Чумиков А.Н. Реклама и связи с общественностью: Имидж, репутация, бренд

Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. — М.: Аспект Пресс, 2014. — 159 с. — (Учебник нового поколения). — ISBN: 978–5–7567–0717–5.В учебном пособии на теоретическом и прикладном уровне изложены основы деятельности любого рыночного субъекта по формированию собственного имиджа, превращению его в позитивную репутацию, а затем в стойкий бренд. В книге максимально учитываются современные реалии и существенно переосмысливаются теоретические и технологические основания рекламы и связей с общественностью, считавшиеся базовыми на протяжении нескольких десятилетий. Среди особенностей книги — авторский подход, компактность и простота изложения, четкое определение всех понятий и их логическая увязка в единый ряд, иллюстративность; наличие в каждом разделе событийных и документальных примеров, пригодных к прямому использованию в учебном процессе и на практике.
Пособие представляет собой как цельный тематический курс, так и справочник для ситуативного применения.
Для студентов и специалистов, занимающихся рекламой и связями с общественностью.
Допущено Учебно-методическим объединением вузов Российской Федерации по образованию в области международных отношений в качестве учебного пособия для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки (специальности) «Реклама и связи с общественностью»От автора
От имиджа к бренду: прогрессивная логика построения понятийного аппарата
Исследования имиджа и репутации
Виды исследований
Репрезентативное социологическое исследование
Экспертные опросы
Фокус-группы, глубинные интервью
Информационный аудит
Конструирование имиджа
Формирование миссии, видения, корпоративной философии
Создание истории и легенды, сторителлинг
Построение корпоративной культуры, кодексы поведения
Визуализация имиджа. Фирменный стиль
Производство визуальных компонентов
Создание слоганов
Составление креативного брифа
Бренд-бук
Брендинг и бренд-менеджмент: методы продвижения имиджа
Базовые особенности современного брендинга
Идентификационный брендинг
Ко-брендинг
Ребрендинг
Аудиальный и сенсорный брендинг
Антибрендинг — демассификация бренда
Брендинг социально ответственного поведения
Брендинг актуальных проектов
Информационно-коммуникационное сопровождение имиджевых программ
Информационная стратегия сопровождения имиджевых программ
Бренд-атлас
Коммуникационное обеспечение имиджевых программ
Оценка эффективности имиджевых программ
Имиджевые кампанииКампания — завершающий этап в логической цепочке продвижения имиджа
Кампании по продвижению территорий
Кампании по продвижению организаций
Кампании по персональному PR
Установочные кампании
Реализация имиджевых конструкций в традиционных медиа и пространстве интернет-коммуникаций
Новостное производство и смысловое позиционирование
Информационный эталон
Форматы подготовки новостных материалов
Организация мероприятий для прессы
Репутационный менеджмент в Интернете: «простой» сайт — интерактивный ресурс — рекомендательный сервис
Использованная литература