
Таганрог: Издательство ТРТУ,2004. - 174 с. Пособие составлено в соответствии со стандартом по дисциплине «Управление качеством» специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии» и программой обучения по этой дисциплине. В нем освещены вопросы, связанные с историей развития систем управления качеством и влияние этого процесса на конкурентоспособность продукции и...
Москва, Ленинград, 1931 г., 161 стр., изд. "Техника управления", перевод с английского под редакцией Брагинского Л.И., серия "Библиотека экономного хозяйствования" под редакцией Любовича Ю.О.
Наши промышленные предприятия все еще склонны сосредоточивать свои усилия на увеличении количественных размеров выпуска, мало заботясь о качестве. Думают, что улучшение качества вызывает...
ФГУП Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации (ВНИИС) Госстандарта России. - Москва, 2004. - 66с.
В Рекомендациях в простой форме рассматриваются вопросы практического применения процессного подхода к планированию и обеспечению процессов в системе менеджмента качества, управлению ими и их улучшению. Они адресованы широкому кругу специалистов и руководителей...
TENGRY Group, 2002. — 72 с. Стандарт описания, регламентации и аудита бизнес-процессов (далее Стандарт) предназначен для определения единых требований, правил и методик описания, регламентации и проведения аудита (внутренних проверок) бизнес-процессов ОАО "__" (далее Компания).
Монография, Минск, Минское производственное объединение вычислительной техники, 1975, 216 с.
Комплексная система управления качеством работы (система «Минск») является системой управления трудовым социалистическим коллективом. Система направлена на обеспечение: единства политического и хозяйственного руководства, непрерывного научно-технического прогресса производства, успешного...
Монография, Минск, Минское производственное объединение вычислительной техники, 1975, 255 с. Комплексная система управления качеством работы (система «Минск») является системой управления трудовым социалистическим коллективом. Система направлена на обеспечение: единства политического и хозяйственного руководства, непрерывного научно-технического прогресса производства,...
Пер. с англ. — Общ. ред. и послесл. проф., д-ра экон. наук В. И. Сиськова. — Москва : Прогресс, 1974. — 251 с. Предлагаемая вниманию советских читателей работа представляет собой теоретическое обобщение практического опыта автора. Подробно рассматривается математический аппарат, положенный в основу процессов, связанных с управлением качеством.
Пер. с англ. / Под общей ред. Ю. П. Адлера. Изд. 2-е, испр. — М.: Редакционно-информационное агентство "Стандарты и качество", 2000. - 264 с, илл.
Данная книга — это, своего рода, учебник по аудиту качества, разработанный Американским обществом качества (ASQ). Он предназначен: для подготовки к квалификационным экзаменам, дающим право на получение сертификата "аудитор систем...
Москва, 2012. — 17 с. Настоящая документированная процедура является действующей в организации занимающейся Монтажом, Поставкой и Сервисным обслуживанием Инженерных систем и оборудования. Целью данной процедуры является установить порядок выполнения работ по монтажу и наладке. Назначение. Термины, определения, сокращения. Общие положения и область применения. Описание процесса...
СПб.: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2016. — 58 с. — ISBN: 978-5-7310-3627-6. В учебном пособии рассматриваются вопросы организации контроля качества продукции в организации (на предприятии). Контроль качества играет решающую роль в решении проблем качества с древнейших времен и до наших дней. Контроль качества, совершенствование методов контроля...
Учебное пособие. — СПб.: СПбГЭУ, 2015. — 46 с. — ISBN 978-5-7310-3281-0. Учебное пособие разработано в соответствии с рабочей программой дисциплины «Средства и методы управления качеством» для бакалавров по направлению 22 14 00 «Управление качеством». В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы управления качеством на основе внедрения современных средств и методов...
Что такое APQP-процесс. Планирование и анализ «голоса потребителя» Проектирование конструкции Проектирование технологии производства Подготовка производства. Производство, улучшение, обратная связь с потребителями Есть списки литературы к каждому этапу. PDF, 22стр.
Учебное пособие. -СПб.: "Вектор", 2005. -192 с. ISBN 5-9684-0026-9 Пособие предназначено для студентов, получающих специальность 061100 -"Менеджмент организаций". Материал представлен в компактной форме ответов на 35 основных вопросов курса и полностью соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта 2 поколения. Основные понятия менеджменнта качества....
Учебное пособие. — Владим. гос. ун-т. — Владимир : Изд-во Владим. гос. ун-та, 2010. — 188 с. — ISBN 978-5-9984-0081-0. Посвящено вопросам, регламентируемым вузовским стандартом на курс «Средства и методы управления качеством». Особое внимание уделено современной интерпретации таких понятий, как «качество» и «управление качеством», «логистика» и др. Управление качеством...
Настоящий документ содержит описание методических принципов и решений, используемых при построении системы менеджмента качества с помощью программного продукта Business Studio. В настоящее время конкурентоспособность предприятия зависит, в первую очередь, от качества производимых продуктов или оказываемых услуг и от его возможности удовлетворить запросы потребителей....
Пер с англ. О. В. Замятиной − М.: РИА "Стандарты и качество", 2002 − 168 с. − ("Дом качества", вып. 8(17) Мировой рынок переживает сегодня качественно новый этап: характерная его особенность − интеграция, которая позволяет странам с различным уровнем развития производства найти в этом процессе свое место. Мощным средством для доступа на мировой рынок, повышения товарооборота,...
Руководящие указания по решению проблем качества продукции по методике 8D. РД 06000.37.101.0013-2005, ОАО "Автоваз", 62 с. Методика 8D (восемь дисциплин) является наиболее распространенной методикой внедрения корректирующих действий в рамках систем менеджмента качества организаций в мире. Основы данной методики были заложены компанией Ford. В последствии она в измененном виде...
Монография/ – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 100 с. – 100 экз.
Исследованы проблемы практического подхода к экономическому анализу системы менеджмента качества предприятия пищевой промышленности (на примере ОАО "Кондитерская фирма "ТАКФ"), роль и ответственность руководства, вопросы управления ресурсами, реализации продукции, контроля качества и безопасности...
Учебное пособие, Магнитогорск, 2011, МГТУ им. Г.И. Носова, 166 стр.
Основные понятия о системах управления качеством продукции
Виды деятельности в области качества
Эволюция подходов к менеджменту качества
Принципы всеобщего управления качеством
Системный подход к управлению качеством на промышленных предприятиях
Методологические основы управления качеством продукции...
Москва : ЦНИИТЭнефтехим, 1974. — 34 с., 1 л. черт. — (Тематические обзоры. Экономика, организация и управление в нефтеперерабатывающей и нефтехимической промышленности). Излагается система активного управления качеством продукции, методика промышленной отработки продукции высшего качества, экономические и социальные аспекты проблемы качества.
Конспект лекций студентам вузов, обучающихся по направлению 221400 " Управление качеством". – Кемерово : КузГТУ, 2012. – 373 с.
В данном конспекте лекций рассмотрены вопросы современного управления качеством продукции, системной организации управления обеспечения качества, управления технологическими системами при обеспечении качества продукции на производстве. Приведены...
Учебное пособие по дисциплине " Средства и методы управления качеством" студентам вузов, обучающихся по специальности 220501 " Управление качеством". – Кемерово: КузГТУ, 2012. – 190 с. Рассмотрены вопросы организационной подготовки производства и освоения новых видов продукции на предприятии и задачи обеспечения качества выпускаемой продукции на этапе технологической подготовки...
Учебное пособие. — Волгоград, 2002. — 96 с.
Излагаются общие принципы и методы оценки, контроля и анализа качества промышленной продукции на различных этапах ее жизненного цикла, основы системного подхода к управлению качеством с учетом отечественного и зарубежного опыта. Значительное внимание уделяется оценке и планированию уровня качества изделий на стадии разработки (при...
Новосибирск: АНО "Клиника НИИТО", 2007. - 320 с.: ил.
Рассмотрены теоретические и методологические основы системы менеджмента качества учреждения здравоохранения, а также вопросы практического применения принципов международных стандартов ИСО серии 9000 при создании и внедрении системы менеджмента качества на примере Новосибирского научно-исследовательского института...
Перевод с 4-го японского издания С. И. Мышкиной, под редакцией В. И. Гостева. — М.: Машиностроение, 1980. — 215 с. В книге японского автора в краткой и доступной форме освещен опыт промышленности Японии по управлению качеством продукции и применению для этих целей статистических методов. В ней сконцентрированы основные сведения, необходимые для специалистов, занимающихся вопросами...
Мордовский государственный университет им. Н. П. Огарева.
Автор в статье уделяет внимание системному подходу к управлению, обращая внимание на степень изученности его в отечественной и зарубежной литературе. Приводится совокупность принципов, которые отражают содержание подхода, автор рассматривает систему управления качеством, отслеживая этапы развития, а также делая акцент на...
Учебник. Москва: издательство "Омега-Л", 2007 г. 414 с. В учебнике рассматриваются методологические основы курса "Управление качеством", вопросы развития и формирования научных школ управления качеством, содержание современных тенденций управления качеством в отечественной и зарубежной практике, подходы к разработке и внедрению системы менеджмента качества в организации;...
