Раднаева С.Э., Мункуева И.С. Моделирование бизнес-процессов

Учебно-методическое пособие. — Улан-Удэ: Изд-во Бурятского госуниверситета, 2019. — 82 с.Эффективность управления бизнес-процессами организации определяет уровень ее зрелости, что в конечном итоге влияет на способность организации быстро реагировать на изменения внешней и внутренней среды. В учебно-методическом пособии представлены основная терминология, используемая при моделировании бизнес-процессов, принципы моделирования и порядок моделирования бизнес-процессов организации, описаны методы построения и оптимизации моделей бизнес-процессов. Предназначено для бакалавров и слушателей, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент».