Адизес И.К. Управление жизненным циклом корпорации

СПб.: Питер, 2007. — 384 с. — ISBN 978-5469015239, 5469015238.В течение многих лет Ицхак Адизес является настоящим гуру в области менеджмента. Он прославился как автор эксклюзивной и действенной методологии, которая существует для повышения эффективности и повышения производительности функции организаций.Описанию этой методологии и предназначена эта книга. Все организации, как живые организмы, имеют жизненный период, стадии которого являются по мере подъема и старения в предсказуемых и повторяющихся шаблонах поведения.На каждой стадии формирования организация сталкивается с единственным в своем роде набором задач. И от того, насколько удачно руководство осуществляет перемены, необходимые для здорового перехода с некоторой стадии на другую, зависит результат организации.Книга переведена на 14 языков. На русском языке публикуется впервые.Советуется руководителям всех уровней, бизнесменам, практикам и преподавателям менеджмента, а также всем, чьи интересы связаны с управлением изменениями и повышением эффективности деятельности организаций.Специальное предисловие И. Адизеса
Предисловие к русскому изданию
Об авторе
Введение
Что нового в этом исправленном и дополненном издании?
Цель, методология и организация
Примечания
Что происходит?
Изменение и его последствия
Непрерывность возникновения проблем
От предсказания к ускорению
Общая причина
Жизненные циклы и природа проблем
Нормальные и аномальные проблемы
Типичный путь и оптимальный путь
Примечания
Ухаживание
Формирование преданности
Основатель: пророк или делец?
Правильное формирование преданности
Настоящая любовь или увлечение?
Проблемы этапа Ухаживания
Примечания
Младенчество
Ориентация на продукт
Трансформация управления
Климат
Недостаточная капитализация
Преданность основателя
Авторитарный стиль управления
Смерть в младенческом возрасте
Проблемы младенческого возраста
Примечания
Бурные годы: «Давай-Давай»
Благоприятные возможности как проблемы
Реактивная ориентация на сбыт
Климат
Отсутствие согласованности и фокуса
Компания, организованная вокруг людей
Кто осуществляет интеграцию?
Проблемы компаний, достигших этапа «Давай-Давай»
Примечания
Второе рождение и взросление: Юность
Делегирование полномочий
Смена руководства: от предпринимательства к профессиональному менеджменту
Смена цели
Нормальное или патологическое развитие — Развод
Проблемы этапа Юности
Примечания
Расцвет
Ранний Расцвет
Видение и ценности
Узаконенный процесс управления
Контроль и воспитание креативности
Связанные цели
Фокус и приоритеты
Функциональные системы и организационная структура
Предсказуемое превосходство
Рост сбыта и прибыли
Организационная плодовитость
Внутри- и межорганизационная интеграция и связанность
Проблемы этапа Расцвета
Поздний Расцвет/Спад
Проблемы Раннего Расцвета
Проблемы Позднего Расцвета/Спада
Примечания
Признаки Старения
Сопоставление Роста и Старения
От принятия риска к уклонению от риска
От ожиданий, превышающих результаты, к результатам, превышающим ожидания
Денежные средства: от дефицита к изобилию
От акцента на функции к акценту на форме
От «почему» и «что» к «как», «кто» и «почему сейчас»?
От личного вклада к характеристикам личности
От просьбы о прощении к просьбе о разрешении
Проблемы или возможности?
От отделов маркетинга и сбыта к финансовому и юридическому отделам
От линейного персонала к центральному
Ответственность и полномочия
Кто кем управляет?
Движущая сила или инерция
Что делать? Менять руководство или менять систему?
Внешние и внутренние консультанты или «инсультанты»?
От ориентации на сбыт к ориентации на прибыль
От потребителей к капиталу
От наличности к политике
Примечания
Стареющие организации: Аристократизм
Требования к внешнему виду
Помещения для проведения совещаний
Использование пространства
Стили обращения
Коммуникации
Слабость органов, принимающих решения
Преодоление конфликтов и кризисов
Слияния и поглощения
Затишье перед бурей
Ожидая. (?)