Учеб. по специальности «Менеджмент организации». — 2-е изд., стер. — М.: Омега-Л, 2008. — 414 с.: табл. — (Высшая школа менеджмента). В учебнике рассматриваются методологические основы курса «Управление качеством», вопросы формирования и развития научных школ управления качеством, содержание современных тенденций управления качеством в отечественной и зарубежной практике, подходы...
М.: Омега-Л, 2011. - 416 стр. В учебнике рассматриваются методологические основы курса "Управление качеством", содержание современных тенденций управления качеством в отечественной и зарубежной практике, вопросы разработки и внедрения системы менеджмента качества в организации; раскрыты проблемы формирования государственной политики в области качества, а также цели, принципы,...
Підручник. — К.: Центр учбової літератури, 2010. — 336 с. Підручник є узагальненою працею з концептуальних проблем стандартизації та сертифікації продукції (процесів, робіт, послуг). Важлива увага приділяється організаційно-методичним та правовим принципам стандартизації і сертифікації в світі та в Україні, визначенню місця системи технічного регулювання в управлінні якістю...
Сборник. Межд. науч.-практ. конф. Минск, 6-7 июня 2007 г. / Редкол.: В.В. Самохвал (отв. ред.) и др. – Мн.: БГУ, 2007.
Сборник научных статей посвящен актуальной образовательной проблеме – повышению качества подготовки специалистов в условиях перехода к двухступенчатой системе высшего образования. Содержание представленных работ отражает вопросы становления национальной и...
Учебное пособие. — Ульяновск: УлГТУ, 2015. — 232 с.
В учебном пособии рассмотрены основные аспекты системы всеобщего управления качеством (TQM) в современной деятельности предприятий и организаций. В работе подробно, с разъяснениями ведущих специалистов в области качества рассмотрены все основные принципы организации и функционирования системы всеобщего управления качеством....
Учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 2008. – 122 с. ISBN: 978-5-9795-0333-2. В работе изложены основные понятия, условия организации управления документацией системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ИСО серии 9001:2000. Пособие рассчитано на студентов и преподавателей по специальности «Управление качеством», а также для работников предприятий и...
Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2018. — 49 c. — 978-5-4486-0036-4 Пособие содержит теоретический материал для изучения раздела дисциплины и задания по выполнению практической работы. Учебное пособие предназначено для изучения раздела «Система управления качеством» дисциплины «Управление качеством». Направлено на формирование профессиональных компетенций по установлению требований к...
Казань: Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2017. — 208 с. Обобщены результаты анализа состава и содержания полного комплекса стандартов российской национальной системы стандартизации (в основном переводных с международных документов), касающихся регламентации аудитов систем менеджмента (начиная с аудитов систем качества) и актуальных для...
2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство стандартов, 1988. — 142, [2] с. В книге систематизирован и подробно рассмотрен материал по применению всех видов санкций за нарушение стандартов и технических условий, выпуск недоброкачественной продукции как к предприятиям и организациям, так и к должностным лицам. Изложены также основные виды стимулирования повышения качества...
М. — СПб.: Изд-во СПб. карт.фабрики, 1999. — 403 с.
В монографии рассматриваются и проблемы, связанные с менеджментом качества и обеспечением качества продукции на основе международных стандартов ИСО серии 9000 и 14000, и современные концепции в области менеджмента качества. Особое внимание уделено особенностям реализации положений стандартов в условиях работы российских...
Свиткин М. З., Рахлин К. М., Мацута В. Д., Дымкина О. Д. — СПб.: Измайловский, 2003. — 120 с. Настоящая Настольная книга предназначена для оказания методической помощи внутренним аудиторам организации в выполнении работ в системах менеджмента качества и экологического менеджмента в соответствии с требованиями стандартов ИСО 9001 и ИСО 14001 и рекомендациями ИСО 19011. Книга...
Учебное пособие. – Сыктывкар: СЛИ, 2012. – 64 с. ISBN: 978-5-9239-0432-1 Учебное пособие служит теоретической и практической основой изучения статистических методов и контроля качества продукции. Предназначено для студентов направления бакалавриата 150400 «Технологические машины и оборудование» (профиль МиОЛК) всех форм обучения, изучающих данную дисциплину. Может быть полезным...
Учеб. пособие / – Иркутск: Изд-во Иркут. гос. ун-та, 2010. – 193 с.
В сжатой форме изложены методологические и теоретические основы управления качеством, современные подходы к управлению качеством с позиции ISO 9000 и других альтернативных моделей совершенства качества; рассмотрены вопросы внедрения и сертификации систем менеджмента качества на предприятиях, а также освещены...
Учебное пособие. — СПб.: Санкт-Петербургский государственный политехнический университет, 2013. — 156 с. Пособие соответствует ФГОС ВПО дисциплинам «Статистические методы в управлении качеством» направления подготовки бакалавров «Управление качеством», «Статистические методы контроля и управления качеством бизнес-процессов» направления подготовки магистров «Управление...
Москва : Изд-во стандартов, 1968. — 147 с. В книге рассмотрены вопросы повышения надежности и долговечности машин. Большое внимание уделено описанию основных направлений осуществления инженерных и организационно-технических мероприятий, в комплексе обеспечивающих высокие показатели качества, надежности и долговечности изделий с первых промышленных образцов. Эта система...
М.: Издательство комитета стандартов, мер и измерительных приборов при Совете Министров СССР, 1968
В книге рассмотрены вопросы повышения надежности и долговечности машин. Большое внимание уделено описанию основных направлений осуществления инженерных и организационно-технических мероприятий, в комплексе обеспечивающих высокие показатели качества, надежности и долговечности...
М.: Ленанд, 2015. — 352 с. В данной работе с позиций системного подхода изложена практика применения экспертных методов при оценке технического уровня (ТУ) сложных технических систем (СТС) военного и гражданского назначения, дано определение понятий «система» и «системный подход» при анализе СТС на всех стадиях жизненного цикла, представлены классификация методов системного...
Управление качеством продукции. Рассмотрены теоретические и практические положения управления качеством, его современные модели, особенности планирования, организации и контроля качества на предприятиях АПК. Изложены основы стандартизации и сертификации. Описаны методы расчета показателей эффективности управления качеством.
Для студентов высших учебных заведений по специальности...
Учебное пособие. — СПб.: СПбГЭУ, 2019. — 55 c. — ISBN: 978-5-7310-4550-6. В данном учебном пособии рассматриваются законодательно-нормативные, теоретические и практические аспекты документационного обеспечения управления качеством деятельности, применяемые в России. Учебное пособие состоит из введения, заключения, глоссария, приложений и шести глав, которые включают не только...
Монография. — Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2019. — 170 с. — ISBN: 978-5-7310-4552-0. В монографии рассматриваются организационно-экономические механизмы управления качеством в современных организациях, системы и модели управления качеством на примере образовательной сферы, применяемые России и за рубежом. Изложены современные...
Методическое руководство. - Владимирский государственный университет. – Владимир : Издательство Владимирского государственного университета, 2009. – 140 с.
Представлены материалы о концепции системы менеджмента качества (СМК), охватывающие историческое развитие и становление системы оценки и управления качеством продукции и услуг (работ). Эволюция СМК образования прослеживается...
Минск : Новое знание ; М. : Инфра-М, 2015. — 480 с. : ил. — (Высшее образование). — ISBN: 978-985-475-754-4. На основе анализа действующих нормативных документов систематизированы понятия продукции и ее несоответствий, виды и методы контроля и испытаний, подходы к организации их проведения. Рассмотрены методы обработки результатов и оценки их точности, валидация и верификация....
Учебно–методический комплекс для студентов специальности 080502 Экономика и управление на предприятии (железнодорожный транспорт). — М.: МИИТ, 2011. — 22 с. Комплекс позволит: знать: теоретические основы и современную практику управления и обеспечения качества продукции на предприятиях железнодорожного транспорта на базе стандартизации и сертификации продукции; Законы...
НГТУ им Р. Е. Алексеева, экономика предприятия, Кафедра "Менеджмент", 3 курс, 24 стр.
Основоположник теории "управления качеством". Их вклад в развитие концепции. Современное состояние теории
Без автора, 312 с.
Обеспечение качества
Стандартизация в управлении качеством
Стандартизация в России
Основы сертификации
Система качества
Сертификация систем качества
Аудит качества
Метрология
Приложения
Конспект лекций, автор не известен.
В основе лекционного материала по курсу "Сертификация систем качества" лежат стандарты серии ГОСТ Р ИСО
9000. Полная информация по вопросам сертификации систем качества представлена в указанных документах. Нижеследующее изложение представляет собой адаптированную компиляцию основных терминов, определений и пояснений, содержащихся в нормативной...
Пенза: Пензенский государственный университет, кафедра МСК, 2004. - 32 с. (В помощь студенту, серия "Качество", вып. 4).
Излагаются основные понятия в области оценивания качества; классификация, области применения и методы определения значений показателей качества; методы оценивания уровня качества продукции. Материал лекции предназначен для студентов, обучающихся по...
Пенза: ПГУ, 2005 г. , 62 с. (В помощь студенту. Серия "Качество", вып. 6).
