Чижикова О.В. Устная деловая речь. Нормы. Риторика. Этикет

Учебно-методическое пособие. — Волгоград: Волгоградский ГАУ, 2019. — 80 с.Учебно-методическое пособие нацелено на совершенствование лингвистической и коммуникативной компетенции в сфере устной деловой речи, включая невербальные средства общения, а также на воспитание языковой интуиции, развитие интеллекта, формирование языкового вкуса и речевой самооценки студентов и расширение их представлений о повседневной разговорной речи. При составлении пособия реализован подход, ориентированный на личность как феномен, обладающий априорной целостностью. В соответствии с задачами пособия дан теоретический материал, расширяющий представления студентов о русском языке. Представлены сведения о природе речевой деятельности, о соотношении языка и речи как неотъемлемых и нераздельных аспектов речевой деятельности; о функциях языка, о семиотической природе невербальных средств общения и о культуре невербальной коммуникации. Пособие содержит дидактические материалы, позволяющие совершенствовать владение фонетическими, лексическими, грамматическими нормами устной деловой речи. В учебно-методическом пособии дано понятие о риторике делового общения и основных нормах делового этикета. Система обучающих и контролирующих тестов позволяет ввести студентов в сферу современного научного дискурса и способствует развитию навыков анализа языковых фактов, прежде всего, в сфере устной деловой речи. Следует отметить специфику концепции учебно-методического пособия, заключающуюся в нацеленности на формирование мотивационных отношений, душевных состояний, аксиологического универсума будущего специалиста, делового человека, управленца – человека, осознающего приоритетность интересов Отечества.