Курс лекций. — Екатеринбург: Уральский государственный университет путей сообщения, 2021. — 107 с.
В курсе лекций рассмотрены вопросы управления пассажирским комплексом страны, способы организации пассажирских перевозок, технология работы пассажирских станций и вокзалов, автоматизация управления пассажирскими перевозками.
Предназначен для обучающихся по направлению подготовки «Технология транспортных процессов», профиль «Цифровой транспорт и логистика» всех форм обучения.
Введение.
Основы организации пассажирских перевозок.Характеристика пассажирских перевозок.
Виды перевозок и классификация пассажирских поездов.
Композиция пассажирского поезда.
Особенности организации пассажирских перевозок.
Управление пассажирскими перевозками.
Технические средства для пассажирских перевозок.
Технология работы пассажирской станции.Классификация пассажирских станций.
Устройства собственно пассажирских станций.
Технология работы пассажирской станции.
Технология обработки составов на технической станции.
План формирования пассажирских поездов.Расчет густоты движения пассажиров.
План формирования пассажирских поездов.
Организация работы железнодорожных вокзалов.Общая характеристика вокзалов.
Анализ современных мировых тенденций развития железнодорожных вокзальных комплексов.
Классификация и размещение вокзалов.
Эксплуатационные требования к вокзалам.
Размещение помещений на вокзале.
Технологический процесс работы вокзала.
Система управления пассажирскими перевозками.
Определение числа билетных касс.
Организация пригородных перевозок.Особенности пригородных перевозок.
Анализ неравномерности пригородных перевозок.
Прогнозирование пригородных пассажиропотоков.
График движения пригородных поездов.
Сервис в пассажирских перевозках.Сегментирование рынка пассажирских перевозок.
Сервис-центры по обслуживанию пассажиров.
Техническое и оперативное планирование пассажирских перевозок.Нормирование пассажирских перевозок.
Нормирование времени оборота составов (вагонов).
Нормирование парка пассажирских вагонов.
Нормирование показателей пассажирских перевозок.
Заключение.
Библиографический список.