В брошюре представлены рекомендации технического комитета 176 международной организации по стандартизации (ISO), касающихся внедрения систем менеджмента качества по стандартам ISO серии 9000 версии 2000 г.
Предназначена для студентов, обучающихся по образовательной программе направления 200500...
Пенза: ПГУ, 2005. — 62 с. — В помощь студенту. Серия "Качество", вып. 6
В брошюре представлены рекомендации технического комитета 176 международной организации по стандартизации (ISO), касающихся внедрения систем менеджмента качества по стандартам ISO серии 9000 версии 2000 г.
Предназначена для студентов, обучающихся по образовательной программе направления 200500 "Метрология,...
Учебное пособие. — М., 2012 – 77 с. В настоящем учебном пособии рассмотрены принципы и нормативно-методические основы подготовки к проведению внутреннего аудита СМК, управления программами аудитов, процедуры проведения аудитов систем менеджмента качества, рекомендованные международным стандартом ГОСТ Р ИСО 19011-2003. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества...
Учебное пособие. — М., 2012 – 75 с. В настоящем учебном пособии представлена одна из шести обязательных (по требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008) процедур в системе менеджмента качества (СМК) организации, рассмотрены требования к ней, порядок планирования и проведения, управление программами аудитов, рекомендованные международным стандартом ГОСТ Р ИСО 19011-2003. Знания, навыки и...
Монография. — Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2012. — 300 с. Исследованы проблемы теоретических, методологических и практических основ обеспечения самооценки менеджмента качества предприятий и организаций для оценки динамического состояния их функционирования в области управления качеством продукции/услуг и определения направлений улучшения хозяйственной деятельности....
М.: Издательство стандартов, 1974. — 167 с. В книге рассматриваются основные конструкторско-технологические и организационные методы повышения качества и надежности изделий, применяемые в рамках системы КАНАРСПИ (качество, надежность, ресурс с первых изделий). Исходным материалом послужил опыт ряда предприятий г. Горького, где эта система была разработана. Направления повышения...
Монография. — Иркутск: ИрГУПС, 2015. — 160 с. — ISBN: 978-5-98710-308-1. В условиях реформирования отрасли ключевым моментом повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятий железнодорожного транспорта является создание действенной системы управления качеством, определения комплекса качественных характеристик (показателей) деятельности структурных подразделений,...
Учебное пособие. — Сибирский государственный индустриальный университет. — Новокузнецк, 2005. — 130 с.
Представлен краткий исторический анализ развития систем управления качеством. Описаны и проанализированы отечественные и зарубежные системы качества, системы менеджмента качества по международным стандартам ИСО 9000, наиболее известные отраслевые системы. Допущено...
ЗАО «НефтеХимМонтаж», 2013. — 20 с. Настоящий стандарт организации устанавливает единые требования к оформлению электронной версии комплектов проектной документации, передаваемой заказчикам на экспертизу или на хранение в архив Общества. Стандарт организации распространяется на всех сотрудников структурных подразделений ЗАО «НефтеХимМонтаж» и субподрядных организаций, которые...
Горький: Волго-Вятское книжное издательство, 1975. — 55 с. В брошюре описываются некоторые особенности системы КАНАРСПИ по сравнению с другими системами обеспечения качества машин и приборов.
СПб.: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2018. — 112 с. — ISBN: 978-5-7310-4369-4. В учебном пособии рассматриваются вопросы проектирования, внедрения и изменения систем менеджмента качества в организациях различной отраслевой направленности и качества управления предприятием в соответствии с требованиями современных международных стандартов. Учебное...
Издательство СПбГУЭФ, 2011. — 105 с.
В учебном пособии для учебного курса «Процессный подход в управлении качеством» рассматриваются история развития и современное состояние процессного управления, проблемы организации управления на основе процессных моделей, методы формирования структуры и состава процессов, способы декомпозиции процессных моделей, модели мониторинга процессов...
Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 127 с. В учебном пособии рассматриваются проблемы управления качеством и конкурентоспособностью на предприятии. В частности, рассматриваются вопросы разработки и функционирования системы менеджмента качества предприятия, особенности внедрения процессного подхода, механизмы использования различных методов менеджмента качества и...
Учебное пособие. — СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2012. — 214 с. Финансовый менеджмент в рамках управления качеством – одно из немногих научных направлений, вопросы которого недостаточно освещаются как в отечественной, так и зарубежной литературе. В учебном пособии рассматриваются предпосылки появления финансовых аспектов менеджмента качества, проблемы и перспективы развития данного...
Под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б. И. Герасимова. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. - 100 с.
Рассмотрены процессы системы менеджмента качества, внедрение и реализация процессного подхода на промышленном предприятии, а также результативность и эффективность процессов системы менеджмента качества.
Предназначена для специалистов в области управления качеством...
Качество как экономическая категория и объект управления. Становление и развитие менеджмента качества. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Основные этапы развития систем качества. Аспекты качества продукции. Контроль качества. Стандарты статистического приемочного контроля. Выборочный контроль при исследовании надежности. Сертификация продукции. Основы...
Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2010. — 64 с. В данном учебном пособии представлены основные положения теоретических основ систем менеджмента качества, международных стандартов ИСО серии 9000, философия качества, практические вопросы разработки, аудита и сертификации систем качества.
Под общ. ред. канд. техн. наук доц. С. Л. Ананьева. — Москва : Оборонгиз, 1955. — 47 с. : граф. — (Материалы по обмену производственно-техническим опытом ДТ). В настоящей брошюре авторы делают попытку популярно изложить методы статистического анализа и контроля, успешно внедренные в производство коллективом научных работников Ленинградского научно-исследовательского института в...
Монография. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 124 с. Рассмотрены современные подходы к измерению и анализу как удовлетворённости, так и вовлечённости персонала в процессы системы менеджмента качества (СМК) образовательной организации, методы подготовки проектов управленческих решений по результатам выполненных обработки и анализа. Большое внимание уделено...
Учебное пособие для студентов инженерно-технических специальностей. — Минск: БНТУ, 2008. — 86 с.
Учебное пособие содержит данные о порядке выполнения курсовой работы по дисциплине «Статистические методы контроля качества». Методические указания, приведенные в пособии, могут быть использованы для самостоятельной работы студентов как дневного, так и заочного отделений высших...
Екатеринбург: ЦНОТ ИТОО УрФУ, 2014. — 97 с. Приводятся систематизированное изложение теории и практики применения метода гистограмм, как метода изучения и анализа изменчивости результатов процессов и оценивания качества соответствия с использованием количественного признака. Рассматриваются все этапы реализации метода при практическом решении задач в области оценки и улучшения...
Екатеринбург: ЦНОТ ИТОО УрФУ, 2014. — 213 с. Приводятся основные положения теории метода контрольных карт Шухарта, рассматриваются контрольные карты для альтернативных и количественных данных и их применение для анализа и управления процессами. Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Статистические методы контроля и управления качеством» или...
Екатеринбург: ЦНОТ ИТОО УрФУ, 2014. — 213 с. Приводятся основные положения теории метода контрольных карт Шухарта, рассматриваются контрольные карты для альтернативных и количественных данных и их применение для анализа и управления процессами. Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Статистические методы контроля и управления качеством» или...
Настоящие методические рекомендации содержат методику и порядок проведения работ по внедрению систем менеджмента качества (СМК), соответствующих требованиям стандартов ISO семейства 9000 версии 2000 года. Содержание Область применения Нормативные ссылки Введение Международные стандарты ISO 9000 Преимущества внедрения СМК Система менеджмента качества общие положения Объекты...
Монография / Соседова Я.Г., Герасимов Б.И., Сизикин А.Ю. — Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2012. — 268 с.
Исследованы проблемы самооценки теоретических и методологических подходов процессов стандартизации и управления качеством продукции предприятий и организаций.
Предназначена для экономистов и специалистов в области управления качеством. Может быть использована научными...
Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2011. – 228 с. Представлена методология формирования и развития системных индикаторов результативности процессов обеспечения качества жизни. Подчеркивается, что индикаторы идентифицируют процессы качества жизни индивидуумов на микро-, мезо- и макрокачественных уровнях их развития. Предназначена для представителей законодательной и...
Монография. – Тамбов: Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010. – 136 с. Представлены теоретические и методологические аспекты институциональных индикаторов качества жизни. Даётся сравнительная оценка динамики индикаторов качества жизни России и Тамбовской области в период с 1998 по 2009 гг. Подробным образом анализируется состояние и динамика официальных и неофициальных институциональных...
Комитет стандартов, мер и измерительных приборов при Совете Министров СССР, Всесоюзный научно-исследовательский институт технической информации, классификации и кодирования (ВНИИКИ). — Москва: 1968. — 184 с. В настоящем сборнике публикуются наиболее интересные доклады, прочитанные на состоявшейся в Стокгольме 6-9 июня 1966 года X конференции EOQC, посвященной вопросам контроля...
Учебное пособие для студентов экономических специальностей. — Минск: БНТУ, 2008. — 44 с.
Предлагаемый материал содержит основные разделы курса «Менеджмент качества»: история и методология управления качеством, проектирование МС ИСО серии 9000, сертификация систем менеджмента качества (СМК).
История и методология управления качеством.
Стандартизация в управлении качеством....
Введение.
Понятие качества продукции.
Классификация показателей качества продукции.
Методы оценки уровня качества продукции.
Система технического контроля, статистический контроль.
Инструменты контроля качества продукции.
Контрольный листок.
Гистограмма.
Диаграмма разброса (рассеивания).
Метод стратификации (расслаивания данных).
Диаграмма Парето.
Контрольные карты....
Доклады. — Москва : [Изд-во стандартов], 1972. — 75 с. : черт. — (Материалы XV конференции ЕОКК; Сессия 5). В июне 1971 г. в Москве состоялась XV конференция Европейской организации по контролю качества. В настоящем сборнике представлены доклады, прочитанные на пятой сессии. В его вошли доклады, посвященные различным аспектам разработки и применения статистических методов для...
Учебное пособие. — Белгород: Изд-во БГТУ, 2010. — 145 с. Предложены подходы к созданию систем менеджмента качества предприятий и организаций, основанные на последовательной разработке и внедрении системы «Упорядочения», стандартов ИСО серии 9000, концепции TQM и др. с использованием необходимых методов и инструментов менеджмента качества. Рассмотрены вопросы подготовки...
СПб.: Издательство СПбГЭТУ, 2006. - 408 с.
Настоящие методические материалы подготовлены в рамках Федеральной целевой программы развития образования на 2006 г. по государственному контракту от 19.08.2006 № П–178 по проекту «Апробация, доработка и внедрение в образовательных учреждениях ВПО типовой модели системы качества образовательного учреждения».
Руководитель проекта — С....
Санкт-Петербург, 2005. - 55с. Настоящие Практические рекомендации подготовлены в рамках Федеральной программы развития образования на 2005 год по проекту "Научно-методическое обеспечение по созданию и внедрению системы управления качеством в образовательных учреждениях профессионального образования". Руководитель проекта – С. А. Степанов, к. т. н., доцент, декан факультета...
СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003. - 64 с. Рассматриваются основные вопросы, связанные с развитием и становлением теории и практики в области менеджмента качества. Приведен анализ базовых международных стандартов ИСО серии 9000:2000, рассмотрены терминологические особенности и требования стандартов.
М-во автомоб. и тракт. пром-сти СССР. Техн. упр. — Москва : Ред.-изд. бюро, 1951. — 64 с. Пути совершенствования технического контроля качества продукции и укрепления технологической дисциплины. Теоретическое основы статистических методов контроля. Статистические методы анализа технологических процессов. Предупредительный статистический контроль качества продукции.
Л.А. Стравинский, М.Н. Видершайн, К.Л. Швецов, А.В. Щептев. — Москва : Изд-во стандартов, 1979. — 219 с. В книге на основе обобщения опыта ряда головных организация в разработке и внедрении опережающих стандартов раскрываются взаимосвязи опережающей стандартизации и научно-технического прогресса, рассматриваются особенности планирования и роль прогнозирования в проведении работ...
Учеб. пособие. Королёв, КИУЭС, 2008.- 284 с.
Учебное пособие предназначено для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление качеством». Книга содержит требования по проведению проверок систем менеджмента качества, регламентированные национальным стандартом ГОСТ Р ИСО 19011-2003 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического...
Учебное пособие. — Томск: Томский политехнический университет (ТПУ), 2011. — 163 с. В пособии даётся систематизированное изложение методологии решения проблемы повышения качества с использованием методов теории вероятностей и математической статистики. Подробно рассмотрена работа с универсальным пакетом "Statistica" по системному подходу к обработке данных: анализу...
СПб. — Кострома: КГУ им. Н.А.Некрасова, 2009. — 726 с. Восьмой том «Сочинений» развивает единую теоретическую и мировоззренческую систему Ноосферизма. Он содержит в себе: синтетический квалитативизм в авторской парадигме, охватывающий философию и теорию качества; квалитологию, теоретическая система которой интерпретируется применительно к проблемам качества образования;...
СПб.: Астерион, 2012. — 284 с. В научной монографии А.И.Субетто отражены результаты его исследований в области методологии управления качеством более чем за 40 лет. Раскрываются начала теории социального менеджмента качества в контексте ноосферно-социальной парадигмы, потому что, по автору, ноосферная социальность управления или менеджмента, как управления в рыночной среде, в...
Учебно-методическое пособие по дисциплине: "Статистический метод контроля", Московский государственный индустриальный университет, Москва, 2013 го., 62 стр.
Введение.
Цель и задачи.
Исходные данные к выполнению практической работы.
Тема, содержание и объём графической части работы и пояснительной записки.
Определение основных характеристик для оценки точности механической...
Учебное пособие. Часть 1. – Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2007. – 180 с. Содержит методические рекомендации по разработке систем менеджмента качества, соответствующих требованиям международных стандартов ИСО серии 9000, основанным на процессном подходе; по формированию документации СМК. Предназначено студентам направления 200500 специальности 200503 «Стандартизация и...
Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2002. В данной работе дан обзор элементарных статистических методов контроля и управления качеством, методология реализации, а также примеры их применения. Управление промышленным предприятием. Повышение эффективности работ по управлению качеством. Классификация статистических методов. Статистический ряд и его характеристики. Применение статистических...
Учебное пособие. - Улан-Удэ: изд-во ВСГТУ, 2002. - 54 с.
В данной работе дан обзор элементарных статистических методов контроля и управления качеством, методология реализации, а также примеры их применения. Учебное пособие предназначено студентам направления "Метрология, стандартизация и сертификация", специальностей "Метрология и метрологическое обеспечение", "Стандартизация и...
Курс лекций для студ. вузов спец. 220501 “Управление качеством”/ И.В. Сурков, Е.О. Ермолаева, А.Н. Австриевских и др.; КемТИПП. – Кемерово, 2007. – 125 с.
Курс лекций составлен в соответствии с программой дисциплины «Сертификация систем качества» и предназначен для студентов специальности 220501 - «Управление качеством». В нем даны основные термины и понятия в области...
Екатеринбург: Изд-во РГППУ, 2010. — 169 с. Монография посвящена актуальной и малоизученной проблеме документирования системы менеджмента качества. Вопросы документирования данной системы рассматриваются автором на основе требований нормативных документов, анализа практики документирования управления качеством, а также современных тенденций и проблем документоведения. Работа...
Учебное пособие. — Томск: Томский государственный университет (ТГУ), 2018. — 388 с. — (Управление качеством). — ISBN: 978-5-94621-771-2. Учебное пособие содержит материалы для студентов по курсу «Средства и методы управления качеством». Содержание курса рассматривается в теоретико-методологическом аспекте, в соответствии с Государственным образовательным стандартом...
Учебное пособие. — М.: Машиностроение, 2013. — 368 с. — ISBN: 978-5-94275-666-6. Качество товаров рассмотрено, с одной стороны, как важнейший результат производственной деятельности, а с другой — как особый объект управления. При этом состав, нормативные и физические значения показателей качества товара и факторов, от которых оно зависит, являются конечным объектом управления....
Японский центр производительности для социально-экономического развития, 27.11.2006, 31 с.
Что такое Японская премия качества?
Постоянно развивающаяся основа оценки менеджмента
Общая схема Японской премии качества
Позиции оценки
Восемь категорий
Предприятия, получившие Японскую премию качества
Что такое эталонное сопоставление
Принципы Кодекса поведения при эталонном...
Что внутри:
Преимущества Lean production по сравнению с массовым производством.
Результаты трансформации на Lantech.
Wiremold после трансформации в бережливое производство.
Результаты трансформации в бережливое производство.
Основные элементы Lean production.
Поставки точно вовремя.
Быстрая переналадка.
Система вытягивания.
Работа под заказ.
Связь с требованиями...
Учебное пособие. — Пенза: ПГУАС, 2015. — 180 с. Рассмотрены современные системы управления качеством, основанные на концепции всеобщего управления качеством. Особое внимание уделено вопросу разработке и внедрению систем менеджмента качества согласно международным стандартам серии ISO 9000. Учебное пособие на кафедре «Управление качеством и технология строительного производства»...
Учебное пособие. — Пенза: ПГУАС, 2015. — 152 с. В учебном пособии рассмотрены теоретические и практические аспекты основных проблем управления качеством продукции. Особое внимание уделено современным системам менеджмента качества, построенным на базе стандартов ИСО серии 9000. Пособие предназначено для студентов образовательных учреждений высшего профессионального образования,...
Учебно-методическое пособие для студентов старших курсов и аспирантов специальностей 080500 "Менеджмент" - Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2007. - 60 с.
Целью данного пособия является усвоение студентами вопросов теории исследования систем менеджмента качества, формирование и развитие профессионально-ориентированной коммуникативной компетенции, обучение...
М.: РИА "Стандарты и качество", 2009. — 160 с. — (Деловое совершенство). — ISBN: 978-5-94938-086-4. Авторы предлагают комплексный процесс обеспечения качества (CQP) — аналог уже известных на нашем рынке инструментов управления качеством (TQM, кайдзен, ИСО, бережливое производство, "Шесть сигм"). В отличие от других методик, описываемый в книге подход поощряет любые способы...