Примечания
Окончательный упадок: Салем-Сити, Бюрократизм и Смерть
Салем-Сити
Охота на ведьм
Бюрократизм: искусственно поддерживаемая жизнь
Распад
Отсутствие чувства контроля
Система дублирования
Смерть
Как определить, где находится компания на кривой жизненного цикла
ПримечанияАнализ организационного поведения
Инструменты анализа
Исходные положения
Четыре управленческие роли
Роль Р
Роль А
Роль Е
Роль I
Механистическое или органическое сознание?
Проверка вашего понимания
Несовместимость ролей
Несовместимость P и I
Несовместимость Р и Е
Несовместимость Р и А
Несовместимость A и I
Несовместимость E и I
Примечания
Предсказание жизненного цикла: метафорический танец
Танец: последовательность освоения роли PAEI на типичном пути
Кто первый?
Кто второй?
Кто третий?
Наступая на ноги друг другу
Здоровый танец на типичном пути
Добавление I для достижения Расцвета
Упадок
Примечания
PAEI и жизненный цикл: этап за этапом
Ухаживание: paEi
Младенчество — Paei
Этап «Давай-Давай» — PaEi
Юность — PAei или pAEi
Борьба между А и Е
Самодисциплина
Значение I
Цели
Ранний расцвет — PAEi
Упадок — PAeI
Почему Е ослабевает первой?
Аристократизм — pAeI
Салем-Сити — 0A0i и Бюрократизм — 00А0
Смерть — 0000
Примечания
Предсказание способности решать проблемы
Восприятие проблем
Полномочия
Власть
Влияние
Authorance и CAPI
Как предсказать, кто будет иметь контроль
Изменение полномочий на протяжении жизненного цикла
Полномочия и ответственность
Поведение власти на протяжении жизненного цикла организаций
Поведение влияния в течение жизненного цикла организации
CAPI на протяжении жизненного цикла
Примечания
Причины старения организаций
Поведение предпринимательства в течение жизненного цикла организации
Факторы, влияющие на предпринимательство в течение жизненного цикла организации
Ментальный возраст руководства
Функциональность стиля руководства
Воспринимаемая относительная доля рынка
Функциональность организационной структуры
Примечания
Структурные причины старения
Функциональность организационной структуры
В чем состоит конфликт?
Структура определяет стратегию
Различие между растущими и стареющими компаниями
Организационный колониализм
Резюме
CAPI в течение жизненного цикла
ПримечанияКак вырастить здоровую организацию
Организационная терапия
Основы жизни и природа проблем
Нормальные и аномальные проблемы
Природа изменений
Роль терапевта
Типы интеграции
Организационная интеграция
Методология Адизеса
Успешная интеграция
Примечания
Лечение организаций на типичном пути: метод учета непредвиденных обстоятельств
Лечение на этапе Младенчества
Лечение компаний, достигших этапа «Давай-Давай»
Как выйти из семейной западни или западни основателя — институционализация E и CAPI
Проблемы преждевременного делегирования на этапе «Давай-Давай»
Лечение на этапе Юности
Значение структуры
Расцвет
Децентрализация и предотвращение организационного колониализма
Организационная семья
Лечение организации на этапе Упадка (PAeI)
Лечение организаций на этапе Аристократизма
Лечение на этапе Салем-Сити (pAei)
Лечение организаций, находящихся на этапе Бюрократии (000А) и в состоянии Смерти (0000)
Несвоевременное и ненужное хирургическое вмешательство
Можно ли использовать внутренних консультантов?
Примечания
Оптимальный путь
Типичный и оптимальный путь
Оптимальный танец: более быстрый путь
Типичный путь: сравнение
Примечания
Резюме
Законы трансформации организацийПриложения
Приложение А Практические примеры
Перед стартом: RR Company
Исходные сведения
Расположение на кривой жизненного цикла
План действий
Достижение расцвета: история ZZ
ВВ: расцвет, который мог бы наступить
Слабость А
Слабость Е
Слабость Р
СС Company: поведение на оптимальном пути
paeI — способное к зачатию лоно
paEI — зачатие
pAEI — беременность
PAeI — наступление Расцвета
PAEI — зрелость, устойчивый Расцвет
Приложение В Исследование некоторых вечных вопросов
Сотворение мира
Смысл любви
Формирование нации
Примечания