Учебник для бакалавров. — Орел: ОГУ, 2015. — 106 с.
Сущность социальной работы как профессиональной деятельности.
Становление профессиональной социальной работы в России.
Теоретические подходы к определению социальной работы, характеристике ее объекта, предмета и целей.
Уровни, субъекты и направления практики социальной работы.
Принципы и методы практики социальной работы.
Принципы социальной работы как профессиональной деятельности.
Классификация методов по способам воздействия на состояние и поведение личности или социальной общности.
Специфические методы социальной работы.
Методы социальной работы с позиции взаимодействия клиента и социального работника.
Социальная работа в системе социальной защиты населения РФ.
Сущность, субъекты, принципы и средства социальной защиты населения.
Организационно-правовые формы социальной защиты населения в РФ.
Социальные гарантии.
Социальное страхование.
Социальная помощь.
Социальное обслуживание.
Особенности профессиональной деятельности в сфере социальной работы.
Профессионализация и профессиональная компетентность специалистов социальных служб.
Нормативные требования к профессиональной деятельности в социальной сфере.
Феномен профессиональной деформации специалистов социальных служб.
Приложения.
Термины, установленные Национальным стандартом РФ ГОСТ Р 52495-2005.
Экспресс-методика «Синдром выгорания».
Перечень контрольных (тестовых) вопросов по итогам прохождения модуля №1.