Курс лекций для студентов ФЗО, обучающихся по специальности «Экономика и управление на предприятии». - Москва, 2011. - 46с. Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский государственный агроинженерный университет имени В.П. Горячкина» Введение Качество продукции как экономическая категория Методы оценки качества...
Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям экономики и управления (080100); под ред. В. А. Швандара. — Москва : Юнити, 2007. — 351, [1] с. : ил, табл. — ISBN 978-5-238-01274-2. Рассмотрены основные принципы, подходы, методы, теории и концепции управления качеством, сертификация продукции в аспекте системного управления качеством....
Москва: Стандарты и качество, 2009. — 208 с. Книга представляет собой практическое руководство по применению инструментов совершенствования работы офисов предприятий и превращение их в бережливые. Авторы делятся с читателем собственным опытом внедрения представленных методик, в частности, Value Stream Mapping (Картирование потока создания ценности), использование которой делает...
Монография. — Тамбов: Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ), 2017. — 96 с. — ISBN 978-5-8265-1841-0. Отражает результаты научно-практической деятельности авторов в области исследования системы управления качеством продукции. Рассмотрены вопросы совершенствования механизма оценки эффективности процессов системы менеджмента качества, в том числе за счет...
Учебное пособие. – Тамбов: Изд.-во ТГТУ, 2014. – 129 c. – ISBN: 978-5-8265-1271-5.
Представлены концепция маркетинга услуг, покупательское поведение и риски, этапы и результаты процесса предоставления услуг, вопросы качества и стандарты обслуживания в сфере сервиса. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.01 (100100.62) "Сервис".
Конспект лекцій для студентів 5 курсу денної та заочної форм навчання за напрямом підготовки 0501 — «Економіка і підприємництво», спеціальності 7.050107 – «Економіка підприємства». — Харк. нац. акад. міськ. госп-ва. — Х: ХНАМГ, 2010. — 90 с. Якість як економічна категорія та об ’єкт управління. Еволюція підходів до менеджмента якості. Основні етапи розвитку системи якості....
СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И Герцена, 2008. – 127 с.
Содержание пособия ориентировано на подготовку административно-управленческого персонала вуза к реализации проекта применения системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001.
Обучение встроенное в проект позволяет в сжатые сроки с максимальной результативностью перейти в вузе на современную...
Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена. — Санкт-Петербург: Академия исследований культуры, 2008. — 176 с.: ил., табл. — ISBN 978-5-903931-18-7. Учебное пособие для слушателей программы МВА – Master of Business Administration "Менеджмент образования". Система менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001...
Тисенко В.Н., Шадрин А.Д., Драчев О.И., Илюшин И.А., Кравцов А.Н., Кравцов Н.В. — Тольятти: Оникс, 2012. — 217 с. — ISBN 978-5-9903090-2-9. Рассмотрены методы управления качеством продукции, в т.ч. с использованием различных инструментальных средств, включая автоматизированные, а также конкретные методы менеджмента качества. Приведены вопросы теории и практики применения...
Учебник для техникумов. - М.: Издательство стандартов, 1986 - 328 с.
В учебнике по соответствующему курсу, читаемому в средних технических учебных заведениях, изложены теоретические и методические основы стандартизации, раскрыты ее возможности в ускорении научно-технического прогресса, практическое значение в повышении эффективности производства и качества продукции.
В объеме,...
Москва : Изд-во стандартов, 1988. — 70,[1] с. В данном выпуске рассмотрены государственная и межотраслевые системы стандартизации, показано значение комплексной и опережающей стандартизации, виды, объекты и методы унификации.
Перевод с англ. Е. М. Федотова. — Москва : Изд-во стандартов, [1968]. — 184 с. В этой книге рассматриваются вопросы, связанные с контролем качества промышленной продукции в Англии - организация службы контроля, методы контроля качества продукции и технологических процессов, вопросы подбора и подготовки контролеров; специальная глава посвящена психологическому аспекту проблемы...
М:, Издательство стандартов,1998-48 с (Государственная приемка продукции).
Рассматриваются задачи государственной приемки по контролю деятельности предприятий в области стандартизации, объекты.
и содержание контроля, порядок его проведения и оформление результатов контроля.
Книга предназначена для работников государственной приемки, а также может быть использована...
Москва, 1968. — 15 с.
Центральный Комитет КПСС принял постановление об усилении работы по внедрению системы мероприятий, разработанной на предприятиях Саратовской области по повышению качества, надежности и долговечности выпускаемой продукции.
Государственный комитет Совета Министров СССР по науке и технике, Государственный комитет Совета Министров СССР по вопросам труда и...
Российский Морской Регистр Судоходства. Ялта. — 2000. — 70 с. Введение ИСО/ТК 176 №484. Принципы менеджмента качества ИСО/ТК176 №488. КОММЮНИКЕ. Результаты работы совместной группы Международного Аккредитационного Форума (МАФ) - ИСО/ТК 176 - ИСО/КАСКО по планированию перехода на стандарты ИСО 9000 2000 г. ИСО/ТК 176/ПК 2 №474. Руководство по планомерному переходу на ИСО/ПМС...
Предпосылки возникновения аудита Классификация аудитов Термины и определения по аудиту Нормативные документы по аудиту. Основные положения. Этапы развития аудита Требования к проведению аудита Принципы аудита Программа аудита. Цель программы аудита. Управление программой аудита Планирование аудита Подготовка аудита Проведение аудита Завершение аудита Подготовка отчётности по...
Научная монография, М.:Лаборатория книги,2012. -114с. - 978-5-504-00222-4.
Введение.
Япония: менеджмент, ориентированный на процесс.
Концепция кайдзен.
Черты японского подхода к контролю качества.
Западный опыт контроля качества.
США.
Европа.
Управление качеством в России.
Проблемы развития.
Потенциал развития.
Заключение.
Список использованной литературы.
Монография. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2005. - 104 с.
В монографии рассмотрены основные направления управления качеством машиностроительной продукции в современных рыночных условиях, позволяющие обеспечить стабильное развитие машиностроительного предприятия в конкурентной среде за счет эффективного использования организационно-экономического потенциала. Предназначена широкому...
М.: Диалектика; Вильямс, 2008. — 320 с. — ISBN: 978-5845913708. От пособий, рассказывающих, как стать миллионером, добиться успеха в жизни, преуспеть в бизнесе и т.п., ломятся книжные полки. Увы, большинство из них основаны скорее на желаемом, чем на действительном, а нередко и просто на домыслах авторов. Не удивительно, что при таком изобилии ценных указаний в жизни так много...
М.: Диалектика; Вильямс, 2008. — 320 с. — ISBN: 978-5845913708. От пособий, рассказывающих, как стать миллионером, добиться успеха в жизни, преуспеть в бизнесе и т.п., ломятся книжные полки. Увы, большинство из них основаны скорее на желаемом, чем на действительном, а нередко и просто на домыслах авторов. Не удивительно, что при таком изобилии ценных указаний в жизни так много...
Москва : [б. и.], 1970. — 131 с. : ил. — (Сборник докладов / Ком. стандартов, мер и измерит. приборов при Совете Министров СССР. Междунар. конференция по вопросам управления качеством "К прогрессу через качество". 1969 - Токио; 2). В 1970 г. Издательство стандартов выпустило аннотации докладов, прочитанных на состоявшейся в 1969 г. в Токио международной конференции по вопросам...
Конспект лекций. – Рига: Институт транспорта и связи, 2004. – 72 с. Данный конспект представляет собой переработку с дополнениями двух изданных ранее материалов Института транспорта и связи: опорного конспекта лекций по курсу "Метрология, стандартизация и управление качеством" (издание 2001) с дополнениями из учебного пособия "Методология всеобщего менеджмента качества"...
Учебное пособие. — Рига, 2010
Пособие предназначено для изучения положений международного стандарта ISO 9001:2008 в учебных курсах «Системы управления качеством», «Стандартизация и контроль качества», «Сертификация, лицензирование, управление качеством» программе МВА. Учебное пособие включает практические приложения: Примеры документов системы менеджмента качества; Контрольный...
Учебное пособие. — Рига, 2010. — 112 с.
Пособие предназначено для изучения положений международного стандарта ISO 9001:2008 в учебных курсах «Системы управления качеством», «Стандартизация и контроль качества», «Сертификация, лицензирование, управление качеством» программе МВА. Учебное пособие включает практические приложения: Примеры документов системы менеджмента качества;...
Всесоюзное общество по распространению политических и научных знаний, Ленинградский дом научно-технической пропаганды. — Л.: 1955. — 28 с. — (Информационно-технический листок №99 (787)).
М.: Экономика, 1986. — 471 с. Автор книги - один из основоположников теории управления качеством. В монографии содержится богатый теоретический и практический материал по наиболее важным проблемам контроля и управления качеством в материальном производстве. Автор приводит четкий понятийный аппарат, систематизирует методы и виды работ по контролю качества, классифицирует затраты...
Фейлинг Т.Б. Управление качеством. Курс лекций и практических заданий: – Санкт-Петербург: Издательство ГПА, 2015.- 220 с. Учебное пособие представляет собой цикл лекций и практических заданий по курсу «Управление качеством». Курс лекций включает нормативно-правовые, экономические и практические вопросы управления качеством. Значительное место уделяется контролю качества,...
Учебно-наглядное пособие. — Новокузнецк: Сибирский государственный индустриальный университет (СибГИУ), 2011. — 340 с. Содержит основополагающие понятия и методологию разработки, документирования, внедрения и улучшения систем менеджмента качества в организации. Большое внимание уделено проблеме реализации процессного подхода. Рассмотрены особенности организации и проведения...
М.: АУДИТОР, 2014. – 319 с. — ISBN: 978-5-9905183-3-9. Содержит основополагающие понятия и методологию разработки, документирования, внедрения и улучшения систем менеджмента качества в организации. Большое внимание уделено проблеме реализации процессного подхода. Рассмотрены особенности организации и проведения аудитов систем менеджмента качества, приведены инструменты и методы...
Кемерово, SCC Group, 2012, - 53с. Образовательный курс, состоящий из программы и лекций, подробно освещающих процесс подготовки и проведения внутреннего аудита СМК. В доступной форме, с иллюстрациями разбираются такие темы как: Стандартизация и ее роль; Развитие стандартов по системам менеджмента качества; Модели управления и совершенствования деятельности компании; 8 принципов...
Пер. с англ. — Москва : Альпина Бизнес Букс, 2009. — 217 с. : ил. — ISBN 978-5-9614-1006-8. "Качество на 100%" - девиз любой современной компании, стремящейся к лидерству и успеху. Как его добиться? В сфере производства товаров уже давно применяются эффективные методы, такие как шесть сигм. Однако в сфере услуг все гораздо сложнее. Люди - не машины, и к ним неприменимы...
Учеб. пособие / С. К. Фомичев, А. А. Старостина, Н. И. Скрябина. — 2-е изд., стереотип. — К.: МАУП, 2002. - 192с: ил. - Библиогр.: с. 186-
189. ISBN 966-608-160-1
В пособии рассматриваются категория качества как базовая в условиях развития рыночных отношений, а также теория управления предприятием по критерию качества выпускаемой продукции (оказываемой услуги). Освещаются...
Учебное пособие. — Новокузнецк, РЦПП "Евраз-Сибирь", 2016. — 58 с. Пособие разработано для повышения квалификации руководителей и специалистов всех уровней по интегрированной системе менеджмента в области качества, экологии, профессионального здоровья и безопасности. Основная цель пособия ознакомить слушателей с основными принципами менеджмента, историей развития систем...
Монография. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2007. Исследованы коммуникационные проблемы теоретических и методологических подходов управления качеством продукции промышленных предприятий. Монография предназначена для экономистов и специалистов в области управления качеством. Может быть использована научными работниками, аспирантами и студентами, интересующимися вопросами проведения...
Монография. — Курск: Университетская книга, 2020. — 111 с. — ISBN: 978-5-907311-00-8. В монографии представлен теоретико-методологический анализ исследования проблем управления вовлечённостью персонала на производственном предприятии. Представлены и интерпретированы результаты эмпирических исследований методом анкетирования и экспертного опроса. Рекомендуется для использования...
Уфа: Нефтегазовое дело, 2013. — 347 с. — ISBN 978-5-98755-146-6. В монографии представлен теоретико-методологический анализ управления качеством услуг на предприятиях различных сфер деятельности. В издании представлены и интерпретированы результаты шести эмпирических исследований, которые имеют прикладной характер, проводится анализ вторичной информации. Рекомендуется для...
Конспект лекций. — Казань: КФУ, 2014. — 204 с. В предлагаемых лекциях освещены вопросы, связанные с историей развития систем управления качеством и влияние этого процесса на конкурентоспособность продукции и предприятий, рассмотрены методология и терминология управления качеством, методические основы стандартизации и сертификации продукции и систем управления качеством....
Учебное пособие. — Казань: Казанский университет, 2024. — 80 с. В учебном пособии рассматриваются вопросы государственного регулирования качества продукции. Оно является важным подспорьем при изучении дисциплины «Государственное регулирование качества продукции» и развитии профессиональных компетенций в области управления качеством. Учебное издание предназначено для обучающихся...
Теоретические подходы к управлению затратами на качество продукции.
Методы управления затратами на качество продукции: ФСА, FMEA-анализ, метод QFD, бенчмаркинг, контроллинг, аутсорсинг и др.
История формирования и современные подходы к управлению затратами на качество.
Особенности управления затратами на качество продукции за рубежом.
Функционально-стоимостный анализ....
Сокр. пер. с англ. /Авт. вступ. ст. и науч. ред. Л. А. Конарева. — М.: Экономика, 1990. — 272 с. — ISBN 5—282—00672—3
В книге обобщается опыт крупнейших американских компаний по улучшению качества продукции и повышению эффективности производства. Подробно изучаются технические действия и организационные маневры, которые оказались наиболее успешными. Рассматриваются причины...
Краткий курс лекцій. — Дніпропетровcьк: ДУЕП, 2006. — 42 с. Основи стандартизації. Категорії стандартів і їхня характеристика. Організація робіт з стандартизації. Порядок розробки, відновлення і скасування державних стандартів. Організація розробки стандарту. Завердження, державна реєстрація і видання стандарту. Відновлення, скасування і перегляд стандарту. Правові основи...
Хенш Развитие Качества, Екатеринбург, 2006. — 98 с. Опыт нашего общения с менеджерами по качеству на российских и германских предприятиях свидетельствует, что многие из них ожидают увидеть в стандарте ИСО 9001 «Системы менеджмента качества» подробные и детальные инструкции и указания, выполнение которых должно привести компанию к успеху. Напрасные и в корне ошибочные ожидания:...
М.: Изд. дом "Технология", 2004 г. - 192 с.
В книге в доступной для читателя форме описаны методы, с помощью которых организации могут измерять степень удовлетворенности потребителя, для того чтобы соответствовать требованиям стандарта ИСО 9001:2000. Потребитель в концепции этого стандарта является центральным объектом при построении системы управления качеством предприятия. Если...
М.: Издательский Дом "Технологии", 2004. — 192 с.
В данной книге в доступной для читателя форме описаны методы, с помощью которых организации могут измерять степень удовлетворенности потребителя, для того чтобы соответствовать требованиям стандарта ИСО 9001:2000. В отличие от предыдущих версий этого стандарта, потребитель теперь является центральным объектом при построении...
Перевод с английского Ф. С. Соловейчика. Под редакцией Я. М. Сорина. — М.: Мир, 1968. — 336 с. По примеру СССР в США, ФРГ, Польше, ГДР и других странах все более широко внедряется система организации бездефектного труда — как наиболее прогрессивная и эффективная система борьбы за высокое качество и надёжность выпускаемых изделий. Автор книги — директор по качеству крупной...
ВУЗ не известен. — 2003. — 7 с. Введение Ежегодная политика и переход от среднесрочной к долгосрочной политике. Основная философия компании и политика качества. Превращение методологической политики в целевую Развертывание целей и прием "поймай мяч". Внутренние аудиты качества, проводимые высшим руководством Выводы Литература
Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2011. – 88 с. Исследованы проблемы экономического анализа теоретических и методологических подходов процессов управления качеством продукции предприятий и организаций. Предназначена для экономистов и специалистов в области управления качеством. Может быть использована научными работниками, аспирантами и студентами, интересующимися вопросами...
Москва : Прогресс, 1968 — 510 с. В книге рассматриваются вопросы обеспечения высокого качества промышленной продукции. Основное внимание уделяется экономико-статистическим методам обеспечения качества продукции, организации этого процесса, управлению им. Подробно излагаются теоретические основы статистического контроля качества (соответствующие разделы математической статистики...
Учебно-методическое пособие. — Иваново: Ивановский государственный химико-технологический университет, 2006. — 250 с. В учебно-методическом пособии для студентов специальности 20.05.03 «Стандартизация и сертификация» приведены примеры управления качеством продукции с помощью статистических методов. В данной пособии приведены примеры построения контрольных карт Шухарта,...
Учебное пособие. — М.: Перо, 2023. — 140 с. — ISBN 978 -5 -00218-315-9. Учебное пособие посвящено вопросам формирования и развития теории управления качеством. В нём рассмотрены прикладные модели качества западной школы. Автор обращается к оригинальным концепциям так называемых «гуру менеджмента качества» — таких учёных и практиков США, как Уолтер Э. Шухарт, Уильям Э. Деминг,...
Учебное пособие, Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2007. – 157 с.
В учебном пособии излагаются основные принципы управления качеством продукции, рассматриваются методические и практические аспекты управления качеством современных систем. Пособие предназначено для студентов направления 080500 "Менеджмент".
Учебное пособие. - СПб.: СПбГАСУ, 2010. - 135 с. Изложен материал по изучению дисциплины "Управление качеством" для студентов специальностей 270115 - Экспертиза и управление недвижимостью, 080507 - Менеджмент организации, 080502 - Экономика и управление на предприятии отрасли; для слушателей Института повышения квалификации и переподготовки специалистов. Рассматриваются...
Монография. – Тамбов: Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010. – 84 с. Исследованы вопросы формирования, внедрения и применения процессов системы менеджмента качества предприятия по производству органической продукции, управления рисками снижения органического статуса продукции. Для научных работников, занимающихся проблемами управления качеством и разработки процессов систем менеджмента...
Москва: Центральный научно-исследовательский институт технико-экономических исследований и научной информации, 1967. — 29 с. — (Тематические указатели литературы. Технология и организация производства. ТУЛ №23). В указатель включено 183 наименования основных отечественных и зарубежных книг, журнальных статей, патентов, переводов и информационных материалов за 1941-1966 гг.
Учебное пособие. — Саратов: СГУ имени Н.Г. Чернышевского, 2016. — 49 с. Пособие посвящено ключевым вопросам управления качеством услуг и работ. В работе рассматривается процесс формирования удовлетворенности потребителей в системе управления качеством услуг и работ, а также методы оценки удовлетворенности потребителей. Для слушателей магистерских программ направления «Сервис»....
М.: 2002. — 51 с. Постановка задачи: проблемы и пути их решения Фундамент корпоративной инфраструктуры Фундаментальные постулаты деятельности компании Основополагающая цель ведения бизнеса Краеугольные камни новой инфраструктуры управления бизнесом Стоимостные модели Стоимостной подход – не панацея; просто наилучший из существующих Методика построения и основные элементы...
М.: Форум, 2009. — 240 с. Рассмотрены концептуальные вопросы моделирования бизнеса, проектного управления, роли управления персоналом в оптимизации бизнеса. Предложены пути повышения эффективности управления. Выделены особенности внедрения информационных систем в экономике. Охарактеризовано значение систем управления качеством. Для специалистов в области разработки, внедрения и...
М.: Форум, 2009. — 241 с. — (Высшее образование). ISBN: 978-5-8199-0408-4. Рассмотрены концептуальные вопросы моделирования бизнеса, проектного управления, роли управления персоналом в оптимизации бизнеса. Предложены пути повышения эффективности управления. Выделены особенности внедрения информационных систем в экономике. Охарактеризовано значение систем управления качеством....
Представительство DNV – Москва, 2014. — 10 с. Международная деятельность DNV Деятельность DNV в России Цели проекта Роль DNV Ресурсы, необходимые для осуществления проекта Этапы осуществления проекта Цели сертификации Преимущества сертификации Порядок осуществления сертификации Использование сертификата и знака соответствия Поддержание действия сертификата Заключение
Учеб. пособие / Д. И. Чернявский, Л. В. Минкевич, Д. В. Рудаков. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2010. – 84 с. Качество как объект управления. Качество и конкурентоспособность. Многоаспектность качества. Риски организации, связанные с качеством продуктов труда. Нормативно-правовая база обеспечения качества. Техническое регулирование. Области технического регулирования. Стандартизация....
Учебное пособие. — СПб.: СПбГЭУ, 2015. — 78 с. — ISBN 978-5-7310-3263-6. В учебном пособии рассматриваются основные вопросы дисциплины «Управление качеством и удовлетворенность потребителя». Исследуются основы удовлетворенности потребителя, подходы и методы измерения удовлетворенности потребителя, организация измерения удовлетворенности на предприятии по сериям стандартов ISO...
Учебное пособие. — Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2019. — 88 с. — ISBN: 978-5-7310-4607-7. В учебном пособии рассматриваются основные вопросы дисциплины «Управление качеством и удовлетворенность потребителя». Исследуются особенности управления качеством и удовлетворенности потребителя, подходы и методы измерения удовлетворенности...
СПб.: СПбГЭУ, 2019. — 107 с. — ISBN: 978-5-7310-4582-7. Монография посвящена исследованию проблем самооценки деятельности некоммерческой организации в решении проблем обеспечения качества. В монографии изложены результаты научных исследований в области изучения возможностей применения самооценки в управлении качеством услуг некоммерческих организаций. Предложенное методическое...
Монография. — Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2018. — 171 с. — ISBN: 978-5-7310-4430-1. Монография посвящена исследованию проблем обеспечения конкурентоспособности организации на основе менеджмента качества. В монографии исследуются теоретические, методологические, методические основы менеджмента качества и предлагаются...
Учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению 35.03.02 «Технология лесозаготовительных и деревоперерабатывающих производств» (профиль «Технология деревообработки»). — СПб.: СПбГЛТУ, 2018. — 90 с. Изложены основные принципы управления качеством продукции, история развития управления качеством, рассмотрены методы оценивания уровня качества продукции, виды технического...
М.: ООО НТК Терек, 2004. – 360 с. Книга посвящена анализу основных положений теории менеджмента качества и месту менеджмента качества в менеджменте организации. Значительное внимание уделено рассмотрению понятия качество. Даны рекомендации по практике совершенствования менеджмента на основе применения международных стандартов ИСО серий 9000 и 14000. Книга предназначена для...
Ташкент: Baktria press, 2014. - 60 c.
В данном пособии изложены основные принципы и инструменты системы создания "бережливого производства", производства без потерь. Эта система называется Кайдзен. При этом принципы и инструменты системы Кайдзен могут использоваться как в производственных компаниях, так и в компаниях, работающих в сфере услуг, и даже в личной жизни.
В главах...
Підручник. – 3-тє видання, виправлене і доповнене. – Київ, Т-во «Знання», КОО, 2007. – 471 с. У підручнику висвітлюються найважливіші етапи розвитку, сучасний стан теорії та практики менеджменту якості. Розглядаються системи управління якістю продукції, послуг, навколишнього середовища, розкриваються роль стандартизації, метрології, людського фактора, маркетингу і персоналу в...
СПб.: Питер, 2004. — 192 с.: ил. — (Серия «Теория и практика менеджмента»). В книге последовательно изложены основные этапы технологии построения системы менеджмента качества (СМК) на базе международного стандарта ISO 9001:2000. Наличие большого количества «рабочих инструментов» — бланков, а также шаблонов некоторых стандартных процедур делает технологию построения СМК понятной и...
Учебное пособие (Проблемно-тематический комплекс)
Москва, МИЭП, 2009. – 116 с.
В учебном пособии, разработанном в соответствии с задачами проблемно-поискового образования, содержатся задания для самостоятельной работы студентов по важнейшим вопросам управления качества и план-конспект тьюторского практикума, призванные способствовать более глубокому пониманию и усвоению этой...
Москва: ОНТИ НКТП СССР, Главная редакция автотракторной литературы, 1935. — 102 с. В книге разбираются способы контроля на больших автомобильных заводах, даются примеры типовых методов контроля основных автомобильных деталей, освещаются вопросы организации контрольных отделов на автомобильных заводах массового производства и их функции, организации калибрового хозяйства и...
Учебное пособие. - М.: Гроссмедиа, 2008. - 216с.
Введение в курс управления качеством
Общие понятия управления качеством
Процесс и содержание управления качеством продукции
Общие функции управления качеством продукции
Специальные подсистемы управления качеством
2008. - 216 с.
Введение в курс управления качеством.
Общие понятия управления качеством.
Процесс и содержание управления качеством продукции.
Общие функции управления качеством продукции.
Специальные подсистемы управления качеством.
М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. - 216 с.
Книга представляет собой профессиональный курс управления качеством. Охватывает весь комплекс проблем и методов управления качеством продукции, услуг и работ, процессов и систем управления.
М.: Гросс-Медиа, 2008, 216с. Учебник предназначен для студентов, аспирантов и преподавателей экономических специальностей, слушателей школ бизнеса, экономистов, менеджеров и всех заинтересованных лиц. Оглавление: Введение Введение в курс управления качеством Предмет и задачи курса Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурентной борьбе История развития систем...
Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. Рассмотрены теоретические и методические проблемы, связанные с управлением и обеспечением качества продукции и услуг организаций посредством формирования команд (групп) качества, даются практические рекомендации по повышению результативности функционирования команд качества промышленных предприятий. Предназначена для научных...
АМ.: ДМК Пресс, 2007 - 208 с.
Многие говорят, что качество в современном бизнесе - это залог конкурентоспособности. И это правда! Вероятно, в магазине рядом с этой книгой вы увидите два-три замечательных издания о качестве, которые расскажут вам о мудрых японцах и их эффективных системах управления, о великих гуру качества, сделавших переворот в мировом менеджменте. Вполне...
Москва, 2002. - 99 с. Применение проактивного совершенствования к разработке новых продуктов Умение работать в коллективе (бригаде) Стратегии внедрения TQM
Москва, 2000. - 95с.
Стратегии внедрения TQM.
Инфраструктура для мобилизации.
Медленное, постепенное внедрение.
Американская стратегия для осуществления постепенного внедрения.
Учебное пособие для студентов. — Красноярск: СибГТУ, 2016. — 300 с. Учебное пособие является неотъемлемой частью электронного учебно-методического комплекса дисциплины «Модели и инструменты совершенствования деятельности организации». В учебном пособие дан основной материал, необходимый для изучения данной дисциплины. Учебное пособие способствует формированию общекультурных и...
Монография. — Москва: Мир, 1976. — 598 с. В книге на конкретных примерах и в доступной форме обосновываются принципы статистического анализа стабильности и регулирования технологических процессов, а также приемочного контроля готовой продукции. Описываются комплексные проблемы, связанные с организацией контроля, анализом производственных погрешностей, ведением «истории...
Учебное пособие. Составитель и ответственный редактор: Кандидат технических наук, доцент Н. А. Шичков. Содержит рекомендации по разработке, внедрению и подготовке к. сертификации Системы Менеджмента Качества (СМК) на основе. Международного Стандарта ИСО 9001:2000. Рассмотрены вопросы общей. организации работ по внедрению СМК, построения структурной модели СМК, документирования...
Учебное пособие. — Дальневосточный федеральный университет, Инженерная школа. —Владивосток : Издат. дом Дальневост. федерал. ун-та, 2013. — 225 с. Представлены краткие теоретические сведения по дисциплине, библиографические списки к каждому разделу, задания для самостоятельной работы и вопросы для подготовки к экзамену. В приложениях даны нормативные документы, составляющие...
Учебное пособие. — Владивосток: ДВФУ, 2015. — 345 с. В учебном пособии рассматриваются вопросы управления качеством через систематизацию основных положений отечественных и зарубежных концепций; история развития управления качеством, научные и практические подходы к управлению качеством и теоретические и практические аспекты внедрения процессного подхода и применения средств и...
Лекция. – Пенза: ПГУ, каф. МСК, 2004. – 25 с. (В помощь сту-денту, серия "Качество", Вып. 2). В брошюре излагаются основные идеи патриарха всемирного движения за качество Эдвардса Деминга, включая знаменитые 14 принципов - руководство для высшего управленческого персонала в менеджменте качества. Материал лекции предназначен для студентов обучающихся по образовательной программе...
Учебное пособие. - Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2012. - 192 с.
Знакомит с основными теоретическими положениями дисциплины «Средства и методы управления качеством» и их практическим применением в компаниях различного профиля деятельности, раскрывает содержание ключевых понятий и объясняет механизм использования соответствующего инструментария....
Девять простых уроков: Сокр. пер. с англ. В книге профессора американского университета рассматриваются проблемы производительности труда и качества продукции, а также методы их обеспечения на японских и американских, применяющих «японские методы» управления производством. Автор конкретно и наглядно разбирает вопросы организации производства и управгения технологическими...
М.: МАДИ, 2016. — 120 с. В учебном пособии описаны проблемы, связанные с количественной оценкой качества продукции и управления технологическими процессами производства в машиностроении. Приведен отечественный и зарубежный опыт формирования научных, технических, организационных и экономических основ при оценке качества. Рассмотрены методы, позволяющие производить количественную...
Учебное пособие. — М.: МАДИ, 2016. — 120 с. В учебном пособии описаны проблемы, связанные с количественной оценкой качества продукции и управления технологическими процессами производства в машиностроении. Приведен отечественный и зарубежный опыт формирования научных, технических, организационных и экономических основ при оценке качества. Рассмотрены методы, позволяющие...
Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Экономика труда" и др. экон. спец. — Москва : Экзамен, 2005. — 252, [2] с. : ил., табл. — (Учебное пособие для вузов). — ISBN 5-472-00382-2. Первое в экономической литературе пособие, с исчерпывающей полнотой раскрывающее концепцию тотального управления качеством, место персонала в системе менеджмента качества,...
Екатеринбург: УГТУ - УПИ, 2005. — 82 с. Краткий курс лекций построен на базе Рекомендаций по аудиту систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды ИСО / ПМС 19011: 2002, стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 – 2001, а также материалов литературы и периодики. Курс содержит основные понятия аудита качества, принципы, последовательность проведения, вопросы оформления документации....
Учебное пособие, Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ - УПИ, 2006. 202 с.
Учебное пособие предназначено для студентов специальности 220501 "Управление качеством". Дисциплина "Средства и методы управления качеством" является одной из специальных дисциплин, которая рассматривает основные методы управления качеством, широко применяемые успешными компаниями, а также новые методы, публикуемые...
Монография. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004. 160 с.
В монографии изложены основные направления управления качеством научнопроизводственного комплекса региона, их теоретические и методологические основы.
Данное издание представляет несомненный интерес для менеджеров, специалистов в области управления качеством и широкого круга читателей.
Учебное пособие для вузов. — Владивосток: Дальневосточный федеральный университет, 2024. — 56 с. — ISBN 978-5-7444-5612-2. В учебном пособии рассматриваются отдельные вопросы статистических методов контроля и управления качеством. Представлены законы распределения вероятностей, применяемые в широком спектре областей, приводятся задания для самостоятельной работы и список...
Учебное пособие. — Екатеринбург: УГЛТУ, 2019. — 122 с. В учебном пособии подробно рассмотрены методология управления качеством, общесистемные принципы, процессный подход к построению бизнес-процессов и их улучшению. Учебные материалы базируются на глубоком анализе теории и практики зарубежного и отечественного опыта управления качеством. Автором проведен тщательный анализ...
Учебное пособие. — Екатеринбург: Уральский государственный лесотехнический университет, 2019. — 150 с. — ISBN: 978-5-94984-702-2. В учебном пособии рассматривается современный правовой механизм управления качеством. Особое внимание уделяется регулированию правоотношений, возникающих в процессе создания систем менеджмента качества на предприятиях и в организациях, технического...
М.: КомКнига, 2010. — 512 с. Если Вы обладаете пытливым умом, то вряд ли ищете готовые рецепты процветания, понимая, что каждая компания уникальна. Но разве не интересно и не полезно узнать и сопоставить разные точки зрения на одну и ту же проблему? В этой книге Вы найдете разнообразие мнений относительно того, как повышать качество, экономически обосновывать решения в области...
Учебное пособие по курсу "Управление качеством". — Воронеж: ВГУ, 2005. — 58 с. Практические задания. Рекомендуется для студентов, обучающихся по образовательным программам бакалавров и магистров направления 0800 "Менеджмент".
Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Джеймс Р. Эванс; пер. с англ. под ред. Э.М. Короткова; предисловие Э.М. Короткова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 671 с. — (Серия «Зарубежный учебник»). ISBN: 0-324-30159-6 (англ.) ISBN: 5-238-01062-1 (русск.) Файл PDF 600dpi ч/б содержит текстовый слой (OCR), с помощью...
Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Джеймс Р. Эванс; пер. с англ. под ред. Э.М. Короткова; предисловие Э.М. Короткова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 671 с. — (Серия «Зарубежный учебник»). ISBN: 0-324-30159-6 (англ.) ISBN: 5-238-01062-1 (русск.) Файл DJVU 600dpi ч/б содержит текстовый слой (OCR). Для...
Нижний Новгород: Приоритет, 1998. — 41 с. Эта небольшая по объему, но очень емкая по содержанию книжка написана профессором Паскуале Эрто для широкого круга читателей. Сам Паскуале адресовал ее прежде всего университетским и школьным кругам. Однако, на мой взгляд, она очень полезна промышленникам, специалистам по управлению из самых разных сфер деятельности, особенно в России....
Перевод с англ. Е. М. Федотова. — Москва : Изд-во стандартов, 1968. — 92 с. Качество изделия определяется не только его свойствами, но и степенью приспособленности изделия для использования по назначению. Авторы считают, что определению оптимального (а не максимального) качества обусловлено стремлением избежать расточительства. Всеобщий контроль качества они рассматривают как...
Учебное пособие. — СПб.: СПбГЭУ, 2019. — 63 с. — ISBN: 978-5-7310-4626-8. Цель учебного пособия - дать доступное изложение институциональных основ менеджмента качества с учетом особенностей функционирования на стадиях воспроизводственных процессов организаций. Предназначено для бакалавров, изучающих функционирование систем менеджмента качества и интересующихся проблемами...
СПб.: СПбГЭУ, 2016. — 70 с. — ISBN: 978-5-7310-3675-7. В учебном пособии представлены теоретические и прикладные основы менеджмента качества. Цель учебного пособия - дать доступное изложение фундаментальных основ менеджмента качества на основе процессного подхода на базе стандартов ИСО 9000. Учебное пособие предназначено для бакалавров, магистрантов, изучающих функционирование...
Учебное пособие. — Киров: Межрегиональный центр инновационных технологий в образовании (МЦИТО), 2024. — 244 с. — ISBN 978-5-907743-91-5. Учебное пособие в первую очередь предназначено для слушателей курсов профессиональной переподготовки «Специалист по управлению качеством». Оно также может быть полезно специалистам в области управления качеством, студентам, преподавателям и...
Учебное пособие. — Томск: ТУСУР, 2020. — 180 с. Рассматриваются некоторые методические и практические аспекты обеспечения качества. Излагаются цели, ценности, основные проблемы организации. Приведена история развития системы обеспечения качества. Анализируются факторы, влияющие на качество, показана роль стандартов в обеспечении менеджмента качества, представлена процедура...
Учебное пособие. — Томск: ТУСУР, 2021. — 120 с. Рассматриваются организационно-методические и практические аспекты внешних и внутренних аудитов качества. Для бакалавров и магистров, обучающихся по направлениям 27.03.02 и 27.04.02 «Управление качеством».
Без выходных данных. — 2002. — 10 с. Введение. Гарантия занятости и создание обстановки доверительности Гласность и ценности корпорации. Управление, основанное на информации. Управление, ориентированное на качество Постоянное присутствие руководства на производстве Философия японского управления Управленческое поведение Система управленческого контроля Управление трудовыми...
Комментарии